El error «El servicio de Ubisoft no está disponible actualmente» generalmente ocurre cuando intenta abrir el programa Uplay. Hay varios factores que pueden causar este problema, que van desde una fecha y hora de computadora incorrectas hasta un problema de red. Deberá realizar varios pasos de solución de problemas para solucionar este problema.
Ubisoft es una empresa de videojuegos que es más conocida por publicar títulos de juegos populares como Assassin’s Creed, Far Cry, Just Dance y la serie Tom Clancy’s. Tiene un programa de distribución de videojuegos patentado llamado Uplay que puede administrar fácilmente los juegos y el contenido de Ubisoft en su computadora. Si eres un jugador de PC, es probable que tengas este programa instalado en tu computadora.
Arreglar el error Un servicio de Ubisoft actualmente no está disponible para cambiar al modo fuera de línea en Windows 10
Uno de los problemas que puede experimentar al intentar ejecutar el programa Uplay es este mensaje de error en particular. Esto puede deberse a diferentes causas, por lo que deberá realizar una serie de pasos de solución de problemas para identificar al culpable exacto. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.
Requisito previo: Reinicie su computadora y enrutador. Debería considerar desenchufar el cable de alimentación de ambos dispositivos y luego enchufarlo después de unos momentos.
Método 1: compruebe la configuración de fecha y hora de la computadora
Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de fecha y hora de su computadora sea correcta. Este es un requisito para acceder a varios servicios en línea.
Tiempo necesario: 3 minutos.
Establecer la fecha y hora correctas
- Abra Configuración en su computadora.
Puede hacer esto haciendo clic en el botón Inicio y luego en Configuración.
- Haga clic en Hora e idioma.
Aquí es donde puede acceder a la configuración de hora e idioma de su computadora.
- Asegúrese de estar en la pestaña Fecha y hora.
Puede hacer esto haciendo clic en él desde el panel izquierdo.
- Seleccione la zona horaria correcta.
Esta es la zona horaria del lugar donde te encuentras ahora.
- Encienda el Establecer hora automáticamente.
Esto permite que la computadora ajuste automáticamente la hora.
- Haga clic en Sincronizar ahora.
Esto sincronizará la fecha y hora de su computadora con un servidor horario externo.
Intente verificar si el problema persiste después de que la hora esté configurada correctamente.
Método 2: deshabilite IPv6 en su PC para reparar el servicio Ubisoft no disponible
Se sabe que la desactivación de este protocolo de la PC soluciona este problema en particular.
- Escriba «ncpa.cpl» en la barra de búsqueda de Windows y luego presione la tecla Intro.
- Haga clic derecho en la red a la que está conectada su computadora y luego haga clic en Propiedades.
- Desmarque la opción para Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) en la pestaña de redes y luego haga clic en Aceptar.
Reinicie su PC y luego verifique si el mismo problema persiste.
Método 3: realizar un restablecimiento de la red
Restablecer su red generalmente solucionará este problema en particular, por lo que debe considerar realizar esto.
- Haga clic en el botón Inicio.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en Red e Internet
- Haga clic en Estado.
- Haga clic en Restablecer red
- Haga clic en Restablecer ahora.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el error «El servicio de Ubisoft no está disponible actualmente».
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