¿Estás experimentando el problema de la pantalla negra Insignia Fire TV? Hay varios factores que pueden causar este problema, como un cable HDMI defectuoso, una fuente de alimentación insuficiente o incluso un problema de software o firmware. Para solucionar esto, deberá realizar varios pasos de solución de problemas.
Insignia Fire TV es un modelo de televisión inteligente que se integra con la experiencia de Fire TV incorporada. Esto significa que ya no necesitará obtener un dispositivo Amazon Fire Stick, Chromecast o Roku para disfrutar de los servicios de transmisión. Este es un modelo asequible que permite a los consumidores disfrutar de contenido en línea en una pantalla grande justo en sus hogares.
¿Por qué mi pantalla de TV insignia es negra pero puedo escucharla?
Uno de los problemas que puede experimentar con su dispositivo Insignia Fire TV es cuando la pantalla de TV es negra. Puede o no escuchar un sonido cuando ocurra este problema. Este puede ser un problema frustrante, especialmente si todo lo que quiere hacer es relajarse y disfrutar viendo una película.
Esto es lo que debe hacer para solucionar problemas de pantalla negra en sus televisores de insignia.
Solución 1: Ciclo de potencia Su Insignia Fire TV
Lo primero que querrá hacer cuando obtenga el problema de la pantalla negra de Insignia TV es para encender el ciclo del televisor. Esto actualizará el software de TV y solucionará cualquier problema causado por una falla de software temporal.
Power Cycle Insignia Fire TV
desenchufe su cable de alimentación de TV de insignia desde la fuente de alimentación y espere un minuto completo.
presione y mantenga presionado el botón de encendido en el TV durante 15-20 segundos.
Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación y encienda el TV Insignia
espera otro minuto después de encenderlo.
Después de realizar este ciclo de potencia, intente verificar si aún se produce el problema de la pantalla en blanco.
Solución 2: Cambiar la fuente de alimentación de su TV Insignia
Por lo general, obtendrá el problema de la pantalla negra de la pantalla de TV Insignia si no está obteniendo suficiente fuente de alimentación de la fuente de alimentación.
Si su televisor de insignia está conectado a una tira de alimentación, esta podría ser la causa del problema de la fuente de alimentación. Conecte el televisor de insignia directamente a la salida de la pared.
Intente verificar si todavía se produce el problema de la pantalla de Insignia TV Black.
Solución 3: Verifique y replete los cables correctamente
Existe la posibilidad de que el problema de la pantalla de insignia negra sea causado por cables sueltos o defectuosos. Desenchufe todos los cables conectados a su televisor de insignia, como cables HDMI o cables de alimentación, luego vuelva a reproducir cada cable. Asegúrese de que cada cable esté conectado firmemente.
Solución 4: Asegúrese de que su fuente correcta sea utilizada por su TV Insignia
Todo el televisor obtendrá una pantalla en blanco si está utilizando una fuente diferente. Usando el control remoto del televisor Insignia, asegúrese de seleccionar la fuente correcta. Esto puede ser HDMI 1, HDMI 2 o incluso USB dependiendo de dónde provengan los medios de comunicación.
Solución 5: Eliminar el dispositivo de terceros conectado al televisor
A veces, un dispositivo de terceros conectado puede causar el problema de la pantalla en blanco en su televisor. Para verificar si esto es lo que está causando el problema, debe intentar desconectar cualquier dispositivo conectado al puerto HDMI de televisión, el puerto USB o el puerto de audio.
Una vez que los dispositivos están desconectados, intente verificar si aún se produce el problema de la pantalla en blanco.
Solución 5: comuníquese con el Centro de servicio
Si el problema de la pantalla en blanco persiste, entonces existe la posibilidad de que esto ya sea causado por una falla de hardware. Puede haber algunos componentes dentro del televisor que ya están dañados. La mejor manera de solucionar un problema de hardware es contactar al centro de servicio y reparar su televisor.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo restablecer una fábrica o reinicio de una televisión de fuego insignia?
Puede realizar una fábrica o un reinicio duro siguiendo estos pasos.
Navegue a su «Configuración» de TV con los botones de TV.
Seleccione la opción «Sistema».
Seleccione la opción «Restablecer a los valores predeterminados de fábrica», y su televisor volverá a su configuración de fábrica. - ¿Cómo emparejo mi control remoto de TV Insignia?
emparejamiento mejorado de televisión insignia remotos
Abra el compartimento de la batería en la parte posterior del control remoto de TV.
Busque el botón de par que se encuentra justo debajo de las baterías.
Mantenga presionado este botón de par hasta que se combine con el Insignia Fire TV.
Uso del botón de inicio
Si el control remoto de TV que está utilizando no tiene un botón de par, entonces aquí hay otra forma de combinarlo con su TV Insignia Fire.
Mantenga presionado el botón de inicio en el control remoto del televisor durante al menos 30 segundos.
Asegúrese de señalar el control remoto de TV directamente a su TV Insignia Fire.
Uso de tres botones truco
Mantenga presionado el botón Atrás, el botón izquierdo y el botón de menú al mismo tiempo durante al menos 30 segundos.
Asegúrese de apuntar el control remoto al dispositivo Fire TV. - ¿Cómo reemplazo las baterías en el control remoto Insignia TV?
Abra la cubierta de la batería que se encuentra en la parte posterior del control remoto Insignia Fire TV.
Retire las baterías del compartimento de la batería.
Poner las nuevas baterías. - ¿Necesito una conexión a Internet para usar Insignia Fire TV?
Para acceder a las características inteligentes del dispositivo, como los diversos servicios de transmisión, deberá tener una conexión a Internet.
- ¿Cómo arreglar la televisión de insignia que no se enciende?
Asegúrese de que el televisor esté conectado a la salida de la pared. Debe desconectar los dispositivos conectados al televisor, luego intente activarlo usando el interruptor de encendido en el TV en sí.