InicioGuías prácticasCómo arreglar la cámara Samsung es un problema borroso (Android 10)

Cómo arreglar la cámara Samsung es un problema borroso (Android 10)

Uno de los problemas comunes de la cámara en los dispositivos Samsung es obtener fotos borrosas. Por lo general, este problema ocurre con los usuarios novatos que todavía se acostumbran a tomar fotos correctamente. Sin embargo, si sabe cómo enfocar las fotos pero el resultado sigue siendo borroso, puede deberse a un problema dentro del dispositivo. Esta guía de solución de problemas lo guiará a través de los pasos sobre qué hacer para solucionar este problema.

Solución de problemas de un Samsung con un problema de cámara borrosa

Los problemas de la cámara pueden ser frustrantes, pero generalmente son fáciles de solucionar. La mayoría de las veces, la causa se debe a una mala aplicación o falla del software, por lo que las soluciones generalmente están al alcance del usuario. A continuación se detallan los pasos para la solución de problemas que puede probar si está teniendo dificultades con su cámara Samsung.

  1. Familiarícese con cómo concentrarse.

    Los teléfonos y tabletas Samsung, incluso las unidades no premium, están equipadas con una buena cámara. Todo lo que tienes que hacer es simplemente presionar el botón del obturador para tomar tus fotos. Por lo tanto, a menos que esté intentando ajustar manualmente el enfoque (usando la función Pro dentro de la aplicación Cámara), no debería haber ningún problema de enfoque.
    Algunos teléfonos Samsung pueden permitirle ajustar el enfoque tocando la pantalla o siguiendo las indicaciones que se muestran. Por ejemplo, la función Live Focus en los dispositivos Samsung Galaxy puede indicarle que esté al menos a 3 pies de distancia del sujeto para obtener el enfoque adecuado en su toma. Seguir estos consejos puede hacerte la vida más fácil si no estás familiarizado sobre cómo establecer correctamente el enfoque en tus fotos.
    Si sus fotos aún están desenfocadas mientras usa las funciones automáticas, puede haber un error de software que lo causa. En algunos casos muy raros, un hardware defectuoso puede ser el culpable. 
    Para saber dónde radica el problema, continúe con la solución de problemas con las soluciones agregadas a continuación..

  2. Reiniciar la aplicación de la cámara.

    Encender y apagar su dispositivo Samsung a veces puede ayudar a solucionar los problemas de la cámara, pero también lo es un reinicio de la aplicación. El reinicio de la aplicación actualiza el sistema y elimina errores. Puede forzar el cierre de la aplicación de la cámara para ver si el problema desaparecerá después..

  3. Actualizar la aplicación de la cámara y otras aplicaciones.

    No muchos usuarios de Android piensan que las actualizaciones son soluciones a los problemas, pero lo son. Los desarrolladores como Google, Samsung y los fabricantes de aplicaciones monitorean constantemente sus productos para mejorarlos. Android, por ejemplo, recibe regularmente actualizaciones y mejoras a través de actualizaciones. Así son las aplicaciones. 
    Estas mejoras también pueden incluir soluciones para errores conocidos. Si todavía tienes problemas con tu cámara, asegúrate de instalar actualizaciones para todas las aplicaciones. Puede actualizar aplicaciones de terceros yendo a Play Store. 
    Para las aplicaciones predeterminadas de Samsung, incluida la aplicación Cámara, puede ir a la aplicación Galaxy Store para obtener actualizaciones o consultar el menú de configuración de la aplicación. Por ejemplo, para actualizar la aplicación de la cámara Samsung, puede ir a su Configuración> Acerca de la cámara.

  4. Instalar actualizaciones de software.

    Cuando se trata de problemas con la cámara, también es una buena idea asegurarse de ejecutar la última versión del sistema operativo Android. Android está en constante evolución y, a medida que se proporcionan nuevas incorporaciones, pueden surgir problemas. Lo bueno es que cualquier problema importante en el software también se soluciona mediante actualizaciones. Todo lo que tiene que hacer es instalar nuevas actualizaciones de software a medida que estén disponibles. 
    Puede buscar actualizaciones manualmente yendo a Configuración> Actualización de software> Descargar e instalar.

  5. Restablecer preferencias de la aplicación.

    Las aplicaciones pueden no funcionar correctamente si una aplicación o servicio asociado necesario está deshabilitado. Esto puede suceder después de una actualización, debido a que el usuario apaga ciertas aplicaciones por error o malware. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas, intente restablecer las preferencias de la aplicación. 
    Esto no borrará ningún dato personal para que pueda hacerlo de manera segura sin preocuparse de cómo hacer una copia de seguridad de sus archivos.

  6. Arregle la cámara borrosa borrando el caché y los datos de la aplicación.

    Si continúa obteniendo fotos borrosas cada vez que usa la aplicación de la cámara, su próximo movimiento es solucionar los problemas de la aplicación de la cámara borrando su caché y sus datos..
    Al borrar el caché de una aplicación, se eliminan los archivos temporales asociados solo a esa aplicación. Esto puede funcionar si el caché de la aplicación de la cámara afecta el rendimiento o la función. La memoria caché de una aplicación se reconstruye con el tiempo, por lo que borrar la memoria caché actual es seguro. No perderá ninguna de sus fotos o videos cuando se elimine el caché de la cámara.
    Borrar los datos de la aplicación es más drástico, ya que básicamente devuelve la aplicación a sus valores predeterminados de fábrica. Todas las actualizaciones que recibió la aplicación a lo largo del tiempo se eliminarán, así que asegúrese de buscar actualizaciones para la aplicación de la cámara después..
    Aprenda cómo borrar la memoria caché y los datos de la aplicación en esta publicación.

  7. Restablecer el software a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica).

    Por último, pero no menos importante, puede intentar restablecer los valores de fábrica. Esto ha demostrado ser efectivo para solucionar todo tipo de problemas de cámara borrosa en dispositivos Samsung debido a un mal software o aplicación. Si ninguna de las soluciones ha funcionado hasta ahora, querrás borrar el teléfono y, básicamente, devolver el software a sus valores predeterminados. No hay una forma directa de saber por qué ocurre un problema con la cámara, por lo que un restablecimiento de fábrica es un paso necesario para averiguar si la causa está relacionada con el software.
    El restablecimiento de fábrica borrará sus datos personales, así que asegúrese de crear una copia de seguridad antes de realizarla. Puede crear una copia de seguridad con Smart Switch, Samsung Cloud o Google Cloud.

  8. Repare su dispositivo.

    En la rara situación de que su cámara Samsung todavía esté borrosa o defectuosa, incluso después de un restablecimiento de fábrica, debería considerar obtener ayuda de Samsung. Para hacerlo, deberá enviar el teléfono a su Centro de servicios. Puede visitar su tienda local de Samsung o centro de servicio, o enviarles su teléfono por correo. 

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