Las consolas de juegos suelen encontrar errores de vez en cuando, independientemente de lo pulido que sea su diseño y sistema. Esta es la razón por la que Nintendo Switch tiene una función que rastrea los errores recientes que ocurrieron en el sistema para referencia futura. Esta función es especialmente útil si es necesario informar de un error al soporte técnico de Nintendo más adelante. Si aún no ha descubierto dónde ubicar esta función, continúe leyendo, ya que lo guiaremos sobre cómo verificar el historial de errores de Nintendo Switch en este artículo.
Las consolas de juegos suelen encontrar errores de vez en cuando, independientemente de lo pulido que sea su diseño y sistema. Esta es la razón por la que Nintendo Switch tiene una función que rastrea los errores recientes que ocurrieron en el sistema para referencia futura. Esta función es especialmente útil si es necesario informar de un error al soporte técnico de Nintendo más adelante. Si aún no ha descubierto dónde ubicar esta función, continúe leyendo, ya que lo guiaremos sobre cómo verificar el historial de errores de Nintendo Switch en este artículo.
¿Qué es el historial de errores en Nintendo Switch?
Cuando la consola Nintendo Switch recibe un código de error, el sistema almacena automáticamente la información en el registro del historial de errores. Registra diez de los errores más recientes que ha encontrado la consola con el último error que se encuentra en la parte superior de la lista. El registro del historial de errores de Nintendo Switch mostrará los detalles del código de error y algunos también pueden contener detalles sobre cómo solucionarlo.
Cómo verificar el historial de errores en Nintendo Switch
Para verificar la información del historial de errores en su Nintendo Switch, todo lo que necesita hacer es seguir estos simples pasos:
- Ve al menú de inicio de tu consola Nintendo Switch.
- Selecciona Configuración del sistema en el menú de inicio.
- En la sección Configuración del sistema, seleccione Asistencia .
- Seleccione Historial de errores en el panel derecho.
- Una lista de errores recientes se reflejará en la pantalla, incluida la fecha y hora en que se recibió el código de error.
- Cada uno de los errores recientes, una vez seleccionados, mostrará las siguientes opciones:
- Ver detalles : proporciona la información del código de error.
- Red : esta opción muestra la información de su configuración de red.
- Software : refleja la información del software que se utiliza en el momento en que se recibe el código de error en tu Nintendo Switch.
- Sistema : esta opción muestra el software que se estaba usando cuando ocurrió el error en Nintendo Switch.
- El número de serie de la consola Nintendo Switch y la versión del sistema también aparecerán en esta sección.
- Presione el botón de inicio en su Joy-con para cerrar el menú de configuración del sistema.
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