Muchos dispositivos Samsung encuentran fallas menores de software de vez en cuando. Algunos de los errores que causan problemas pueden deberse a una falla en una aplicación o su configuración. Para solucionar el problema, generalmente hay un conjunto de pasos de solución de problemas que se deben realizar en un dispositivo Samsung y uno de ellos es restablecer las preferencias de la aplicación.
Esta operación generalmente se recomienda si un dispositivo Samsung tiene un problema con un sistema o aplicación principal, o si hay un error como «Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se detuvo» que muestra que una aplicación del sistema no funciona normalmente.
El procedimiento para restablecer las preferencias de la aplicación devolverá la configuración o las preferencias para lo siguiente:
- Aplicaciones deshabilitadas
- Restricciones de notificaciones para aplicaciones
- Aplicaciones predeterminadas
- Restricciones de datos de fondo para aplicaciones
- Restricciones de permisos
Restablecer las preferencias de la aplicación no eliminará ningún dato de la aplicación, como el progreso del juego..
Realizar las preferencias de la aplicación Restablecer en tu Samsung
Restablecer las preferencias de la aplicación de tu Samsung es simple. Solo sigue los pasos a continuación para hacerlo.
- Abra la aplicación de configuración.
Puede acceder a la aplicación de Configuración ya sea bajando la barra de notificaciones y tocando el Icono de diente (arriba a la derecha), o yendo a su Pantalla de inicio.
- Toca Aplicaciones.
Desplácese hacia el centro y encuentre Aplicaciones.
- Abrir en Más configuraciones.
Toca el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
En el menú emergente, toque Restablecer preferencias de la aplicación.
- Confirmar acción.
Grifo Reiniciar para proceder con el reinicio.
Como se mencionó anteriormente, las preferencias de restablecimiento de la aplicación generalmente van con otros pasos de solución de problemas para solucionar un problema. Si su problema particular no se resuelve después de un reinicio, continúe con otros pasos recomendados para la solución de problemas, como el reinicio de fábrica.
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