Uno de los problemas comunes que enfrentan algunos jugadores de Battlefield 5 es que su juego se bloquea sin razón aparente. Si te encuentras con este problema y no tienes idea de cómo solucionarlo, has venido al blog correcto.
Causas posibles por las que Battlefield 5 se bloquea en Xbox One
Si tu Xbox One se bloquea cuando juegas a Battlefield 5, deberás tener en cuenta una serie de factores para saber cómo solucionar el problema. A continuación se presentan algunas de las razones comunes por las que su Battlefield 5 se bloquea.
Caché corrupto o juego guardado.
Si su Xbox One se bloquea en el menú principal cuando está jugando Battlefield 5, puede deberse a un progreso del juego o caché corruptos. Una Xbox One usa un conjunto temporal de archivos llamado caché para cargar un juego. A veces, este caché puede corromperse y provocar que un juego se bloquee al azar. Se recomienda que borre la memoria caché de la consola si encuentra problemas de bloqueo en uno o varios juegos.
Un juego o progreso corrupto u obsoleto también puede ocasionar fallas de vez en cuando. También puede intentar eliminar el posible juego dañado guardado y ver si eso solucionará el problema.
Juego aleatorio o error de consola.
A veces, una Xbox One puede dejar de funcionar repentinamente por varias razones. Si parece que no hay un patrón que pueda encontrar, o si los bloqueos son poco frecuentes, esto puede deberse a un juego aleatorio o falla de la consola. Por ejemplo, si Battlefield 5 parece haberse bloqueado como lo indican los fallos visuales, la pixelación o la distorsión de la pantalla, pero el sonido aún está activado, el probable culpable de esto puede estar relacionado con la consola. Es posible que tenga un problema de bloqueo de Xbox One para tratar primero.
Problema de codificación del juego.
La otra posible causa de accidentes de Battlefield 5 puede no tener nada que ver con la consola. En muchos casos, los códigos ineficientes son el problema. Si notaste que el juego comenzó a fallar después de instalar una nueva actualización, el nuevo parche puede ser el culpable. Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer al respecto, excepto esperar un nuevo parche en el futuro cercano..
El disco del juego (si usa un disco) está sucio, rayado o agrietado.
Si juegas a Battlefield 5 con un disco de juego, asegúrate de haberlo limpiado y verificado para ver si hay signos evidentes de daños (grietas o rasguños). Tenga en cuenta que su consola Xbox One puede tolerar cierta severidad de los rasguños, así que no se preocupe si nota algunos rasguños en su disco.
Sin embargo, la mejor manera de saber si tienes un problema con el disco del juego es probar otro disco de juego de Battlefield 5. Si es posible, intenta pedir prestado un disco de Battlefield 5 a un amigo y ver si puedes jugar sin que se caiga..
Obviamente, si tienes la versión digital del campo de batalla, no tienes que considerar este factor, así que simplemente ignora esto.
Soluciones al problema de bloqueo de Battlefield 5 en Xbox One
A continuación se presentan las posibles soluciones que puede intentar solucionar problemas de bloqueo de Battlefield.
- Instalar actualizaciones para Xbox One y juegos.
La mayoría de los problemas de bloqueo de Xbox One con Battlefield 5 son causados por una codificación ineficiente o defectuosa. Si aún no has actualizado el juego, asegúrate de hacerlo antes de continuar con la solución de problemas.
Asegúrate de actualizar también tu software Xbox One si aún no lo has hecho..
- Verificar errores.
¿Recibes un código o mensaje de error cuando se bloquea Battlefield 5? Si lo hace, asegúrese de anotarlo. Luego, intente buscar una posible solución en línea para ello con la búsqueda de Google.
- Verifique el estado del servidor Xbox Live o EA.
Algunos problemas de bloqueo del juego se deben a problemas con los servidores Xbox Live o con servidores particulares de EA.
Puede verificar el estado del servidor Xbox Live yendo a su página oficial de Xbox.
Los juegos de EA usan diferentes servidores de juegos y, a veces, uno o varios servidores pueden fallar. También puede verificar el estado de los servidores de juegos de EA visitando el sitio web oficial de EA. Simplemente haga clic en el ícono Menú en la esquina superior derecha, busque el juego y haga clic en el enlace Estado del servidor en el medio de la página. Si aparecen todas las flechas verdes, la causa del problema puede ser causada por algo distinto a los servidores EA.
