La aplicación NBA 2K20 se congela en un teléfono Android cuando intentas jugar o cuando lo ejecutas. Esto suele deberse a un problema de software o de hardware. Para solucionar este problema, deberá realizar una serie de pasos de solución de problemas en su dispositivo.
NBA 2K20 es un juego de simulación de baloncesto que se lanzó por primera vez en 2019 para las plataformas Windows, Switch, PlayStation 4, Xbox One, IOS y Android. Hay un modo de juego rápido en el que puedes elegir tu equipo favorito y competir contra un equipo de tu elección o puedes jugar un modo de carrera en el que puedes crear un jugador de baloncesto y seguir su carrera.
Qué hacer cuando NBA 2K20 sigue congelado en tu teléfono Android
Un problema que puede encontrar al jugar a este juego en su dispositivo móvil es cuando se congela. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.
Cosas para hacer primero:
- Reinicie el teléfono.
- Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software.
- Asegúrese de que NBA2K20 esté actualizado a la última versión de Google Play Store.
Método 1: borrar la caché y los datos de NBA 2K20
Lo primero que debe hacer es verificar si el problema es causado por datos temporales corruptos almacenados por la aplicación. Para hacer esto, necesitas borrar el caché y los datos del juego. Tenga en cuenta que los pasos exactos pueden diferir para su modelo de dispositivo Android en particular.
Tiempo necesario: 3 minutos.
Eliminar datos temporales de la aplicación
- Toca Configuración.
Puede hacer esto deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio y luego tocando el ícono de Configuración.
- Toca Aplicaciones y notificaciones.
Aquí es donde puede administrar la configuración de su aplicación.
- Toca Ver todas las aplicaciones.
Esto mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su teléfono.
- Toca NBA 2K20.
Esto abrirá la notificación de permisos de la aplicación y la información de almacenamiento.
- Toca Almacenamiento y caché.
Esto abrirá la configuración de permisos y almacenamiento de la aplicación.
- Toca Borrar almacenamiento y Borrar caché y luego asegúrate de confirmar tu acción.
Esto eliminará los datos temporales almacenados por la aplicación.
Una vez que la aplicación se haya restablecido a su estado original, intente verificar si el problema persiste.
Método 2: reinstale la aplicación NBA 2K20 para solucionar el bloqueo de la aplicación
Si borrar el caché y los datos de la aplicación no funciona, esto ya puede deberse a un archivo de aplicación dañado. Para solucionar este problema, debe desinstalar la aplicación y luego instalar una versión nueva de Google Play Store.
En caso de que el problema persista, intente ejecutar el juego en un dispositivo con un procesador mucho más potente, ya que esto mejorará su experiencia de juego.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito la congelación de la aplicación NBA 2K20 en el problema del teléfono Android.
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