Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de Samsung son los problemas de conectividad de red. En muchos casos, los problemas en sí mismos son causados por una configuración de red rota. Esto puede ocurrir después de una actualización de software importante, una actualización del operador, una actualización de firmware y, en algunos casos, después de instalar una nueva aplicación. Para solucionar cualquier problema relacionado con la conectividad de red, una de las soluciones que debe probar es restablecer la configuración de red de su teléfono o tableta Samsung.
Esta guía lo guiará a través de cómo realizar este procedimiento. Los pasos son simples y se pueden terminar en menos de un minuto..
Qué cosas se ven afectadas por un restablecimiento de la configuración de red de Samsung?
A continuación se detallan las cosas que suceden cuando restablece la configuración de red:
- Permite la sincronización de datos de fondo
- Borra los límites de datos móviles.
- Elimina todos los SSID de Wi-Fi o nombres de wifi
- Desconecta todas las interfaces conectadas
- Olvida los dispositivos emparejados.
- Elimina todas las restricciones de datos de la aplicación.
- Establece el modo de selección de red en automático
- Establece el tipo de red móvil preferido al mejor disponible
- Desactiva el modo avión
- Apaga Bluetooth
- Desactiva el roaming de datos
- Desactiva el punto de acceso móvil
- Apaga VPN
- Elimina perfiles de VPN
- Activa los datos móviles
- Enciende el wifi
Como puede ver, hay muchas cosas que pueden cambiar después de restablecer la configuración de red. Tendrás que hacer algunos cambios manualmente después para reconfigurar tu dispositivo. Por ejemplo, deberá volver a conectarse a las redes wifi a las que estaba conectado automáticamente cada vez que esté dentro del alcance. Todos los dispositivos Bluetooth que su Samsung haya almacenado también se eliminarán del dispositivo, por lo que deberá volver a conectarse a ellos más tarde. Si ha creado un punto de acceso móvil anteriormente, también se borrará, por lo que deberá volver a configurarlo.
Pasos para restablecer la configuración de red de un dispositivo Samsung (Android 10)
Siga los pasos a continuación para revertir la configuración de red de cualquier teléfono o tableta Samsung.
- Abra la aplicación de configuración.
Puede encontrar la aplicación de Configuración en su Pantalla de inicio o Bandeja de aplicaciones.
- Toque Administración general.
Desplácese hacia abajo y toque Administración General.
- Toca Restablecer.
- Toca Restablecer configuración de red.
Tocando Reiniciar configuración de la red restablecerá la configuración predeterminada de wifi, Bluetooth y otras configuraciones de red.
- Confirmar solicitud.
Grifo Reiniciar ajustes para confirmar.
- Ingrese su opción de bloqueo de pantalla (PIN, Patrón, Contraseña) para continuar.
- Toca Restablecer.
Toque en el Reiniciar botón para continuar con el restablecimiento de la configuración de red.
NOTA: Si tiene un dispositivo Samsung con doble SIM, deberá seleccionar qué tarjeta SIM desea restablecer. Si desea restablecer la configuración de red de ambas SIM, deberá realizar los pasos anteriores dos veces.
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