El problema de las notificaciones de Instagram que no funcionan generalmente es causado por una aplicación o datos almacenados en caché dañados. También puede deberse a que la configuración de notificación de la aplicación está apagada. Para solucionar este problema, deberá realizar una serie de pasos de solución de problemas.
Instagram es una plataforma de redes sociales donde los usuarios pueden compartir sus fotos y videos. Se puso a disposición por primera vez para dispositivos iOS en 2010 con la versión de Android de la aplicación en 2012. Más de mil millones de personas usan la aplicación cada mes, mientras que un promedio de 500 millones de personas la usan a diario.
¿Por qué mi Instagram no da notificaciones?
Uno de los problemas que puede encontrar al usar Instagram es cuando no le da ninguna notificación, como cuando recibe una solicitud de amistad, DM o me gusta. Esta puede ser una experiencia frustrante, especialmente si está utilizando esta red social como herramienta de marketing. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.
Cosas para hacer primero:
- Reinicie su teléfono y luego asegúrese de que se conecte a una buena red Wi-Fi.
Método 1: active la configuración de notificaciones push de Instagram
Una de las razones por las que no recibe ninguna notificación en la aplicación es porque su configuración de notificaciones push se ha desactivado. Intenta activar esta configuración.
Tiempo necesario: 2 minutos.
Activando la configuración de notificaciones
- Configuración abierta.
Puede hacer esto deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio de su teléfono y luego tocando la aplicación.
- Toque Aplicaciones y notificaciones.
Esto abrirá los permisos y la configuración predeterminada de la aplicación de su teléfono.
- Toque Ver todas las aplicaciones.
Esto le mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su teléfono.
- Toque en Instagram.
Esto le permitirá acceder a la configuración de la aplicación.
- Toca Notificaciones.
Esto le permitirá acceder a la configuración de notificaciones de la aplicación.
- Activa el interruptor «Mostrar notificaciones».
Esto permitirá que la aplicación muestre notificaciones en la pantalla de inicio.
Intente verificar si el problema persiste.
Método 2: borra el caché y los datos de Instagram
- Configuración abierta.
- Toque Aplicaciones y notificaciones.
- Toque Ver todas las aplicaciones.
- Toque en Instagram.
- Toca Almacenamiento y caché.
- Pulsa en las opciones «Borrar almacenamiento» y «Borrar caché». Deberá iniciar sesión en su cuenta una vez hecho esto.
Después de realizar este paso, intente ver si el problema se soluciona.
Método 3: reinstalar Instagram
Si el problema es causado por una aplicación dañada, deberá desinstalarla y descargar una versión actualizada de Google Play Store.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el problema de las notificaciones de Instagram que no funcionan.
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