Bienvenido a la segunda parte de nuestra serie de solución de problemas enfocados sobre los problemas de rendimiento en el Samsung Galaxy Note 4. Como todos sabemos que este es el último modelo de nota publicado por Samsung y viene con especificaciones de alta gama. Es bastante antinatural que este dispositivo sufra problemas relacionados con el rendimiento, sin embargo, hay muchos propietarios que experimentan este tipo de problema.
En esta última entrega de la serie, proporcionaremos soluciones a los correos electrónicos que nuestros lectores nos envían con respecto a este dispositivo.
Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android para el caso, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] con respecto a cualquier problema que pueda tener con su dispositivo. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier preocupación que pueda tener. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin cadenas adjuntas. Sin embargo, preguntamos que cuando nos envíe un correo electrónico, intente ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea ver las partes anteriores de esta serie, salga a este enlace.
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nota 4 La aplicación de la cámara y la galería de la galería elg
Problema : había hecho una pregunta antes con respecto a Galaxy Note 4 LAG en Stock Gallery & Camera App. Según su solución publicada en Drippler, quité mi tarjeta de memoria. Pero el retraso todavía está allí incluso cuando la tarjeta de memoria no está en el teléfono. El mismo retraso está ahí para otras tarjetas de memoria. ¿Cuáles podrían ser las razones de esto? Envíe este problema a Samsung Mobile desde su lado para que puedan solucionar este problema de retraso a través de la actualización de OTA. Gracias.
solución : eliminar la tarjeta microSD es solo uno de los pasos de solución de problemas que puede realizar para resolver el retraso en la cámara de su teléfono y la aplicación de la galería. Una vez que haya determinado que esto no está causando el problema, el siguiente paso que debe hacer es borrar el caché de la cámara y la aplicación de la galería.
- Desde una pantalla de inicio, toque aplicaciones (ubicadas en la derecha inferior).
- Toque Configuración.
- Desde la sección del dispositivo, toque aplicaciones.
- Toque el administrador de aplicaciones.
- Desde la pestaña Todo, toque la aplicación deseada.
- Toque el caché de borrar.
Si todavía está experimentando un retraso cuando usa la cámara y la galería, debe continuar con la tabla de caché de su teléfono.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla Up Volume, tecla de inicio, tecla de alimentación.
- Cuando el teléfono vibra, suelte la tecla Power y Home, pero continúe con la tecla de volumen hacia arriba.
- Continúe manteniendo la tecla de volumen hacia arriba hasta que se muestre el menú de recuperación del sistema Android y luego suelte. Este paso puede tomar varios segundos.
- Presione la tecla ABAJO de volumen para resaltar «Limpiar la partición de caché».
- Presione la tecla de alimentación para seleccionar.
- Cuando se completa la partición de caché de toallitas, se resalta el «sistema de reinicio ahora».
- Presione la tecla de alimentación para reiniciar el dispositivo.
Finalmente, si el problema aún persiste, se recomienda un reinicio de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.
- Apague el teléfono. Si el teléfono no se apaga, retire y vuelva a insertar la batería.
- Mantenga presionado los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla Up Volume, tecla de inicio, tecla de alimentación.
- Cuando el teléfono vibra, suelte la tecla Power y Home, pero continúe con la tecla de volumen hacia arriba.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas UP Volume.
- Presione la tecla Down Volume Varias veces la tecla para resaltar «borrar datos / restablecer de fábrica».
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla ABAJO de volumen hasta que «Sí – Elimine todos los datos del usuario» se resalta.
- Presione el botón de encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta el «sistema de reinicio».
- Presione la tecla de alimentación para reiniciar el dispositivo
El mensaje de texto nota 4 tarda demasiado en enviar
problema : Hola, mi nombre es Jon, espero que puedas ayudarme. Tengo 2 problemas principales que comenzó hace aproximadamente 2 semanas. Cuando envío un mensaje de texto, se tarda una eternidad en pasar si envía más de 1 en una fila o envías un mensaje de texto largo. Sin embargo, a veces se tarda entre 30 y 40 segundos en algún momento para que el texto se vaya. Cuanto más te reúnan el mensaje de texto, no pasará en absoluto y necesitas reenviarlo. Así que imagine que su mensaje de texto con las instrucciones de alguien y allí busca su casa, pero su texto solo pasa cada 5 minutos. Cuando llamo con teléfono, sin importar si estoy en altavoz de dientes azules en el teléfono hasta la oreja. Se acerca y sale como su teléfono en un altavoz. Bueno, en el teléfono del mío, la persona en silencio, incluso la persona en otro extremo, piensa que colgaste que volver a entrar. Variará en el corte algunas otras veces muy rápido. Y solo un para FYI ese enlace que publicaste para enviarte un correo electrónico si necesitas ayuda, que no funcionó en mi teléfono y tuviste 2 en la parte superior del final. Lo principal si puedes ayudarme con los mensajes de texto en cuanto a las llamadas telefónicas, trato de nunca usar OT para las llamadas, solo obtuvieron 8 meses antes de que pueda actualizar jajaja.
solución : para el problema de los mensajes de texto, ¿ocurre cuando envía solo un mensaje de texto o se produce cuando incluye una imagen en su mensaje? Si ocurre cuando incluye una imagen, esto puede ser causado por sus datos móviles. Asegúrese de tener una buena señal para sus datos móviles. También debe intentar enviar un texto en diferentes ubicaciones para verificar si el problema está relacionado con la red.
