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Cómo solucionar problemas de Bluetooth en un dispositivo Samsung (Android 10)

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Los dispositivos Samsung pueden encontrar problemas de Bluetooth de vez en cuando y, afortunadamente, la mayoría de estos problemas tienen una solución fácil. En este artículo de resolución de problemas, le mostraremos las posibles soluciones que puede probar si su teléfono o tableta Samsung parece tener problemas para emparejarse o conectarse a otro dispositivo con Bluetooth.

Soluciones a problemas de Bluetooth para su dispositivo Samsung

Los problemas de Bluetooth pueden ser causados ​​por una serie de factores en su dispositivo Samsung. Aprenda lo que puede hacer para intentar solucionar cualquier problema que pueda tener siguiendo nuestras sugerencias a continuación.

Activa y desactiva la función Bluetooth

Ante cualquier problema de conexión Bluetooth, lo primero que debe hacer es asegurarse de activar Bluetooth en su dispositivo. Algunas personas pueden olvidar simplemente habilitar Bluetooth, por eso parece que un segundo dispositivo no puede conectarse.

Si ha comprobado positivamente que Bluetooth se ha estado ejecutando todo el tiempo, deberá apagarlo y volverlo a encender después de unos segundos. A veces, este simple truco es suficiente para establecer una conexión, especialmente después de una nueva actualización de software..

Identifique cómo se conectan sus dispositivos a través de Bluetooth

Puede haber varias formas de conectar dispositivos a través de Bluetooth. Algunos dispositivos pueden requerir ingresar un código en su dispositivo, mientras que otros pueden necesitar que toque su teléfono físicamente con el segundo dispositivo. Aunque habilitar la conexión Bluetooth en la mayoría de los dispositivos Samsung es casi universal o igual, otros dispositivos de terceros pueden no serlo. Algunos pueden requerir que mantenga presionado un botón para emparejarlo con otro dispositivo Bluetooth.

Si no está seguro de cómo vincular un nuevo dispositivo Bluetooth a su teléfono o tableta Samsung, le recomendamos que consulte su documentación o investigue un poco sobre cómo hacerlo..

Verificar compatibilidad

Este va con la sugerencia número dos. Lo que debe hacer es asegurarse de que ambos dispositivos sean compatibles en términos de conectividad Bluetooth. En lo que respecta a los dispositivos Samsung Galaxy, todos ellos suelen ser capaces de conectarse a la mayoría de los dispositivos Bluetooth, incluso aquellos que usan versiones anteriores de Bluetooth. Dado que la conexión o el emparejamiento de Bluetooth es casi siempre sencillo, el factor de incompatibilidad puede ser el culpable si tiene problemas para conectar otro dispositivo a su dispositivo Samsung sin importar lo que haga..

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Le sugerimos que investigue un poco sobre el dispositivo que está intentando conectar a su Samsung para ver si hay un problema de compatibilidad involucrado.

Solucione el problema de Bluetooth reiniciando su dispositivo Samsung

Otra solución simple que puede probar cuando encuentre un problema con Bluetooth es reiniciar su teléfono o tableta Samsung. Todos los dispositivos Samsung están diseñados para reiniciarse de manera forzada si se mantiene presionado el botón de Encendido durante aproximadamente 30 segundos. Algunos modelos pueden requerir solo unos 12 segundos para reiniciarse. El reinicio forzado es un paso recomendado para la solución de problemas si el dispositivo no puede reiniciarse normalmente o si se congela.

Borrar la memoria caché y los datos de la aplicación Bluetooth

Al igual que cualquier otra aplicación de Android, la aplicación Bluetooth de su Samsung puede comportarse mal debido a una memoria caché o datos corruptos. Le sugerimos que solucione los problemas de la aplicación Bluetooth borrando primero el caché de la aplicación Bluetooth. Si eso no cambia nada, puede continuar y borrar los datos de su aplicación Bluetooth.

Aprenda cómo borrar la memoria caché y los datos de una aplicación revisando esta publicación.

Actualizar la configuración de red

Algunos problemas de conexión o emparejamiento de Bluetooth son causados ​​por una configuración de red incorrecta. Para asegurarse de que su dispositivo Samsung funciona bien, puede actualizar su configuración de red. Aprenda cómo restablecer la configuración de red en esta publicación.

Actualizar la partición de caché

A veces, las aplicaciones o algunas funcionalidades de Android como Bluetooth pueden comportarse mal debido a una cosa: la memoria caché del sistema corrupta. Esta es una memoria caché especial en un dispositivo Samsung que se mantiene en una determinada porción o partición del almacenamiento interno. A veces, este caché puede dañarse después de una actualización de software o instalación de la aplicación, lo que hace que otras aplicaciones o el sistema operativo dejen de funcionar normalmente.

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Para asegurarse de que el caché del sistema en su dispositivo esté en la mejor forma, puede borrar el caché del sistema a través del Modo de recuperación. Hacer una limpieza de partición de caché es lo mismo en todos los dispositivos Samsung, por lo que puede seguir esta publicación sobre cómo hacerlo.

Restablecer preferencias de la aplicación

Si su dispositivo Bluetooth aún no puede conectarse a su dispositivo Samsung en este momento, lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que restablezca las preferencias de la aplicación. Una vez que haya realizado este tipo de restablecimiento, se realizarán algunos cambios en su dispositivo que restablecerán sus preferencias para:

  • Aplicaciones deshabilitadas
  • Restricciones de notificaciones para aplicaciones
  • Aplicaciones predeterminadas
  • Restricciones de datos de fondo para aplicaciones
  • Restricciones de permisos

Limpie su dispositivo Samsung para solucionar problemas de Bluetooth (restablecimiento de fábrica)

Si ninguna de las soluciones anteriores te ayuda, debes hacer un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos personales del dispositivo y devolverá todas las configuraciones de software a sus valores predeterminados. Si bien no es exactamente una solución fácil, el estado del software de su teléfono o tableta será como nuevo, lo que puede liberarlo de cualquier error que pueda ser la razón de los problemas Bluetooth de Samsung que está teniendo.

Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos antes de hacer un restablecimiento de fábrica.

Lecturas sugeridas:

  • Cómo restablecer la configuración de red en un dispositivo Samsung (Android 10)
  • Cómo agregar un contacto al número de marcación rápida en Samsung (Android 10)
  • Cómo reparar el dispositivo Samsung no se enciende (Android 10)
  • Cómo arreglar la pantalla que se apaga durante las llamadas en Samsung (Android 10)