Cómo reparar el problema de conexión de Bluetooth de Sonos Roam

El problema de no conexión de Sonos Roam Bluetooth puede deberse a varios factores. Puede ser porque el dispositivo no está emparejado correctamente, la batería está agotada o ambos dispositivos están lejos el uno del otro. Debe realizar una serie de pasos de solución de problemas para reparar este dispositivo Bluetooth.

Sonos Roam es un altavoz Bluetooth portátil diseñado para uso en exteriores. Tiene una forma de prisma triangular que le permite sostenerlo fácilmente mientras está de viaje de campamento, en la playa o en la piscina. Algunas de sus características incluyen la capacidad de conectarse a Bluetooth y Wi-Fi, compatible con Apple AirPlay 2 y una duración de batería de 10 horas, solo por nombrar algunas.

Especificaciones técnicas del Sonos Roam:

  • 2 amplificadores digitales de clase H perfectamente sintonizados con los controladores y la arquitectura acústica única del altavoz.
  • Un tweeter crea una respuesta nítida de alta frecuencia.
  • Un woofer de medios garantiza una reproducción fiel de las frecuencias de rango medio y maximiza la salida de los graves.
  • La matriz de micrófonos de campo lejano utiliza formación de haz avanzada y la cancelación de eco multicanal permite la activación rápida del asistente de voz y la sintonización Trueplay automática.
  • IP67 resistente al agua y al polvo (se puede sumergir en tres pies de agua durante hasta 30 minutos).
  • Dimensiones: 6.61 x 2.44 x 2.36 pulgadas
  • Peso: 0,95 lb
  • Puerto USB: USB-C 15W, 5V / 3A
  • Batería: la batería de 18 Wh proporciona hasta 10 horas de duración con una sola carga.
  • Carga: Cárguela con el cable USB-C incluido y cualquier adaptador de corriente USB de 5 V / 1,5 A o 2,1 A, un cargador inalámbrico con certificación Qi o el cargador inalámbrico Sonos de diseño personalizado.
  • WiFi: se conecta a la red WiFi con cualquier enrutador con capacidad de transmisión 802.11a / b / g / n / ac de 2,4 o 5 GHz.
  • Bluetooth: Bluetooth 5.0 admite la transmisión de audio desde su teléfono inteligente, tableta, computadora u otro dispositivo habilitado para Bluetooth.
  • Apple AirPlay 2: funciona con AirPlay 2 en dispositivos Apple con iOS 11.4 y superior.
  • Voz: funciona con Amazon Alexa o Google Assistant.
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Qué hacer cuando su Sonos Roam no se conecta a un dispositivo Bluetooth

Un problema que puede encontrar con su altavoz SoundCore Bluetooth es cuando no puede emparejarlo con otro dispositivo Bluetooth. Esto puede ser un problema molesto, especialmente si desea reproducir su música favorita en el altavoz. Estos son los pasos de solución de problemas que debe seguir para solucionar este problema.

Método 1: realizar un restablecimiento de fábrica en Sonos Roam

El primer paso de solución de problemas que debe realizar es un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento completo. Esto borra los datos del altavoz y lo devuelve a su configuración predeterminada. Este es un paso de solución de problemas útil para realizar siempre que tenga problemas con el dispositivo, como cuando no puede establecer una conexión Bluetooth.

Tiempo necesario: 2 minutos.

Reiniciar el altavoz

  1. Mantén presionado el botón de encendido.

    Haga esto por hasta 5 segundos o hasta que el LED se apague.

  2. Mientras mantienes presionado el botón Reproducir, presiona y suelta el botón de encendido.

    Esto inicia el proceso de reinicio.

  3. Continúe presionando el botón Reproducir hasta que la luz del frente parpadee en naranja y blanco.

    Esto indica que el proceso de reinicio fue exitoso.

Cuando la luz LED parpadee en verde, debe configurar el altavoz Bluetooth y luego verificar si puede emparejarlo con su teléfono.

Método 2: emparejar el dispositivo Bluetooth

Si este altavoz está emparejado actualmente con otro dispositivo y desea emparejarlo con su teléfono, deberá restablecer su conexión Bluetooth.

  • Mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche el tono de emparejamiento.
  • Cuando la luz LED comienza a parpadear en azul, significa que el altavoz está ahora en modo de emparejamiento.
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Realice una búsqueda de Bluetooth en su teléfono para que aparezca el nombre del altavoz y luego intente conectarse a él.

Método 3: cargue el altavoz para solucionar el problema de no conexión de Bluetooth

Un factor que puede causar este problema es si la batería del altavoz está agotada. Para solucionar este problema, todo lo que necesita hacer es cargar el altavoz.

  • Inserte el cable USB-C en el puerto de carga del altavoz.
  • Asegúrese de que el otro extremo del cable USB esté conectado de forma segura a un adaptador de corriente USB de 5 V / 2 A (10 W).
  • Enchufe el cargador de pared a una toma de corriente.

Deje esta carga durante al menos 2 horas y luego verifique si puede conectar el altavoz a su teléfono inteligente.

Método 4: Sonos Roam y el dispositivo Bluetooth no están dentro del alcance

El rango de trabajo recomendado entre el altavoz y el dispositivo al que se está conectando no debe exceder los 30 pies. Este rango disminuirá si hay muchas obstrucciones o interferencias de señal, como paredes entre ambos dispositivos. Intente colocar el altavoz y el dispositivo que está conectando cerca el uno del otro y luego verifique si el problema persiste.

El hecho de que el Sonos Roam Bluetooth no se conecte puede ser una experiencia frustrante. Con suerte, esta solución le ayudará a solucionar el problema.

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