El bloqueo de Genshin Impact durante el inicio en Android generalmente es causado por un error de software. Puede haber datos corruptos en la aplicación que generalmente se pueden solucionar borrando sus datos almacenados en caché. Para solucionar este problema, deberá realizar una serie de pasos de solución de problemas.
Genshin Impact es un juego de rol gratuito que permite a los jugadores explorar un entorno de mundo abierto. Se puede descargar gratis y está disponible para Windows, PlayStation, iOS, Nintendo Switch y Android. Es un juego en línea que permite a los jugadores controlar uno de los cuatro personajes en una fiesta. Completar misiones generalmente permite desbloquear más personajes jugables.
Genshin Impact se bloquea en un teléfono Android
Uno de los problemas comunes que los jugadores han experimentado con este juego es cuando se bloquea en su teléfono. Este tipo de problema suele estar relacionado con el software; sin embargo, también puede deberse a la limitación del hardware de su teléfono. Debe asegurarse de que su dispositivo cumpla con los requisitos del sistema recomendados.
- CPU: Qualcomm Snapdragon 845, Kirin 810 y superior
- RAM: 4 GB y más
- Sistema: Android 8.1 y superior
- Almacenamiento: 8 GB de espacio de almacenamiento libre
Prerrequisitos:
- Reinicia tu teléfono y luego asegúrate de que no haya ninguna otra aplicación abierta cuando juegues.
- Asegúrese de que el software de su teléfono esté actualizado.
- Asegúrate de que el juego esté actualizado.
Método 1: borrar el caché y los datos de Genshin Impact
Hay casos en los que los datos temporales corruptos almacenados por la aplicación pueden causar este problema. Para comprobar si esto es lo que está causando el problema, tendrá que borrar el caché y los datos de la aplicación.
Tiempo necesario: 3 minutos.
Borrar la caché y los datos
- Toque en Configuración.
Puede hacer esto deslizando el dedo hacia arriba desde la pantalla de inicio y luego tocando el icono de Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificaciones
Notificaciones. Aquí es donde puede administrar la configuración de su aplicación.
- Toque Ver todas las aplicaciones.
Esto mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su teléfono.
- Toque Genshin Impact.
Esto abrirá la propiedad de la aplicación, el almacenamiento y la información de permisos.
- Toque Almacenamiento y caché.
Esto abrirá la configuración de permisos, almacenamiento y propiedades de la aplicación.
- Toque Borrar almacenamiento y Borrar caché, luego asegúrese de confirmar su acción.
Esto eliminará los datos temporales almacenados por la aplicación.
Después de realizar estos pasos, es posible que deba descargar contenido adicional para el juego, así como iniciar sesión en su cuenta de juego.
Método 2: ejecuta el juego con una configuración de gráficos mínima
Hay momentos en los que el juego se bloqueará si usas la configuración de gráficos más alta. Esto puede deberse a que su teléfono no puede manejar la calidad de los gráficos. Intente cambiar la calidad de los gráficos a la configuración más baja y luego verifique si el problema persiste.
- Abre el juego
- Toque en el menú.
- Toque en Configuración.
- Toca Gráficos.
- Cambiar la calidad de los gráficos a la configuración más baja.
Método 3: reinstale Genshin Impact para solucionar el problema de bloqueo
Es posible que el problema se deba a que la instalación del juego está dañada. Para solucionar este problema, deberá desinstalar el juego y luego descargar una versión nueva de Google Play Store.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el bloqueo de Genshin Impact durante el inicio en Android.
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