Esta publicación lo ayudará a habilitar y configurar Enviar mensajes SOS en su Galaxy Note 20. Siga leyendo si necesita ayuda para configurar su nuevo teléfono inteligente Samsung para que esté todo listo para enviar una alerta de emergencia a sus contactos principales cuando surja una situación de emergencia.
Mensajes SOS de Samsung
Una de las características clave que primero debe habilitar en su nuevo teléfono inteligente Samsung es Enviar mensajes SOS. Al hacerlo, puede estar seguro de que su dispositivo está listo para situaciones de emergencia. Con la función de emergencia de Samsung, puede publicar una alerta rápida a sus contactos de emergencia presionando la tecla de encendido de 2 a 3 veces. Además de la alerta, sus contactos de emergencia también recibirán una grabación de audio de 5 segundos e imágenes de las cámaras delantera y trasera.
Estas fotos y archivos de audio se pueden ver mediante mensajes MMS. Con esta información, sus contactos de emergencia podrán determinar su ubicación exacta y llegar lo antes posible.
Para lograr todo esto, deberá hacer una cosa y es habilitar la función SOS en su dispositivo.
Si se pregunta cómo hacer esto en su nuevo Galaxy Note 20, este video lo ayudará a comenzar.
Pasos para configurar la función Enviar mensajes de emergencia de Note 20
Asegúrese de tener lista la información de sus contactos principales antes de continuar.
1. Cuando esté listo, vaya a la pantalla de inicio y luego deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Al hacerlo, se iniciará el visor de aplicaciones.
Aquí, se alinean diferentes iconos o accesos directos a aplicaciones integradas y descargadas.
2. Busque y luego toque el Configuraciones icono.
Se abre otro menú, destacando las funciones básicas y avanzadas que puede usar y personalizar.
3. Desplácese hacia abajo o hacia arriba para ver más elementos. Luego, toque para seleccionar Características avanzadas.
Se abrirá otra pantalla. En esta pantalla, verá una lista de todas las funciones avanzadas de su dispositivo, incluidas S Pen, tecla lateral, enlace a Windows, uso compartido directo y más.
4. Desplácese hacia abajo nuevamente para ver información adicional. Al final de la lista está el Enviar mensajes de emergencia. Como puede ver, el estado debajo todavía dice APAGADO y esto significa que todavía está deshabilitado. Toca para continuar.
En la siguiente pantalla, verá los atributos relevantes. Puede utilizar cualquiera de estas funciones para personalizar sus mensajes de emergencia. Pero primero, mueva el interruptor de apagado para activar la función de mensajes de emergencia.
5. Se abre una ventana emergente que le solicita una descripción general rápida de la función de emergencia y cuándo usarla. Lea y revise el mensaje y luego toque Seguir.
6. En la siguiente pantalla, verá los permisos para que esta función de emergencia funcione según lo previsto. Revise los detalles y luego toque comienzo para proceder.
Aparece otro menú emergente debajo de la pantalla. Aquí, se le ofrecen tres opciones principales sobre cómo desea indicar los contactos de emergencia. Puede optar por agregar un destinatario, crear un contacto o seleccionar entre los contactos.
7. Para continuar con esta demostración, creemos una nueva, así que toca Crear un contacto. Ingrese los detalles del contacto, incluido el nombre y el número de teléfono, y luego toque Salvar cuando termine.
El nuevo contacto aparecerá en el menú Enviar mensajes a.
8. Para agregar otro destinatario de alerta de emergencia, simplemente toque el Más signo (+) en la parte superior derecha de la pantalla, antes del icono de la papelera. Luego, siga el resto de las instrucciones en pantalla para terminar de agregar los detalles.
Una vez que haya terminado de especificar los contactos primarios o de emergencia, toque la tecla Atrás para volver al menú principal.
Aquí, puede modificar la configuración predeterminada y volver a configurarla para que la función funcione de acuerdo con sus propias preferencias.
Puede configurar su dispositivo para activar la función SOS presionando la tecla lateral 3 o 4 veces.
También asegúrese de que los interruptores junto a adjuntar imágenes y adjuntar grabación de audio estén activados.
Recordatorio importante:
Tenga en cuenta que el mensaje que se envía puede no ser gratuito. Para evitar incurrir en cargos adicionales por los mensajes de emergencia, hable con su proveedor y verifique si se aplican cargos a este tipo de servicio.
Como funciona
Para comprobar y ver cómo funciona realmente, intente crear y reenviar un mensaje de emergencia de muestra a sus contactos de emergencia presionando rápidamente la tecla lateral 3 o 4 veces. Si ha habilitado las opciones de mensajes de emergencia, las imágenes y los mensajes de audio también deben incluirse en el mensaje de emergencia.
Para ver el estado del mensaje de emergencia, simplemente deslice hacia abajo para acceder a su panel de notificaciones. Debería ver los mensajes Enviar SOS con el estado real debajo.
Una vez que se haya enviado el mensaje de emergencia, se proporcionará un enlace directo a Google Maps al contacto de emergencia receptor. Pueden usar este enlace para localizar su ubicación exacta. Las fotos y los archivos de audio que vinieron con el mensaje de emergencia también se podrán ver a través de MMS.
Problemas comunes con los mensajes de emergencia
Normalmente, su teléfono debe publicar un mensaje de emergencia cada vez que se activa la tecla de encendido, a menos que la función esté desactivada en la configuración. Si está seguro de que está encendido pero por alguna razón no funciona como se esperaba, lo más probable es que se trate de una falla aleatoria del sistema. Para lidiar con errores aleatorios como este, realizar un restablecimiento parcial o reiniciar el dispositivo puede ayudar.
Dicho esto, apague el teléfono durante al menos 30 segundos y luego vuelva a encenderlo.
Permita que termine de cargar todo y luego vuelva a intentar reenviar el mensaje de emergencia. Si eso no ayuda, intente cambiar el activador de activación de la función de 3 clics a 4 clics de la tecla de encendido o viceversa.
También recuerde que para que el mensaje de emergencia funcione correctamente, su dispositivo debe tener una conectividad de red estable, información de GPS o Wi-Fi y suficiente batería. Además, la precisión de la información de ubicación y la entrega oportuna de los servicios también pueden verse afectadas por algunos factores ambientales como su entorno.
Espero que esto ayude!
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