¿Se pregunta por qué su nuevo teléfono inteligente Samsung Galaxy S20 parece calentarse tan fácilmente? Si bien esto puede sonar extraño para un nuevo dispositivo de gama alta que sucumbe a este problema, es inevitable. Siga leyendo para averiguar qué causó el problema de sobrecalentamiento en su Galaxy S20 y cómo lidiar con él.
Es normal que un teléfono se caliente por el uso prolongado y extenso. Lo mismo cuando se está cargando. Sin embargo, estos se consideran circunstancias normales, ya que el dispositivo se enfría después de que se apaga o se deja inactivo durante un cierto período de tiempo. La temperatura de funcionamiento normal de un teléfono inteligente es típicamente entre 37-43 grados Celsius, o 98.6-109.4 grados Fahrenheit. Más allá de este rango, puede considerarse sobrecalentamiento.
Varios factores pueden provocar que un teléfono inteligente se sobrecaliente. Los juegos en línea, las aplicaciones de ubicación y los servicios se encuentran entre los culpables comunes. En el peor de los casos, el sobrecalentamiento puede atribuirse a daños en el hardware, incluida una batería defectuosa. Este suele ser el caso entre los dispositivos antiguos. Sin embargo, los problemas de sobrecalentamiento en los nuevos dispositivos se asocian principalmente con problemas de software. Y esto es probablemente lo que está ocurriendo en su nuevo teléfono inteligente Galaxy S20.
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Solución de problemas de un Galaxy S20 que se sobrecalienta repentinamente
Tiempo necesario : 10 minutos
Como se mencionó anteriormente, los factores relacionados con el software suelen ser la causa subyacente dado que lo que tiene es un teléfono nuevo a menos que haya algún tipo de defecto de fábrica. Pero antes de apresurarse a un centro de servicio, puede probar algunas soluciones para eliminar los factores relacionados con el software que podrían haber provocado que el teléfono se caliente tan rápido. Y estas son algunas soluciones efectivas que puedes probar.
Antes de continuar, intente descansar su teléfono durante unos minutos y ver si se enfría como debería. De lo contrario, continúe implementando estas soluciones posteriores.
- Borrar todas / finalizar todas las aplicaciones en segundo plano.
Mantener las aplicaciones ejecutándose en segundo plano es beneficioso cuando se realizan múltiples tareas con su teléfono. Sin embargo, mantener más aplicaciones en este estado también puede ocasionar algunos problemas, especialmente si alguna de estas aplicaciones falla o actúa. Para asegurarse de que esta no sea la causa, finalice todas las aplicaciones en segundo plano en su Galaxy S20.
Para hacer esto, toque el Clave reciente para ver todas las aplicaciones en ejecución. Luego toque el Cierra todo botón para finalizar todas estas aplicaciones a la vez.
Las aplicaciones en segundo plano son aquellas aplicaciones que ha utilizado recientemente y aún están abiertas. Aunque estos se consideran inactivos, continúan ejecutándose en segundo plano. Cuantas más aplicaciones dejes para ejecutar en segundo plano, más probabilidades hay de que el procesador se agote a la larga. Y cuando esto sucede, el teléfono comienza a calentarse y, finalmente, se sobrecalienta. Es por eso que se recomienda cerrar o finalizar todas las aplicaciones en segundo plano de vez en cuando.
- Deshabilite los servicios de ubicación no utilizados, las funciones en línea y los servicios de sincronización automática.
Entre las aplicaciones y servicios que consumen una gran cantidad de energía se encuentran las aplicaciones de Internet y los servicios de ubicación. Por lo tanto, es muy recomendable desactivar estas funciones cuando no esté en uso.
No solo ahorra energía, deshabilitar las aplicaciones en línea y otros servicios relevantes también evita que el procesador del teléfono se agote ya que ya no se activa para sincronizarse con los servidores en línea.
Para deshabilitar los servicios inalámbricos no utilizados como Bluetooth, datos móviles y redes Wi-Fi, puede habilitar el modo Avión. O simplemente apague sus interruptores individuales.
Para las aplicaciones que siguen sincronizándose con servidores en línea, sería necesario configurar algunos ajustes en la aplicación.
- Restablecer la configuración a los valores predeterminados.
A veces, un dispositivo también sucumbe a problemas de sobrecalentamiento debido a la personalización. Este suele ser el caso si su teléfono se sobrecalienta repentinamente después de cambiar algunas configuraciones.
Para borrar esto, restablezca la configuración en su teléfono para restablecer los valores predeterminados. Si lo hace, eliminará cualquier personalización defectuosa y configuraciones erróneas que provoquen que el dispositivo se caliente tan fácilmente.
Para restablecer la configuración en su Galaxy S20, navegue hasta Configuración-> Gestión general-> Restablecer menú y luego elija la opción para Reiniciar ajustes. Lea y revise el resto de las instrucciones en pantalla, luego toque Restablecer para confirmar que desea restablecer todas las configuraciones en su teléfono.
Todos los ajustes se restauran a sus valores originales..
No es necesario preocuparse por perder datos importantes porque este restablecimiento no afecta la información guardada en la memoria interna. - Restablecer datos de fábrica.
Entre las últimas opciones que tiene si ninguno de los métodos anteriores es capaz de resolver el problema es un restablecimiento de datos de fábrica. Este restablecimiento borrará todo del sistema de su teléfono, incluidos los errores complejos del sistema que podrían haber arruinado el sistema de alimentación. Sin embargo, un restablecimiento de fábrica solo debe considerarse como el último recurso, ya que borra todos sus datos..
Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos críticos en su cuenta en la nube o en cualquier dispositivo de almacenamiento externo preferido.
Para restablecer de fábrica su Galaxy S20 a través de la configuración, navegue hasta Aplicaciones-> Configuración-> Gestión general-> Restablecer menú y luego seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas. Lea y revise las siguientes instrucciones y luego toque Eliminar todos para confirmar.
Entonces comenzará un reinicio completo del sistema. Todo el proceso podría tomar más tiempo dependiendo de la cantidad de archivos a eliminar.
Después del reinicio, su teléfono se reiniciará y luego cargará la configuración predeterminada de fábrica. Esto denota la necesidad de configurar las cosas como nuevas.
Herramientas
- Android 10, una interfaz de usuario 2.0 y superior
Materiales
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
El restablecimiento de datos de fábrica no sirve de nada y el problema de sobrecalentamiento continúa?
Si ninguna de estas soluciones ayuda y su Galaxy S20 continúa sobrecalentando, es mejor que lo lleve al centro de servicio autorizado por Samsung más cercano. Existe una mayor probabilidad de que haya daños en el hardware y, por lo tanto, no sean seguros. Si su proveedor le proporciona el teléfono, es posible que deba considerar reemplazarlo. También puede aprovechar la garantía, si aún es elegible para uno.
Y eso cubre todo en esta guía de solución de problemas. Manténgase informado para obtener guías y tutoriales de solución de problemas más completos que lo ayudarán a aprovechar al máximo lo que el nuevo Samsung Galaxy S20 tiene para ofrecer..
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