Qué hacer si el Galaxy Note 20 no se carga rápidamente

En esta guía de solución de problemas, le mostraremos qué hacer si su Galaxy Note 20 no se carga rápidamente.

La carga rápida es una de las funciones más útiles de un dispositivo Samsung, por eso es importante que funcione correctamente cuando lo necesite. Sin embargo, algunos usuarios de Galaxy Note 20 informaron que dicha función ya no funciona en sus dispositivos. 

Eso es lo que vamos a abordar en esta publicación. Entonces, si tiene un problema con su Note 20, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo.

Primera solución: asegúrese de que la carga rápida esté habilitada

La función de carga rápida de su Note 20 está desactivada de forma predeterminada. Por lo tanto, realiza la carga normal desde el primer momento, lo cual está bien si tiene mucho tiempo esperando que su dispositivo termine de cargarse. Pero si tiene limitaciones de tiempo, habilite la función de carga rápida para que pueda usar su dispositivo lo antes posible. Así es como se hace:

  1. Abrir la aplicación de configuración.
  2. Toca Cuidado del dispositivo.
  3. Toque Batería.
  4. Toque Carga.
  5. Toque el interruptor de carga rápida para encenderlo (mueva el control deslizante hacia la derecha).
  6. También puede activar la carga súper rápida, así como la carga inalámbrica rápida si es necesario.

Si estas funciones no se han habilitado, entonces es la razón por la que su Note 20 no se cargará rápidamente. Sin embargo, si ya está habilitado y el problema persiste, continúe con la siguiente solución.

Segunda solución: asegúrese de que está utilizando los accesorios originales de Samsung

Antes de continuar, lo que debe hacer a continuación es verificar el adaptador de corriente y el cable de carga que está utilizando. El adaptador de corriente del Note 20 es capaz de realizar una carga rápida adaptativa y, si bien hay otros accesorios de terceros que ofrecen lo mismo, es mejor usar el original, al menos, mientras soluciona los problemas del teléfono.

Tercera solución: Forzar el reinicio de su Note 20

Suponiendo que está utilizando el cargador y el cable originales, y que la función de carga rápida está habilitada, lo que debe hacer en este punto es forzar el reinicio de su teléfono para actualizar la memoria y volver a cargar todas las aplicaciones y servicios. Así es cómo:

  1. Presione los botones para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo y manténgalos juntos durante 10 segundos. Esto hará que su dispositivo se apague y vuelva a encenderse.
  2. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que su teléfono termine de reiniciarse.

Después de hacer el reinicio forzado, intente cargar su dispositivo en su cargador nuevamente y vea si ahora se está cargando rápidamente.

Cuarta solución: verifique el puerto de carga

Lo siguiente que debe hacer si su Note 20 aún no se carga rápidamente incluso después de realizar las soluciones anteriores es verificar el puerto de carga. Basta con mirarlo y ver si hay algún tipo de suciedad o pelusa suspendida en él. Si lo hay, deshazte de él.

Además, asegúrese de que no haya humedad porque eso también resultará en este problema.

Quinta solución: utilice un conjunto diferente de accesorios de carga (opcional)

Si es posible, intente usar un adaptador de corriente diferente que también sea capaz de cargar rápidamente. Si también tiene un cable diferente, utilícelo para saber si su Note 20 todavía es capaz de cargarse rápidamente.

Sexta solución: restablecimiento de fábrica de su teléfono

Si todo lo demás falla, intente restablecer su dispositivo, especialmente si no hay una nueva actualización de firmware disponible. Un reinicio solucionará cualquier problema relacionado con el firmware que pueda haber provocado este problema. Sin embargo, antes de hacerlo, cree una copia de seguridad de sus archivos importantes y asegúrese de que su teléfono tenga suficiente batería. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego toca el ícono de Configuración.
  2. Busque y toque suavemente Administración general.
  3. Toque Restablecer.
  4. Presiona Restablecer datos de fábrica.
  5. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y toque Restablecer.
  6. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
  7. Toca Eliminar todo.
  8. Ingrese la contraseña de su cuenta Samsung para verificar su identidad y espere hasta que finalice el restablecimiento.

Después del reinicio, configure su Galaxy Note 20 como un nuevo dispositivo y luego intente cargarlo para saber si el problema está solucionado.

Esperamos que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo.

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