En esta guía de solución de problemas, le mostraremos qué hacer si su Oppo Find X2 Pro no se carga por algún motivo. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que se solucione el problema. Siga leyendo para aprender más.
Cuando se trata de problemas de carga, hay varios factores que debe considerar para poder determinar la razón por la que ocurrieron tales problemas en primer lugar. Conocer la causa del problema es la mejor manera de solucionarlo. Entonces, después de considerar todos los factores, deberá realizar algunos procedimientos de solución de problemas que pueden solucionar el problema
Si es uno de los usuarios con este tipo de problema, esto es lo que debe hacer:
Revisa el cargador
Lo primero que debe hacer es asegurarse de que está utilizando el cargador original para su Oppo Find X2 Pro. Tiene un cargador de 65 vatios y si está usando un adaptador de terceros, es posible que no le dé a su teléfono la energía que necesita para cargar la batería. O puede cargar lentamente.
Suponiendo que tiene el cargador original, verifique el puerto para ver si algo está obstruyendo los conectores. Cualquier residuo o pelusa debe eliminarse del puerto para que los conectores puedan conducir la electricidad correctamente.
Si el puerto está húmedo, evite conectar el cargador a la fuente de alimentación. Prefiero esperar a que se seque la humedad antes de cargar su teléfono.
Verifique el cable de carga
Después de asegurarse de que no haya ningún problema con el adaptador de corriente, intente verificar el cable. Solo haz una inspección física para saber si está roto o algo así. Además, verifique ambos extremos del cable para ver si algo está obstruyendo la corriente.
Si los conectores están sucios, esa podría ser la razón por la que su Oppo Find X2 Pro no se está cargando. Intenta limpiar los conectores con alcohol y asegúrate de que estén secos antes de conectarlos a tu teléfono.
Otra forma de verificar si el cable está roto es conectar su teléfono a una computadora y ver si se detecta.
Comprueba el puerto de carga de tu teléfono
Después de verificar tanto el adaptador de corriente como el cable de carga, lo siguiente que debe mirar es el puerto de carga. Siempre es posible que algo de suciedad o pelusa ingrese al puerto y obstruya los conectores.
Así que intente mirar dentro del puerto y si ve algo allí, retírelo con cuidado. Además, si hay humedad en el puerto de carga, intente secarlo antes de volver a cargar el teléfono.
Forzar reinicio de su teléfono
Este es opcional. Si su Find X2 Pro aún está encendido pero no se carga, entonces es posible que el problema se deba a un problema menor de firmware.
Intente actualizar la memoria de su teléfono haciendo el reinicio forzado:
- Mantén presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto hará que su dispositivo se apague y vuelva a encenderse.
- Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Una vez que finalice el reinicio, intente cargar su teléfono nuevamente y vea si el problema se solucionó.
Apague su dispositivo y cargue
Intente apagar su teléfono y conectarlo a su cargador. Eso es si ya ha demostrado que el problema no es con el adaptador de corriente o el cable.
A veces, pueden ocurrir problemas de firmware que pueden resultar en un problema como este. Apagar el teléfono y conectarlo a su cargador puede hacer que se cargue de alguna manera. Pero si esto no soluciona el problema también, entonces no es solo un problema menor.
Después de realizar los procedimientos mencionados anteriormente y su Oppo Find X2 Pro aún no se está cargando, es posible que el problema esté en el hardware. En este punto, es posible que deba llevar el teléfono a la tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted.
Esperamos que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo.
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