- Encender y apagar la consola.
Si no hay problemas continuos con el servidor Xbox Live o EA, el siguiente paso de solución de problemas que desea hacer es reiniciar la consola. Simplemente apague la consola Xbox One presionando el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante unos 10 segundos hasta que se apague por completo. Luego, desconecte el cable de alimentación de la consola y espere 10 segundos. Asegúrese de esperar 10 segundos para permitir que se restablezca la fuente de alimentación. Luego, vuelva a encender la consola y compruebe el problema..
- Actualizar caché del juego.
A diferencia de Xbox 360, no hay una configuración que pueda cambiar o seleccionar para eliminar directamente el caché de su Xbox One. Siga los pasos a continuación sobre cómo borrar la memoria caché del sistema en su Xbox One:
-Mantenga presionado el Poder botón delante de la consola hasta que se apague.
-Desenchufar el cable de alimentación de la consola Xbox One.
–Drena el poder restante desde la batería presionando el botón de encendido de la Xbox One 3 o 4 4 veces.
-Conecte el cable de alimentación a la Xbox One.
-Enciende la consola. Una vez que se enciende la consola, se debe borrar el caché. - Eliminar juegos guardados.
Si Battlefield 5 parece bloquearse solo después de cargar un determinado juego guardado, como cuando se juega la campaña, eliminar ese progreso particular del juego puede ayudar. Alternativamente, puede intentar cargar una partida guardada más antigua o la anterior a la que tiene un problema y ver si eso soluciona el problema.
Si el problema de bloqueo de Battlefield 5 aún no desaparece después de eso, intenta eliminar tus partidas guardadas locales de Xbox One. Así es cómo:
-Retire el disco de su consola.
-Presione el botón Xbox para abrir la guía..
-Ir al sistema.
-Seleccionar configuración.
-Ir al sistema.
-Seleccionar almacenamiento.
-Seleccione Borrar juegos guardados locales.
-Seleccione Sí para confirmar
-Una vez que la consola se reinicie, intente instalar el juego nuevamente.. - Usa un disco de juego limpio.
Si está utilizando un disco de juego, asegúrese de limpiarlo con un paño limpio y suave de microfibra antes de insertarlo. Si su disco tiene arañazos o grietas, intente usar un disco diferente de Battlefield 5. Si el segundo disco funciona y el juego no se bloquea, entonces sabrás que la causa del problema es un disco defectuoso.
- Compruebe si hay sobrecalentamiento.
Si su consola no está bien ventilada, puede calentarse demasiado y hacer que el sistema se bloquee. Algunos problemas de congelación de Xbox One pueden ser el resultado directo del sobrecalentamiento. Este problema generalmente se manifiesta por un problema de reinicio aleatorio. Si su Xbox One se reinicia solo, intente verificar si el sobrecalentamiento es el culpable.
Asegúrese de que su consola Xbox y la Unidad de fuente de alimentación tengan buena ventilación para minimizar el sobrecalentamiento. Por diseño, el sistema se reiniciará si su temperatura interna ha alcanzado un cierto punto para evitar daños internos. Deje que su consola se enfríe durante una hora apagándola y desenchúfela de la toma de corriente.
Si el sobrecalentamiento continúa ocurriendo, puede haber un mal funcionamiento del hardware que lo causa. - Reinstala el juego.
Si el problema aún no se soluciona en este momento, puedes intentar eliminar el juego e instalar tu juego Xbox One nuevamente.
- Restaurar la configuración del software Xbox One a sus valores predeterminados (restablecimiento de fábrica).
No recomendaremos esta solución si solo tienes un problema con tu juego Battlefield 5. Sin embargo, si otros juegos también se bloquean al azar y no hay un patrón que puedas ver, es posible que tengas un problema de software dañado. Para solucionar el problema, querrás realizar un restablecimiento de fábrica de Xbox One.
Visita los canales de asistencia de EA.
EA puede tomar algún tiempo para solucionar algunos errores o fallas nuevas. Sin embargo, normalmente se monitorean los problemas que afectan a un número significativo de usuarios. Para ver si hay alguna actualización para algún problema en curso con Battlefield 5, puede obtener tweets recientes de la página oficial de Twitter de EA.
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