La PS4, lanzada en 2013, ha demostrado ser una consola de juegos sólida. Sin embargo, a pesar de su excelente reputación, la PS4 nunca es un sistema perfecto y, de hecho, muchos usuarios encuentran problemas con ella todos los días. Si tiene un problema con su propia consola y el conjunto habitual de pasos básicos para la solución de problemas no le ayuda, es posible que deba restablecer la configuración de fábrica de la PS4.
¿Qué es un restablecimiento de fábrica de PS4?
El restablecimiento de fábrica, a veces llamado restablecimiento maestro o restablecimiento completo, es una forma de restaurar el software del sistema de tu PS4 a su estado original o de fábrica. Para realizar un restablecimiento de fábrica, puede ir al menú de configuración del sistema de la consola o iniciar su PS4 en modo seguro.
El restablecimiento de fábrica implica eliminar todos los datos agregados por el usuario, por lo que, en cierto modo, funciona de manera similar a reformatear un disco duro en un entorno de PC. Esto significa que se eliminará toda la información que no forme parte del software del sistema original almacenado en el disco duro de tu PS4.
¿Cuándo restableces tu PS4 de fábrica?
Si es nuevo en los juegos de PS4, es posible que se pregunte por qué es posible que desee restablecer los valores de fábrica. Hay varias razones por las que se puede realizar un restablecimiento de fábrica. Hablemos de cada uno de ellos brevemente a continuación.
PS4 se ha vuelto lenta.
Si su PS4 ya tiene varios años, como en el caso de las versiones de consola del Día 1, es posible que el sistema ya esté mostrando su edad en este momento, lo que provoca una ralentización significativa y problemas de rendimiento aleatorios. No significa necesariamente que toda la consola esté a punto de morir, pero el disco duro simplemente puede tener una base de datos desordenada.
Los problemas de rendimiento debidos al desorden de archivos en el dispositivo de almacenamiento de su sistema se pueden solucionar limpiando el disco duro con un restablecimiento completo.
Hay un problema que la solución de problemas básicos no puede solucionar.
Para algunas personas, especialmente aquellas que experimentan problemas en su PS4, un restablecimiento de fábrica puede ser la única solución restante si el conjunto básico de pasos de solución de problemas no puede ayudar.
Ciertos errores también pueden requerir que reinicie su PS4 o reinstale el software del sistema.
Quieres limpiar y empezar de nuevo.
Algunos usuarios de PS4 desean optimizar constantemente su consola para sus juegos y, por lo tanto, pueden optar por ordenar su sistema para que puedan optar por reinstalar el software del sistema con regularidad. La mejor manera de hacer esto es realizar un reinicio maestro o completo.
Los juegos siguen fallando.
Si tus juegos fallan sin motivo aparente, puede ser el momento de intentar un restablecimiento de fábrica para asegurarte de que no sea causado por un sistema operativo dañado o defectuoso. Los bloqueos en PS4 generalmente son el resultado de problemas de software, por lo que un reinicio generalmente ayudará.
Datos del juego corruptos.
A veces, los datos del juego pueden corromperse si una actualización del sistema no se instala correctamente o cuando hay un mal funcionamiento continuo del hardware, como un disco duro roto. Si sus juegos fallan debido a alguno de estos problemas, o si su PS4 ha comenzado a ralentizarse, es posible que tenga un posible problema de datos del juego corruptos. En esta situación, es posible que deba inicializar la consola PS4 para solucionar el problema restaurando el software del sistema a su configuración de fábrica.
Donar o vender.
Incluso si su consola no tiene ningún problema, otra razón por la que puede querer restaurar la configuración predeterminada en su PS4 es cuando la está regalando o vendiéndola. Desea asegurarse de que todos los datos del usuario se borren de su PS4 para evitar comprometer su información personal.
Antes de hacer un restablecimiento de fábrica en su PlayStation 4
Una cosa importante que debe hacer antes de restaurar la configuración de fábrica de su PS4, especialmente si planea venderla después, es desactivar su cuenta de PlayStation Network. Desactivar su cuenta no la eliminará del sistema, sino que simplemente la desvinculará de una PS4 específica. Si nominó a su consola como PS4 principal , deberá realizar este paso crucial.
Esto es lo que debe hacer:
- Ve a la pantalla de inicio de tu PS4.
- Ve a Configuración .
- Desplácese hacia abajo y seleccione Administración de cuentas .
- Selecciona Activar como tu PS4 principal .
- Seleccione Desactivar .
- En la siguiente pantalla, seleccione Sí para confirmar esta acción.
- Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
- Espera a que tu PS4 se reinicie.
Una vez que hayas desactivado tu cuenta de PSN en la consola, continúa con la siguiente sección para saber cómo restablecer los valores de fábrica de tu PS4.
¿Cómo restablecer de fábrica tu PS4?
Hay dos métodos para restablecer de fábrica su PS4. El primero es ir al menú Configuración y el otro es reiniciar la consola en Modo seguro.
Método 1: restablece la configuración de fábrica de tu PS4 a través del menú de configuración
- Ve a la pantalla de inicio de tu PS4.
- Ve a Configuración .
- Desplácese hacia abajo hasta Inicialización y selecciónelo.
- Selecciona Inicializar PS4 .
- Obtendrá dos opciones: Rápido y Completo . Rápido es menos seguro que Completo, así que si planeas regalar o vender tu PS4, asegúrate de usar la opción Completo . Este último tarda más en terminar, pero es más seguro para limpiar el disco duro.
- Una vez que elija uno, seleccione Inicializar para confirmar la acción.
- Luego, presione Sí en la siguiente pantalla para confirmar nuevamente.
Una vez que se complete la inicialización, la guía de configuración se mostrará en la pantalla. Asegúrese de tener un cable USB a mano, ya que lo necesita para conectar su controlador inalámbrico a su PS4.
Método 2: restablece de fábrica tu PS4 a través del modo seguro
- Apaga la PS4.
- Una vez que la consola se haya apagado, presione y mantenga presionado el botón de Encendido en la parte delantera. Asegúrese de mantener presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 7 segundos hasta que escuche dos pitidos; el primer pitido debe ocurrir después de presionar el botón y el segundo después de 7 segundos.
- Después del segundo pitido, suelte el botón de encendido.
- Selecciona Opción 6 [Inicializar PS4] .
- Siga el resto de las instrucciones como en el Método 1.
Si tienes algún problema con el sistema operativo PS4 de tu consola, te recomendamos que elijas la Opción 7 [Reinstalar el software del sistema] en lugar de la Opción 6 [Inicializar PS4]. Esta es una limpieza aún mayor que la opción de inicialización normal y puede llevar más tiempo. Sin embargo, es más eficaz para solucionar problemas de software difíciles de solucionar, por lo que, si tiene tiempo, seleccione reinstalar el software del sistema para restaurar la configuración predeterminada.
Una vez que se haya completado la limpieza, su PS4 debería salir del modo seguro automáticamente y regresar a la pantalla de configuración inicial.
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