Si su Controlador DualShock inalámbrico PlayStation 4 no se carga, deberá realizar un conjunto de pasos de solución de problemas para identificar qué lo está causando. Las razones de este problema pueden variar, pero en la mayoría de los casos, las causas pueden ser menores. Mientras no haya daños de hardware en su controlador, la solución debe estar a su alcance.
Los problemas menores con un controlador PS4 pueden incluir casos como un cable USB roto, un puerto USB sucio o una falla de firmware. Cualquiera de estos problemas puede solucionarse mediante nuestras sugerencias en esta guía. Siga las soluciones sugeridas en el orden correcto para resolver problemas lógicos.
En algunos casos raros, el daño del hardware puede ser el culpable. Si ese es el caso, deberá reemplazar el controlador o repararlo con Sony. La consola y el controlador de PS4 generalmente disfrutan de una garantía de 1 año, por lo que si su controlador aún se encuentra dentro de este período, asegúrese de presentar el recibo cuando visite su tienda Sony local..
Solución de problemas de un controlador PlayStation 4 DualShock que no se carga
Tiempo necesario : 10 minutos
Existen varias causas posibles por las que un controlador puede no cargarse. Conozca lo que necesita hacer para solucionar este problema a continuación.
- Use un cable USB diferente.
Lo primero que debe hacer es verificar si tiene un cable USB defectuoso. Hay cables pequeños dentro de un cable USB típico y si algunos de estos cables están rotos, es posible que no se transfiera suficiente energía al controlador durante la carga. Verifique si hay signos visibles de daño y reemplácelo por otro.
Lo bueno es que puede usar cualquier tipo de cable USB y no necesariamente los que vienen con su consola. Intente usar un cable para su teléfono y vea si eso funciona.
- Conéctelo a una computadora portátil, PC o banco de energía portátil para cargar.
Si su controlador PlayStation 4 DualShock no se carga cuando está conectado a la consola, intente ver si puede recargar la batería con su computadora, computadora portátil o incluso un banco de carga. Si se carga con alguna de estas alternativas, eso puede significar un problema con el consolve, con su puerto USB o con su software.
- Verifique el puerto de carga.
El puerto de carga en su controlador puede recoger fácilmente polvo, pelusas o escombros con el tiempo. Cuando hay demasiada acumulación de estas cosas, puede evitar que el cable USB se conecte durante las sesiones de carga.
Intente inspeccionar el puerto USB con una lupa, si es posible, y vea si necesita limpiarlo. Si tiene que hacerlo, use aire comprimido para expulsar el polvo o los escombros y evite pegar cualquier cosa dentro. Si no puede evitarlo, tenga mucho cuidado al usar un palillo de madera para eliminar cualquier cosa que vea dentro. Un conector dañado dentro del puerto puede hacer que el controlador sea inútil. - Restablecer el controlador.
Si su controlador PS4 ha estado funcionando últimamente, también es una buena idea restablecerlo a sus valores predeterminados. Para hacer esto, deberá presionar el pequeño botón de reinicio de hardware. Deberá usar una horquilla o un palillo para presionar el botón dentro de un agujero muy pequeño debajo del gatillo izquierdo.
Herramientas
- Controlador PlayStation 4, PC, palillo de dientes, horquilla, cable USB, banco de energía.
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, puede suponer que es probable que haya un problema de hardware con el controlador. Para reemplazarlo, visite su tienda Sony local. Si todavía está en garantía, incluso puede obtener un reemplazo gratuito. De lo contrario, probablemente tendrá que obtener uno nuevo.
Lecturas sugeridas:
- Cómo compartir tu biblioteca de juegos de Steam con familiares o amigos
- Borrar Steam Descargar caché para hacer que la aplicación se ejecute más rápido
- Cómo hacer una cuenta de Steam en 2020
- Cómo configurar un tono de llamada personal para un contacto en Samsung (Android 10)