¿Tiene problemas con su PlayStation 5? Si su PS5 no se enciende, deja de responder o se apaga por sí sola sin un patrón claro, esta solución de problemas debería ayudar.
Razones por las que tu PS5 no se enciende o no tiene energía?
Si es la primera vez que usa su PlayStation 5 y no se enciende, es probable que la razón sea menor. Es posible que no esté presionando el botón de encendido o que el cable de alimentación no esté conectado correctamente en algún lugar.
Por otro lado, si su PS5 funcionaba bien antes y ahora se niega a volver a encenderse, no responde o no sucede nada cuando presiona el botón de Encendido, puede haber un mal funcionamiento del hardware o un problema grave con uno de los componentes internos de la consola.
También es posible que haya un problema con el software, impidiendo que el sistema se inicie correctamente.
Tenga en cuenta que esta guía está aquí para ayudar con razones superficiales de No hay problema de energía solamente.
Si su PS5 no se enciende debido a un hardware defectuoso o componentes dañados, es posible que deba devolver la consola a Sony o a un técnico independiente.
A continuación se muestran algunas de las razones comunes por las que su PS5 puede no encenderse:
Botón de encendido defectuoso.
El botón de encendido de su PS5 está diseñado para durar años o varios miles de pulsaciones. Dado lo poco que lo usará durante la vida útil de su consola, es casi imposible sufrir fallas en situaciones de funcionamiento normales.
Sin embargo, por muy rara que sea la posibilidad de que este botón se estropee, no existe una garantía del 100% de que todo esté libre de defectos.
Si usted es uno de los pocos desafortunados con un botón de encendido inherentemente defectuoso directamente de fábrica, entonces no hay mucho que pueda hacer. Tendrás que devolver la consola a Sony y hacer que la repare o que la cambien.
Otra forma en que el botón de encendido puede fallar es si dañas la consola, como cuando lo golpeas con algo duro o cuando lo sueltas.
Cable de alimentación de CA dañado.
Hasta ahora, esta es la razón más común por la que una PS5 puede no encenderse en absoluto. Dado que esta consola viene con una unidad de fuente de alimentación interna, la única parte del accesorio relacionado con la energía que puede verificar es el cable.
Si ve un signo visible de daño en el cable, hágalo reemplazar y podrá volver a jugar de inmediato.
Software corrupto.
Si la causa del problema está relacionada con el software, puede deberse a una actualización de software incompleta, un juego o archivos del sistema corruptos o un SSD defectuoso.
Mal funcionamiento del hardware de la consola.
Otra posible razón por la que su PS5 no se enciende puede ser una falla de un componente desconocido en su interior. Dado que es difícil para un usuario promedio saber exactamente dónde puede ser el punto de falla, deberá dejar que un profesional lo ayude a este respecto.
Cómo arreglar PS5 no enciende el problema?
Hay una serie de pasos de solución de problemas que debes seguir para saber por qué tu PS5 no se enciende. Revisemos cada una de las cosas que puede probar.
Inspeccione el botón de encendido en busca de defectos.
Lo primero que debe verificar es simple: verifique el botón de Encendido. Debería saber fácilmente si hay daños en el botón de encendido en el frente, ya que debería haber una grieta visible. Si todo se ve perfecto en la parte frontal de tu PS5 pero la consola no responde cuando presionas el botón de encendido, continúa con los siguientes pasos.
Desconecte e inspeccione el cable de alimentación.
La siguiente cosa buena que puede hacer es ver si hay un problema con el cable de alimentación. Una vez más, lo que desea hacer es buscar rápidamente signos reveladores de daño físico en el cable y sus conectores. Para hacer esto, asegúrese de desenchufar ambos extremos del cable de alimentación.
Después de inspeccionar el cable de alimentación, vuelva a conectarlo e intente encender la consola nuevamente.
Conecte el sistema a otra toma de corriente.
Si la PS5 aún no se enciende, es posible que la causa no sea la consola, sino la regleta o toma de corriente que estás usando. Si es posible, desenchufe el cable de alimentación de la regleta o tomacorriente actual al que está conectado actualmente y use una toma de corriente diferente.
Utilice otro cable de alimentación.
Si su PS5 sigue sin responder y no se enciende en absoluto, también puede considerar usar un cable de alimentación diferente.
Si desea reemplazar el actual que está usando, asegúrese de usar uno oficial de Sony. Si no puede conseguir uno del fabricante de la consola, asegúrese de que el cable de reemplazo tenga exactamente las mismas especificaciones.
Intenta insertar un disco de juego.
Para algunos, una PS5 que no responde no está totalmente muerta, sino que simplemente está atrapada en un error que no puede resolver por sí solo. A veces, los errores de energía se corrigen interrumpiendo el suministro de energía a la consola o insertando un disco en la bandeja del disco. Si la consola toma el disco, eso significa que realmente funciona y puede que simplemente se haya atascado.
Si su PS5 no es la versión digital y no se enciende, intente hacer esta sugerencia para ver si cambia algo.
Reemplazar la SSD.
Esta solución es solo para usuarios avanzados y no se recomienda si su PS5 aún tiene garantía. Sin embargo, si está desesperado y la consola ya está fuera de garantía, ábrala, saque el SSD y reemplácelo con algo nuevo.
¿Qué pasa si tu PS5 aún no se enciende?
Si ninguna de las soluciones de esta guía le ha ayudado a solucionar el problema, le recomendamos que deje la consola como está y se la envíe a Sony. Algunos problemas de hardware o software requieren herramientas y resolución de problemas avanzadas.
Si no está equipado para manejar cualquier cosa que vaya más allá de desenchufar el cable de alimentación o incluso abrir la consola, deje que los técnicos que se dedican a la reparación de PS5 solucionen el problema.
Visite el sitio web oficial de Sony para obtener asistencia de PlayStation o visite su tienda Sony local para obtener ayuda.
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