Hoy en día, la mayoría de los teléfonos Samsung Galaxy de gama alta admiten la carga inalámbrica. Aunque no es la forma más rápida de cargar su teléfono, sin duda es la más cómoda. Por lo tanto, puede ser frustrante si la carga inalámbrica deja de funcionar en su teléfono Samsung Galaxy. Si está experimentando un problema similar, le guiaremos a través de todas las soluciones posibles.
Antes de empezar
Lo primero que debe hacer es retirar cualquier accesorio del dispositivo que pueda interferir con las señales inalámbricas del cargador. Retire la funda, la piel u otros accesorios de su dispositivo y, a continuación, colóquelo directamente en el centro de la almohadilla de carga. Si se trata de un dispositivo plegable, como el Galaxy Fold o el Galaxy Z Flip, deberá cerrarlo antes de colocarlo sobre la almohadilla.
Una vez que su dispositivo esté colocado correctamente sobre la almohadilla, debería aparecer una ventana emergente o animación de carga. También puede comprobar la luz LED de la almohadilla de carga para ver si su teléfono se está cargando. La luz LED se volverá azul cuando su teléfono se esté cargando y verde cuando esté completamente cargado. Si la luz LED parpadea, significa que su dispositivo no está colocado correctamente.
Otra cosa que puede hacer es descartar cualquier problema con su almohadilla de carga inalámbrica. Para ello, pruebe a cargar otro dispositivo para ver si funciona.
Si su teléfono Samsung Galaxy sigue sin cargarse de forma inalámbrica, puede seguir los siguientes consejos para solucionar el problema.
1. Utilice un cargador inalámbrico autorizado por Samsung
Es posible que el cargador inalámbrico que esté utilizando sea incompatible con su teléfono Samsung. Para evitar este tipo de problemas, sólo debe utilizar un cargador inalámbrico autorizado por Samsung. Lo mismo ocurre con el cable y el adaptador que utilice para la almohadilla de carga. Si utiliza una almohadilla de carga de otro fabricante, asegúrese de que cuenta con la certificación Qi.
El uso de un cargador inalámbrico no certificado puede sobrecargar el circuito de carga de su teléfono y causar más daños.
2. Active la carga inalámbrica rápida
Si su teléfono Samsung tarda más de lo habitual en cargarse, es posible que haya desactivado la opción de carga inalámbrica rápida en su teléfono. Esto es lo que puede hacer para habilitarla.
1. Abra la aplicación Ajustes y vaya a Batería y cuidado del dispositivo > Batería.
2. Pulse sobre Más ajustes de la batería y habilite la opción Carga inalámbrica rápida en el siguiente menú.
3. Deje que su teléfono se enfríe
Otra razón por la que su teléfono Samsung podría no cargarse de forma inalámbrica es si se está sobrecalentando. Si su teléfono está más caliente de lo normal, puede que deje de cargarse para proteger su batería y otros componentes internos.
En ese caso, debe apagar el teléfono inmediatamente y dejar que se enfríe durante algún tiempo. Después de eso, compruebe si se carga de forma inalámbrica.
4. Diagnostique la carga inalámbrica con la aplicación Samsung Members
Samsung Members es una aplicación integrada que le permite realizar varias pruebas de diagnóstico en su teléfono. Puede utilizarla para comprobar si la funcionalidad de carga inalámbrica funciona en su teléfono Samsung.
1. Inicie la aplicación Samsung Members en su teléfono. 2. Vaya a la pestaña Soporte y pulse en Ver pruebas.
2. A continuación, pulse el icono de carga inalámbrica y coloque el teléfono en el cargador inalámbrico.
A continuación, la aplicación debería indicarle si la carga inalámbrica funciona correctamente.
5. Busque actualizaciones de software
Samsung es uno de los pocos OEM de Android que lanza actualizaciones de software de forma constante. Si el problema está causado por un error en One UI, la actualización a una versión más reciente (esperemos que más estable) debería ayudar.
Para comprobar si hay actualizaciones pendientes del sistema, diríjase a la sección Actualización de software en la aplicación Ajustes y pulse en Descargar e instalar.
Actualice su teléfono a la versión más reciente y compruebe si el problema persiste.
6. Pruebe el modo seguro
Las aplicaciones y servicios de terceros en su teléfono también pueden alterar su funcionamiento y causar este tipo de problemas. Arrancar su teléfono Samsung en Modo a prueba de fallos puede ayudarle a verificar si ese es el caso.
Para arrancar su teléfono Samsung en Modo a prueba de fallos, siga los pasos que se indican a continuación.
1. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que vea el icono de apagado.
2. Mantenga pulsado el icono de apagado y aparecerá un icono de Modo seguro. A continuación, pulse sobre el icono de Modo seguro y su teléfono arrancará en Modo seguro.
3. Una vez que su teléfono arranque en Modo Seguro, intente cargarlo de nuevo. Si esta solución funciona, definitivamente es una aplicación de terceros la que está causando el problema. Lo más probable es que las aplicaciones que haya instalado recientemente hayan causado el problema.
Opte por la carga inalámbrica
La comodidad de poder cargar su teléfono de forma inalámbrica es insuperable. Esperemos que las soluciones anteriores hayan solucionado cualquier problema y pueda volver a cargar su teléfono de forma inalámbrica. Si suele cargar el teléfono mientras conduce, quizá le interese echar un vistazo a estos mejores cargadores inalámbricos para el coche.