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Solución fácil para Xbox One con un problema de disco atascado (la unidad de disco no se abre)

Algunas consolas Xbox One pueden encontrar un problema de disco atascado debido a una falla del software o un mal funcionamiento del hardware. Normalmente, una Xbox One que funcione bien debería permitirle expulsar un disco seleccionando un comando o presionando el botón de expulsión cerca de la ranura del disco. Sin embargo, si alguna de estas opciones no funciona, también puede realizar una expulsión manual presionando un botón de expulsión oculto con un clip.

Reiniciar la consola Xbox One

Eliminar un disco de juego de una consola Xbox es tan sencillo como presionar un botón de expulsión. Está ubicado en la parte derecha de la ranura del disco y todo lo que necesita es darle un empujón suave.

Si presionar el botón de expulsión no abre la unidad de disco, considere apagar y encender la consola primero. Esto generalmente elimina cualquier error de potencia menor que pueda haberse desarrollado. Si un reinicio rápido no soluciona el problema y continúa teniendo un problema de disco atascado, entonces necesita usar un clip para abrir la unidad de disco.

Arreglando el disco atascado en su consola Xbox One abriendo la unidad manualmente

Tiempo necesario : 2 minutos

Siga los pasos a continuación para abrir manualmente la unidad de disco..

  1. Apaga la consola.

    Apague su Xbox One y asegúrese de desconectar todos los cables conectados a su consola. Esto incluye cables USB, cable de Ethernet y cable de alimentación..

  2. Usa un clip.

    Obtenga un clip grande y desenrolle. Desea tener al menos 2 pulgadas de sección recta de este clip.

  3. Encuentra el agujero de expulsión.

    Si tienes el Xbox One original, el orificio de expulsión debe estar justo al lado del botón de expulsión del disco al costado de la consola. 
    Por un Xbox One S, El orificio de expulsión se encuentra en la parte de la consola donde hay muchos orificios pequeños. Para encontrar el botón de expulsión, intente «el agujero que es segundo desde la derecha y segundo desde la parte inferior». En nuestro caso, el botón de expulsión está debajo del séptimo hoyo desde la derecha y el tercer hoyo desde abajo.
    Si tienes un Xbox One X, la retención de expulsión es claramente visible debajo de la parrilla en el lado izquierdo de la consola.

  4. Inserte el clip.

    Una vez que haya identificado el orificio de expulsión, inserte el clip suavemente hacia adentro hasta que la unidad de disco se mueva hacia afuera.

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Consejos adicionales para evitar problemas con la unidad de disco

Para evitar tener un problema de disco atascado nuevamente en su consola Xbox One, asegúrese de usar un disco limpio. Limpie la superficie del disco con un paño suave si nota residuos o suciedad antes de insertarlo en la unidad.

Evite usar un disco claramente dañado o agrietado. Insertar un disco defectuoso puede provocar un mal funcionamiento de la unidad.

Además, debe asegurarse de no mover la consola cuando intenta leer un disco de juego. El movimiento innecesario de la consola puede causar un rasguño en su juego y también podría hacer que el disco se tambalee mientras gira dentro de la unidad de disco. Esto, a su vez, puede causar daños en la unidad de disco, lo que puede provocar que se abra normalmente.

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