Este problema también puede ser causado por su aplicación de mensajería. Si este es el caso, entonces debe borrar su caché.
- Desde una pantalla de inicio, toque aplicaciones (ubicadas en la derecha inferior).
- Toque Configuración.
- Desde la sección del dispositivo, toque aplicaciones.
- Toque el administrador de aplicaciones.
- Desde la pestaña Todo, toque la aplicación deseada.
- Toque el caché de borrar.
Finalmente, si el problema persiste, entonces debe considerar hacer un reinicio de fábrica. Este procedimiento también se recomienda para la emisión de llamadas de su teléfono. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de continuar.
- Apague el teléfono. Si el teléfono no se apaga, retire y vuelva a insertar la batería.
- Mantenga presionado los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla Up Volume, tecla de inicio, tecla de alimentación.
- Cuando el teléfono vibra, suelte la tecla Power y Home, pero continúe con la tecla de volumen hacia arriba.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas UP Volume.
- Presione la tecla Down Volume Varias veces la tecla para resaltar «borrar datos / restablecer de fábrica».
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla ABAJO de volumen hasta que «Sí – Elimine todos los datos del usuario» se resalta.
- Presione el botón de encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta el «sistema de reinicio».
- Presione la tecla de alimentación para reiniciar el dispositivo
nota 4 lento y laggy
problema : Hola, mi nota 4 ha sido muy lenta y lento. Hice un reinicio de fábrica pero el problema continúa. Mi aplicación de Galería y Camara son muy lentas, se necesita para siempre registrar una imagen en mi SD con formado muchas veces, incluso cambiarlo porque pensé que podría ser el SD y los problemas continúan. Mi pantalla no se bloqueará cuando estoy hablando por teléfono y todo se vuelve loco colgando calla y haciendo otras llamadas, cualquier otra aplicación que uso tarda un tiempo en cargarse. La nota se ha congelado cuando salgo de cualquier aplicación o simplemente intento salir de una llamada telefónica o incluso bloquear mi teléfono. Hice un reinicio de fábrica el viernes y todavía lo hace. Cualquier consejo sobre lo que puedo hacer ??
solución : si ya realizó un reinicio de fábrica y también reemplazó la tarjeta microSD, su última opción es verificar si hay alguna actualización de software nueva disponible para su teléfono. Si los hay, obténlos, ya que esto puede resolver el problema. De lo contrario, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y verificarlo, ya que este ya puede ser un problema relacionado con el hardware.
nota 4 Tumblr & Snapchat no se cargará
problema : mi chat tumblr y snap no se cargará. He aclarado mi caché, he revisado mi memoria (aún más del 50%de la izquierda), he eliminado y volví a cargar las aplicaciones y aún así cuando abro tumblr, las fotos no se cargarán. Mi chat snap no me permitirá enviar fotos o videos, no me permitirá ver a los demás. Me preguntaba si hay un problema telefónico, un problema de Virizon o si es un error de usuario. Cualquier información o ayuda sería apreciada. Gracias.
solución : intente verificar ambas aplicaciones mientras está conectado a una red inalámbrica diferente. De esta manera, puede eliminar cualquier problema que pueda ser causado por el enrutador inalámbrico que bloquea el acceso a ambas aplicaciones.
Si el problema aún permanece, verifique si su teléfono tiene algún software de seguridad instalado. Si su teléfono tiene uno instalado, verifique su configuración y vea si está bloqueando ambas aplicaciones.
nota 4 no responde problema
problema : Desde la actualización de tener varios problemas. A veces, el teléfono se apaga y no se iniciará nuevamente hasta que retire la batería y luego lo instale y luego lo reinicie. Estoy en el correo electrónico que se congela y dice que el correo electrónico no responde si le gustaría cerrarla o esperar. Lo mismo sucede cuando estoy en la navegación, dirá que el mapa no responde si le gustaría cerrarlo o esperar, lo mismo cuando busco documentos o correos electrónicos. Parece que cualquier programa o juego que lo abra se congele y luego la pantalla no responde, puedo tocarlo varias veces y no sucede nada y se mantendrá así por un minuto y luego surge un mensaje de error y tiene que salir. de todo juntos y comience en cuyo caso termino en la misma posición y nunca puedo abrir el correo electrónico o enviar el correo electrónico. La semana se cierra. Muy frustrante. Cualquier idea dio la bienvenida a borrar todo para restablecer y perder todo de fábrica. Gracias.
solución : si realizar un reinicio de fábrica no es una opción, entonces la siguiente mejor opción es borrar la partición de caché de su teléfono. Esto no elimina las aplicaciones o datos en su teléfono, pero solo borra los datos temporales.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla Up Volume, tecla de inicio, tecla de alimentación.
- Cuando el teléfono vibra, suelte la tecla Power y Home, pero continúe con la tecla de volumen hacia arriba.
- Continúe manteniendo la tecla de volumen hacia arriba hasta que se muestre el menú de recuperación del sistema Android y luego suelte. Este paso puede tomar varios segundos.
- Presione la tecla ABAJO de volumen para resaltar «Limpiar la partición de caché».
- Presione la tecla de alimentación para seleccionar.
- Cuando se completa la partición de caché de toallitas, se resalta el «sistema de reinicio ahora».
- Presione la tecla de alimentación para reiniciar el dispositivo.
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