Cómo solucionarlo: Nintendo Switch no puede unirse a Match en línea

A medida que millones de usuarios de Nintendo Switch en todo el mundo permanecen en sus hogares y comienzan a jugar en línea, algunos pueden descubrir que no pueden unirse a un partido con amigos. Si bien el problema no es nuevo, muchos jugadores pueden encontrar este problema por primera vez.

Si no tiene idea de qué hacer, a continuación le ofrecemos una lista de posibles soluciones..

Para darle una idea de por qué ocurre este problema, incluimos los factores comunes a considerar. Esperamos que este artículo le sea útil..

Causas por las que tu Nintendo Switch no puede unirse a una partida en línea

Si tu Nintendo Switch está en línea pero no puedes unirte a un partido para jugar con otros jugadores a través de Internet, existen varias razones posibles para ello. A continuación hay una lista de factores que debe considerar al diagnosticar un posible problema de conectividad en su Nintendo Switch.

El interruptor tiene un problema de tipo NAT.

Si su consola está obteniendo un tipo restrictivo de NAT (traducción de direcciones de red), puede encontrar dificultades para unirse a una partida o puede ser incapaz de unirse en absoluto.

El tipo de NAT está determinado por la configuración de su enrutador. Los enrutadores proporcionados por el ISP generalmente están configurados para permitir tipos NAT no restrictivos (como NAT Tipo A o B). Si obtiene un tipo de NAT restrictivo, como el Tipo C, D o F de NAT, la configuración de su enrutador deberá reconfigurarse. Para ello, deberá hablar con su proveedor de servicios de Internet..

La consola está obteniendo una velocidad de descarga lenta.

Si su consola está obteniendo una velocidad de descarga lenta, puede experimentar un retraso mientras está en un juego, o puede haber problemas al intentar unirse a una partida en línea. Algunos juegos no requieren una conexión rápida a Internet. Juegos como Animal Crossing New Horizons pueden ejecutarse sin problemas incluso si la velocidad de tu conexión no puede superar los 3 Mbps. Otros juegos como Rocket League o Fortnite pueden requerir que tengas al menos 3 Mbps o más, pero eso es todo. Intenta ejecutar una prueba de conexión a Internet y verifica la velocidad de descarga.

Ping o latencia es alta.

La latencia se refiere al tiempo que una señal viaja desde su consola al servidor del juego y de regreso a su consola. Si su latencia es alta (medida en milisegundos o ms), su consola puede encontrar un error al unirse a una partida. Debes esforzarte por mantener el ping o la latencia por debajo de 100 ms.

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La herramienta de prueba de conexión a Internet en Nintendo Switch no proporciona resultados de ping, por lo que si desea tener una idea general de cuál es el ping de su red local, debe usar aplicaciones de prueba de velocidad de terceros o sitios web como speedtest.net.

El servidor del juego no funciona o está en mantenimiento.

Si tiene problemas para unirse a un partido en línea con solo un juego, es posible que el problema provenga del servidor del juego. Algunos juegos pueden encontrar problemas con el servidor de vez en cuando.

Si tiene otro juego en línea, intente jugarlo y vea si su consola puede unirse a un partido. Si el juego funciona y no hay problemas con tu experiencia en línea, deja de solucionar los problemas de tu consola Nintendo Switch.

En cambio, solo espere hasta que se resuelva el problema del servidor del juego comprobando después de unas horas.

Cómo arreglar un conmutador de Nintendo que no se conectará con otros en línea

A continuación se presentan las posibles soluciones que debe hacer para arreglar un Switch que no puede unir coincidencias:

  1. Cierra el juego y reinicia.

    Una posible solución simple para todo tipo de problemas en Nintendo Switch es reiniciar el sistema. Simplemente apaga y reinicia tu Switch normalmente antes de intentar unirte a partidos. 
    Si nada cambia después de reiniciar, continúe con el resto de las soluciones a continuación.

  2. Comprobar tipo de NAT.

    Hay 5 tipos de NAT en Nintendo Switch: A, B, C, D y F. Para verificar el tipo de NAT de tu consola, ejecuta una prueba de conexión a Internet yendo a Configuración del sistema> Internet> Probar conexión.
    Para jugar en línea, tu consola debe tener un tipo NAT A o B. Si bien lo ideal es el tipo A NAT, tener un tipo NAT B también está bien, ya que la mayoría de los juegos de Nintendo Switch te permitirán unirte a partidos en línea. 
    Si el tipo de NAT de su consola es C, D o F, lo más probable es que encuentre problemas al jugar en línea. 
    Cuando está en NAT tipo C, su Switch puede tener dificultades para conectarse con jugadores que tienen tipos NAT restrictivos. 
    En NAT tipo D, su consola solo podrá conectarse a jugadores con NAT tipo A. 
    El tipo F de NAT es el más restrictivo y bloqueará la comunicación de la consola con otros jugadores.. 
    Personalmente encuentro NAT tipo D y F cuando intenté usar mi teléfono inteligente como punto de acceso móvil cuando juego en línea. Si confía en la conexión de datos de su teléfono móvil para conectarse a Internet y obtiene NAT tipo D o F en Switch, considere usar el wifi de su hogar.
    Recuerde, no hay una configuración que pueda cambiar en su Nintendo Switch para cambiar el tipo de NAT que está recibiendo. El tipo de NAT está determinado por su enrutador e ISP. Si la razón de su problema es causada por cierto tipo de NAT, le sugerimos que hable con su proveedor de servicios de Internet para obtener ayuda..

  3. Comprueba la velocidad de descarga.

    En general, cuanto más rápida sea su velocidad de conexión a Internet, mejor será para los juegos en línea. Asegúrese de hacer una prueba de velocidad de conexión (Configuración del sistema> Internet> Probar conexión) para verificar la velocidad de descarga. Si su Switch está obteniendo un resultado de velocidad de descarga lenta, esta puede ser la razón por la que se sigue desconectando o no puede unirse a una partida. Considere desconectar otros dispositivos de su red doméstica antes de volver a ejecutar una prueba de velocidad. 
    Si su wifi es lento, es posible que deba comunicarse con su ISP para obtener ayuda. 
    Para los juegos de Nintendo Switch, recomendamos encarecidamente que su consola tenga al menos 3 Mbps de velocidad de descarga y carga para disminuir las posibilidades de problemas de conexión.

  4. Solicite a un amigo que realice el mismo conjunto de pasos de solución de problemas.

    En caso de que solo no puedas unirte a un partido con un jugador determinado y todas las cosas mencionadas anteriormente (tipo NAT, latencia, velocidad de descarga) se verifiquen por tu parte, es posible que el problema esté del lado de tu amigo. Pídale que solucione el problema utilizando las sugerencias de esta guía..

  5. Solucionar problemas de su red doméstica local.

    Si no puede unirse a un mundo o partidos en línea con todos los jugadores, eso puede ser una indicación de que su red local tiene un fallo o falla. Intente solucionar los problemas de su red reiniciando el enrutador. Si eso no ayuda, obtenga ayuda de su proveedor de servicios de Internet.

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