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Cómo arreglar el problema de la pantalla negra de la muerte de Galaxy S20

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El problema de Galaxy S20 Black Screen Of Death, si bien puede parecer un problema grave, en realidad es solo un problema menor, siempre que su dispositivo no tenga ningún signo de daño físico o líquido.

La mayoría de las veces, el problema de la pantalla en negro se debe a un bloqueo de firmware. Es algo que definitivamente puede solucionar por su cuenta, y generalmente tomaría solo unos minutos hacerlo, dependiendo de cómo ocurrió el problema.

Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente está siendo molestado por el mismo problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una manera u otra.

Solución del problema de la pantalla negra del Galaxy S20

Como propietario, debe saber si su teléfono tiene algún daño físico o líquido. Si lo hace, entonces no tiene sentido solucionar problemas, ya que esa es probablemente la razón por la que está atascado en la pantalla en negro. Pero si este problema ocurrió sin razón aparente, entonces esto es lo que debe hacer:

  1. Realizar el reinicio forzado

    El reinicio forzado debe ser lo primero que debe hacer cuando soluciona un problema de un teléfono con un problema de pantalla negra. Es una extracción de batería simulada que refresca la memoria de tu teléfono y recarga todas sus aplicaciones y servicios..

    Muy a menudo, esto es lo único que debe hacer para solucionar un problema como este, y así es como se hace: 

    Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto sería suficiente para que el teléfono arranque. 
    Cuando aparezca el logotipo en la pantalla, suelte ambas teclas y espere a que el teléfono se inicie por completo.. 

    Si esto es solo un problema menor, su Galaxy S20 debería poder completar el proceso de arranque. Pero aparte de eso, este procedimiento también le dirá si su teléfono todavía es capaz de encenderse. Por lo tanto, incluso si no puede iniciarse por completo, siempre que haya visto el logotipo en la pantalla, significa que su hardware todavía funciona correctamente. 

    Si el primer intento no solucionó el problema, intente realizar el mismo procedimiento varias veces más y, si sigue siendo el mismo, intente el siguiente procedimiento.

  2. Carga y fuerza reiniciar tu teléfono

    Solo tiene que hacer este procedimiento si su S20 no respondió con la primera solución. Es posible que la batería se agote o que no quede suficiente energía para hacer que la pantalla parpadee. 

    También es posible que el firmware se bloquee antes de que se agote la batería. Entonces, esto es lo que debe hacer para descartarlo: 

    Conecte el adaptador de corriente a una toma de corriente que funcione. 
    Usando el cable original, conecta tu Galaxy S20 a su cargador. 
    Independientemente de si el teléfono muestra o no la señal de carga, déjelo conectado a su cargador durante al menos 10 minutos.. 
    Después de ese tiempo, mantenga presionado el volumen hacia abajo y la tecla de encendido mientras el teléfono aún se está cargando. 
    Si aparece el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo haya terminado de reiniciarse.

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Herramientas
  • Cargador, cable USB-C
Materiales
  • Galaxy S20

Básicamente, estos son los únicos procedimientos que tiene que hacer para solucionar el problema de la pantalla negra de la muerte del Galaxy S20. Sin embargo, si su teléfono aún no responde o no se enciende después de hacer esto, entonces es hora de llevarlo a la tecnología porque el problema puede estar en el hardware.

Cuando se trata de problemas relacionados con el hardware, solo hay mucho que puede hacer. Haga que un técnico lo maneje por usted.

Espero que hayamos podido ayudarlo de una forma u otra.

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