InicioGuías prácticasCómo masterizar o restablecer el hardware en Samsung (Android 10)

Cómo masterizar o restablecer el hardware en Samsung (Android 10)

Puede haber diferentes razones para diferentes personas por las que pueden necesitar realizar un restablecimiento maestro o restablecimiento de fábrica en su dispositivo Samsung. Para muchas personas, un reinicio de este tipo puede ser el paso final de solución de problemas para solucionar un problema, pero también puede ser una forma de preparar un dispositivo para venderlo o entregarlo a otra persona. En esta publicación, le mostraremos cómo realizar un restablecimiento maestro, que generalmente es una posible solución necesaria si un dispositivo tiene problemas para encender o acceder al menú Configuración.

El restablecimiento maestro es uno de los dos métodos para restablecer de fábrica un dispositivo Samsung. La otra forma de restablecer los valores de fábrica es a través del menú Configuración. Si tiene un problema con el teléfono y no puede acceder a la aplicación Configuración, el restablecimiento maestro podría ser la única forma de solucionar su problema.

Antes de hacer un reinicio maestro en su Samsung

Hay varias cosas importantes que debe preparar antes de hacer un restablecimiento de fábrica (ya sea a través de Configuración o Modo de recuperación) para evitar complicaciones. Para evitar el uso no autorizado de teléfonos robados, los dispositivos Android ahora tienen Protección de restablecimiento de fábrica (FRP) que puede mantener el teléfono bloqueado si un usuario no puede proporcionar la opción correcta de desbloqueo de pantalla (Patrón, PIN, Contraseña) o la cuenta registrada de Google nombre de usuario y contraseña.

Entonces, antes de limpiar su teléfono, asegúrese de hacer lo siguiente:

  • crear copias de seguridad o archivos importantes,
  • cargar el dispositivo al menos al 50%,
  • conoce tu opción de desbloqueo de pantalla,
  • conoce el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google.

Crea una copia de seguridad

Si tiene algo importante en su dispositivo Samsung, le recomendamos que haga una copia de seguridad antes de realizar un reinicio maestro. Puede realizar una copia de seguridad con Smart Switch, Samsung Cloud o Google Cloud.

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Cargue su Samsung antes del restablecimiento de fábrica

Si bien el procedimiento de reinicio maestro es rápido, la configuración del teléfono que sigue inmediatamente después puede demorar un poco. Por este motivo, debes asegurarte de que queda suficiente batería en tu dispositivo antes de restablecerlo. Asegúrese de tener al menos un 50% de nivel de batería antes de reiniciar para estar en el lado seguro. Alternativamente, también puede intentar conectar el dispositivo a un cargador durante todo el proceso.

Asegúrese de conocer su patrón de desbloqueo de pantalla, PIN o contraseña

Después de que el teléfono se haya borrado, el sistema le pedirá que ingrese la opción de desbloqueo de pantalla o su cuenta de Google. Si no puede proporcionar ninguno de ellos, su teléfono permanecerá inaccesible y no podrá configurarlo.

Conozca el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google

Las credenciales de la cuenta de Google sirven como respaldo para usted en caso de que olvide su opción de desbloqueo de pantalla durante el restablecimiento. Asegúrese de conocer el nombre de usuario y la contraseña con anticipación para evitar problemas al desbloquear el dispositivo..

Pasos para reiniciar tu dispositivo Samsung

Antes de que pueda borrar su dispositivo Samsung con reinicio maestro, primero deberá iniciar el modo de recuperación. Esto se hace presionando un par de botones de hardware. Después de iniciar el modo de recuperación, puede continuar y seguir el resto de los pasos a continuación para iniciar el restablecimiento.

  1. Apaga tu dispositivo Samsung.

    Esto es importante ya que su dispositivo no arrancará en modo de recuperación cuando esté encendido. Si por alguna razón no puede apagar el dispositivo normalmente, espere a que la batería se agote. Luego, cargue el dispositivo durante al menos 30 minutos antes de continuar con los siguientes pasos a continuación.

  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido (para dispositivos sin la tecla Inicio, como la serie Galaxy Note10).

    Si su dispositivo Samsung tiene el Hogar botón, asegúrese de mantener presionado Subir volumen, Inicio, y Poder botones juntos. Continúe presionando y manteniendo presionados los botones hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.

  3. Soltar botones.

    Una vez que aparece la pantalla de recuperación de Android, puede soltar los botones.

  4. Resalte «Borrar datos / restablecimiento de fábrica».

    Utilizar el Bajar volumen botón para resaltar «Borrar datos / restablecimiento de fábrica».

  5. Seleccione «Borrar datos / restablecimiento de fábrica».

    presione el Poder botón para seleccionar «Borrar datos / restablecimiento de fábrica».

  6. Resalte «Restablecer datos de fábrica».

    Utilizar Bajar volumen botón para resaltar «Restablecer datos de fábrica».

  7. Seleccione «Restablecer datos de fábrica».

    presione el Poder botón para confirmar el restablecimiento de fábrica.

  8. Permitir que el sistema realice el reinicio maestro.

    Espere unos minutos mientras el sistema borra el teléfono..

  9. Seleccione «Reiniciar sistema ahora».

    presione el Poder botón para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal..

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