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Qué hacer si el Galaxy S20 no se conecta a la red Wi-Fi

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El hecho de que su Galaxy S20 no se conecte a su red Wi-Fi no significa que ya tenga un problema. Quizás, el problema es con su enrutador o red. Esa es la razón por la que debe tomarse un poco de tiempo para solucionar problemas de su teléfono, ya que puede solucionar el problema realizando algunos procedimientos simples.

En esta publicación, lo guiaré para descubrir la razón por la cual su teléfono no se conectará a una red Wi-Fi y lo solucionará. Si eres uno de los usuarios que ha encontrado este problema, o alguien que conoces está teniendo dificultades para conectarse a la red, continúa leyendo esta publicación, ya que puede ser útil..

Galaxy S20 no se conectará a Wi-Fi

Tiempo necesario : 10 minutos

Los factores que debemos tener en cuenta aquí es que este problema podría estar relacionado con la red, por lo que comenzaremos a solucionarlo. Luego, pasaremos a su teléfono si el problema persiste. Dicho esto, esto es lo que debes hacer:

  1. Reinicie el dispositivo de red y su teléfono.

    Debe comenzar su solución de problemas actualizando sus dispositivos. Si se trata solo de un problema de red, reiniciar el enrutador puede resolver las cosas. Lo mismo ocurre si es un problema menor con su teléfono. 

    1. Desenchufe el enrutador de la toma de corriente o desconecte el cable de la unidad principal si es posible. 
    2. Deje su dispositivo de red sin energía o un minuto o dos. 
    3. Mientras espera, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto obligará a tu teléfono a reiniciarse. 
    4. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo haya terminado de reiniciarse.. 
    5. Espere a que sus dispositivos se activen y luego intente volver a conectarse a la red. 

    Si su Galaxy S20 aún no se conecta a la red, intente ver si otros dispositivos pueden conectarse a él sin ningún problema. Esto descartará la posibilidad de que el problema sea con su red o enrutador, especialmente si otros dispositivos obtienen una conexión estable de la red, excepto su S20.

  2. Restablezca la configuración de red de su teléfono

    Después de asegurarse de que el problema no está relacionado con su red o enrutador, lo que debe hacer a continuación es solucionar los servicios de red de su teléfono. Lo mejor que puede hacer al respecto es restablecer todas las configuraciones de red de su dispositivo. Esto hará que todos los servicios de red vuelvan a su configuración predeterminada. 

    No tiene que preocuparse por sus archivos y datos, ya que ninguno de ellos se eliminará. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer la configuración de red de su Galaxy S20: 

    Cómo restablecer la configuración de red en Galaxy S20

    Después de restablecer la configuración de red, intente volver a conectarse a su red y ver si se solucionó el problema. Si no, entonces pasa a la siguiente solución.

  3. Restablecer de fábrica su teléfono

    Si las dos primeras soluciones no solucionaron el problema y su teléfono aún no se conecta a la red Wi-Fi, entonces lo que debe hacer a continuación es reiniciar el dispositivo. 

    Un restablecimiento de fábrica eliminará todos sus archivos y datos personales, así que asegúrese de crear una copia de seguridad. Cuando esté listo, siga uno de los procedimientos a continuación para reiniciar su Galaxy S20. 

    Cómo hacer un hard reset a Galaxy S20 | Una guía de reinicio maestro
    Cómo restablecer de fábrica el Galaxy S20

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Herramientas
  • Android 10
Materiales
  • Galaxy S20

Un reinicio solucionará este problema, siempre que sea con su teléfono. Los problemas de red no son realmente tan graves y la mayoría de las veces, siempre puedes solucionarlos. Sin embargo, si el problema está en su dispositivo de red, lo mejor que puede hacer es llamar a su proveedor de servicios de Internet y solucionarlo..

Espero que esta sencilla guía de solución de problemas haya podido ayudarlo de una forma u otra.

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