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Cómo solucionar problemas de Nexus 5 o 5x no se enciende antes de enviarlo para repararlo

Hubo muchos informes de los propietarios de Nexus 5 que dijeron que el teléfono no se encenderá. Otros informaron que el problema ocurrió después de que se apagó automáticamente, mientras que algunos dijeron que su dispositivo parecía haberse calentado y luego se niega a volver. Un teléfono inteligente que no tiene energía es tan bueno como un pisapapeles, un pisapapeles caro.

En esta publicación, lo guiaré a través de la solución de problemas adecuadamente su Google Nexus 5 que no se activará. El propósito mismo de la resolución de problemas es saber cuál es el problema y encontrar soluciones para ello. Por supuesto, no hay garantía de que se resolverá especialmente si es un problema de hardware. Sin embargo, solo saber que es una falla en el hardware que está causando que es suficiente para arreglar el teléfono describiéndolo al técnico.

Secciones

  • Paso 1: Conecte Nexus 5 para ver si se carga
  • Paso 2: Solución de problemas de carga (opcional)
  • Paso 3: arranca el teléfono en modo de recuperación
  • Paso 4: Envíe el teléfono para reparar

Cómo solucionar problemas de Nexus 5 o 5x no se enciende antes de enviarlo para reparar

Paso 1: Conecte Nexus 5 para ver si se carga

Existe la posibilidad de que la batería esté drenada. Conectar el dispositivo para cargar responderá algunas preguntas críticas para saber cuál es realmente el problema.

Una vez enchufado, intente ver si el indicador de carga se muestra en la pantalla. Si es así, entonces se confirma nuestra sospecha de que es solo un problema de batería drenada. Deje el teléfono para cargar durante al menos una hora y luego intente volver a encenderlo. Un teléfono que se carga, se enciende.

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Sin embargo, si su Nexus 5 no cargó o no mostró señales de que estaba cargando, entonces debe solucionarlo primero. No puede solucionar problemas relacionados con la energía si no sabe exactamente si el teléfono cobra o no. Como dije antes, la batería podría agotarse, por eso el teléfono no se encenderá.

Paso 2: problemas de carga de problemas (opcionales)

Debe saber si el problema está con la unidad de carga o el adaptador de alimentación, el cable USB o con su teléfono. Ya intentó cargar el teléfono usando su cargador original en vano, ahora es hora de que conecte el dispositivo a su computadora.

Dado que su dispositivo no se enciende, la máquina no podría detectarlo. Sin embargo, la actual que genera su computadora debe ser suficiente para cargarla lentamente. Si cobra correctamente, entonces debe comprar un nuevo cargador, de lo contrario, encontrar un nuevo cable USB y probarlo.

Si el teléfono todavía se niega al cargador incluso con diferentes cargadores y cable USB, todavía existe la posibilidad de que sea solo un problema de firmware. Cuando el teléfono está conectado, la corriente eléctrica no va directamente a la batería; Pasará a través de una tabla de lógica y una serie de chips. En resumen, el firmware todavía juega un papel importante en este proceso, por lo que si está defectuoso, puede afectar la capacidad del teléfono para cargar correctamente y eso nos lleva al tercer paso de solución de problemas.

Paso 3: arranca el teléfono en modo de recuperación

Incluso si el firmware tiene problemas, es posible que aún pueda iniciar en el modo de recuperación donde puede restaurar su teléfono en la configuración de fábrica y deshacerse de las inconsistencias que podrían estar causando el problema. Así es como lo haces …

  1. Mantenga presionado el volumen hacia abajo y las teclas de alimentación durante 10 segundos o hasta que el teléfono se encienda.
  2. Si la pantalla se encendió y muestra algún texto, es casi seguro que el problema fue con el firmware.
  3. Presione el botón de volumen hacia abajo dos veces para resaltar el modo de recuperación de opciones.
  4. Para seleccionarlo, presione la tecla de alimentación.
  5. Mantenga presionado el botón de encendido y presione la tecla Up Volume para mostrar el menú de recuperación del sistema Android.
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Puede llegar tan lejos como hacer el reinicio maestro en su teléfono, pero el punto de esta solución de problemas es averiguar si el teléfono todavía es capaz de activarse, por lo que puede guardar ese procedimiento para más tarde, especialmente si tiene datos importantes en su dispositivo. .

Sin embargo, si su Nexus 5 no pudo arrancar en modo de recuperación, continúe con el siguiente paso.

Paso final: envíe el teléfono para reparar

No hay mucho que pueda hacer para un teléfono que no se encienda. Has intentado todos los procedimientos de solución de problemas posibles solo para darle vida a la vida. Por lo tanto, es hora de que busque ayuda profesional, ya que es casi seguro que es un problema de hardware.

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