Hay varias razones por las que un Galaxy Watch 3 ya no se enciende. Al ser un reloj inteligente caro, todos esperan que funcione correctamente sin problemas. Pero, de nuevo, ningún dispositivo electrónico es perfecto, por lo que es posible que encuentre algunos problemas con él de vez en cuando.
Da la casualidad de que el problema más común que puede experimentar es la pantalla negra, que deja el reloj sin responder y hace que todos se preocupen porque no importa lo que haga, simplemente no se enciende. Pero no se preocupe, conocemos algunos procedimientos de solución de problemas que ya han demostrado ser efectivos para solucionar un problema como este.
Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de Galaxy Watch 3 y recientemente se ha visto afectado por este problema, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo de una forma u otra.
Primera solución: Forzar el reinicio de su Galaxy Watch 3
Lo primero que debe hacer si su Galaxy Watch no se enciende o no responde es el reinicio forzado. Es posible que este problema sea causado por una falla del firmware y si ese es realmente el caso, entonces este procedimiento será más que suficiente para que funcione nuevamente.
- Para forzar el reinicio de su Galaxy Watch 3, mantenga presionada la tecla Inicio (que también es la tecla Encendido) durante 8 segundos. Esto hará que el reloj se inicie.
- Una vez que el logotipo se muestre en la pantalla, suelte la tecla Inicio y espere hasta que su reloj se haya reiniciado correctamente.
La mayoría de las veces, esto es todo lo que necesita hacer para solucionar un problema como este. Sin embargo, si aún no responde, pruebe la siguiente solución.
Segunda solución: cargar y hacer el reinicio forzado
Si la primera solución no solucionó el problema, entonces es posible que su batería esté completamente agotada. Esa podría ser la razón por la que ya no se enciende. Pero si ya intentó cargarlo y no respondió, otra posibilidad es que su firmware fallara justo antes de apagarse. Para descartar esta posibilidad, esto es lo que debe hacer:
- Enchufe el cable de carga o la base de carga a un cargador de teléfono inteligente que funcione. Además, asegúrese de que la toma de corriente esté funcionando.
- Coloque su Galaxy Watch 3 en la base de carga.
- Independientemente de si muestra el símbolo de carga o no, déjelo en la base durante unos 10 minutos.
- Mientras aún está en la base de carga, mantén presionada la tecla de encendido durante 8 segundos o más.
Siempre que el cable de carga no esté roto y la base de carga no esté dañada, cargará el reloj incluso si no se muestra la señal de carga, y hacer el reinicio forzado mientras se carga a menudo soluciona el problema.
Suponiendo que ya ha realizado el procedimiento de reinicio forzado varias veces e intente hacer lo mismo mientras se está cargando en vano, entonces es posible en este punto que el problema ya esté en el hardware. Entonces, lo que debe hacer a continuación es llevar su Galaxy Watch 3 al centro de servicio para que un técnico de Samsung pueda verificarlo por usted. Dependiendo del daño, su reloj puede ser reemplazado por una unidad nueva.
Esperamos que esta sencilla guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra.
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