En esta publicación, le mostraremos cómo reparar su Samsung Galaxy A31 que no se enciende ni responde mediante el procedimiento de solución de problemas más básico. Si tal problema no es causado por un problema de hardware, entonces debería deberse a una falla del firmware.
Hay momentos en que un teléfono inteligente simplemente se apaga y ya no se enciende después de eso. La mayoría de las veces, se debe a un problema menor de firmware, siempre que no haya signos de daño físico o líquido.
Si se encuentra con este problema, no se preocupe demasiado porque podrá solucionarlo usted mismo sin tener que llevar su teléfono a un técnico. Esto es lo que debe hacer al respecto:
Primera solución: realizar el reinicio forzado
Para solucionar este tipo de problema, lo primero que debe hacer es reiniciar forzosamente. La mayoría de las veces, un teléfono que no se enciende se debe a una falla del sistema. Entonces, lo que tiene que hacer es hacer que el firmware responda para iniciar su teléfono. Así es cómo:
1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante al menos 8 segundos. Si lo hace, a menudo obligará a su dispositivo a iniciarse.
2. Entonces, cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y permita que su teléfono continúe con el proceso de inicio.
La mayoría de las veces, esto es lo único que tiene que hacer para reparar su Galaxy A31 que no se enciende. Sin embargo, si el dispositivo permanece atascado en una pantalla negra y no responde, continúe con la siguiente solución.
Segunda solución: cargue su teléfono y realice el reinicio forzado
Si la primera solución falló, es posible que la batería esté completamente agotada. Si bien no es realmente un problema, hay momentos en que el firmware falla justo antes de quedarse sin energía. Como resultado, está lidiando con un par de problemas que hacen que su teléfono no responda. Esto es lo que debe hacer al respecto:
1. Enchufe el adaptador de corriente a una toma de corriente que funcione.
2. Con el cable original, conecte el Samsung Galaxy A31 a su cargador. Independientemente de si el signo de carga se muestra o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
3. Después de eso, intente presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos mientras aún está conectado al cargador.
4. Si se muestra el logotipo, suelte ambas teclas; de lo contrario, continúe presionándolas un poco más.
Cuando se trata de reparar un teléfono inteligente Android que no se enciende, estos dos procedimientos son suficientes para solucionarlo. Pero si no ayuda, es hora de que revisen el teléfono. Estos procedimientos también son suficientes para indicarle si el problema es grave o no.
Y eso es lo que debes hacer para reparar tu Samsung Galaxy A31 que no se enciende.
Esperamos haberle podido ayudar de una forma u otra.
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