La comunicación de campo cercano (NFC) es una increíble tecnología inalámbrica que le permite realizar pagos sin contacto, abrir aplicaciones en su teléfono, llamar a personas, abrir sitios web, compartir contraseñas Wi-Fi y hacer mucho más. Si utiliza NFC en cualquier teléfono Android, incluido el Samsung Galaxy, y ha dejado de funcionar de repente o tras una actualización, ha llegado al lugar adecuado. Comprobemos cómo arreglar que NFC no funcione en teléfonos Android.
1. Desbloquee el teléfono
Si está intentando leer una etiqueta NFC mientras su teléfono está bloqueado, su teléfono no podrá leerla y por lo tanto NFC no funcionará. Asegúrese siempre de que su teléfono está despierto y desbloqueado cuando lea etiquetas NFC.
Nota: Si desea poder leer etiquetas NFC mientras su teléfono está bloqueado, puede desactivar el ajuste Requerir desbloqueo del dispositivo para NFC. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > NFC. Desactive el conmutador situado junto a Requerir desbloqueo del dispositivo para NFC.
2. Sujete bien el teléfono
NFC suele estar presente en la parte posterior del teléfono. Sin embargo, la posición exacta puede ser diferente para cada teléfono móvil. Por lo tanto, debe localizar la posición correcta de NFC en su teléfono y sujetar el teléfono móvil correctamente con la etiqueta NFC.
3. Reinicie el teléfono
Si se cumplen los dos requisitos básicos anteriores y la NFC sigue sin funcionar en su teléfono Android, sólo tiene que reiniciar el teléfono Android. Reiniciar el teléfono solucionará cualquier problema temporal o aplicaciones congeladas que pudieran estar interfiriendo con NFC.
4. Habilite NFC en Ajustes
NFC debe estar habilitado en su teléfono Android para poder leer o escribir etiquetas NFC. Para comprobar y habilitar NFC en su teléfono Android, siga estos pasos:
1. Abra la aplicación Ajustes y vaya a Dispositivos conectados.
2. Pulse sobre Preferencias de conexión y pulse la opción NFC.
3. Active el conmutador situado junto a Usar NFC.
Nota: En los teléfonos Samsung Galaxy, vaya a Ajustes > Conexiones > NFC y pago sin contacto. Actívelo para solucionar el problema de Samsung NFC no funciona.
Consejo: Aprenda a programar las etiquetas NFC.
5. Compruebe la aplicación de pago predeterminada
Si no puede realizar pagos sin contacto desde su teléfono Android debido a que NFC no funciona, hay muchas posibilidades de que el problema esté en la aplicación de pago.
Asegúrese de que ha seleccionado la app de pago correcta en los ajustes como se muestra a continuación:
1. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > NFC.
2. Pulse sobre Pago sin contacto. 3. Seleccione la app de pago predeterminada que desee utilizar.
Consejo: En los teléfonos Samsung Galaxy, vaya a Ajustes > Conexiones > NFC y pago sin contacto > Pagos sin contacto.
Nota: También debería echar un vistazo a los ajustes de su app de pago predeterminada y asegurarse de que NFC está activado en ella.
6. Borrar caché y datos para el servicio NFC
Borrar la caché es la receta de siempre para solucionar problemas con aplicaciones o servicios en teléfonos Android. Debería utilizar este truco para arreglar NFC en su teléfono Android también.
No se preocupe, borrar la caché del servicio NFC no borrará sus archivos o datos personales de su teléfono. Siga estos pasos para borrar la caché de NFC:
1. Abra Ajustes en su teléfono Android.
2. Vaya a Aplicaciones seguido de Ver todas las aplicaciones.
3. Pulse sobre el icono de tres puntos de la parte superior y seleccione Mostrar sistema.
4. Desplácese hacia abajo y pulse sobre Servicio NFC.
5. Pulse sobre Almacenamiento y pulse el botón Borrar caché.
6. Reinicie su teléfono. A continuación, intente utilizar NFC en su teléfono. Si el problema persiste, pulse sobre Borrar almacenamiento en el paso 5.
7. Retire la cubierta magnética
Las fundas de teléfono, los soportes, los enchufes o cualquier cosa que tenga imanes pueden afectar al servicio NFC de su teléfono Android. Así que retire la cubierta magnética y pruebe NFC. Si funciona, ya sabe a quién culpar.
8. Restablezca los ajustes
Por último, si NFC sigue sin funcionar en su teléfono Android, debería restablecer los ajustes o las preferencias de las aplicaciones. Restablecer los ajustes restaurará todas las configuraciones como Wi-Fi, permisos de aplicaciones, etc., a sus valores por defecto. Tendrá que configurarlos de nuevo. Sin embargo, al hacerlo, solucionará cualquier problema que pudiera estar afectando a NFC en su móvil.
1. Abra Ajustes en su teléfono Android.
2. Vaya a Sistema > Restablecer.
3. Pulse sobre Restablecer ajustes o Restablecer preferencias de aplicaciones.
Consejo: En los teléfonos Samsung Galaxy, debe ir a Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer todos los ajustes.
Preguntas más frecuentes
1. ¿Cómo escribir o programar etiquetas NFC desde un teléfono Android?
Puede crear fácilmente sus propias etiquetas NFC utilizando su teléfono Android. Descargue una de las aplicaciones NFC como NFC Tag reader. Abra la aplicación y pulse sobre Escribir etiqueta. Seleccione lo que desea escribir en la etiqueta. A continuación, acerque el teléfono a la etiqueta.
2. ¿Todos los teléfonos Android tienen NFC?
En realidad no. Los teléfonos Android más antiguos no son compatibles con NFC.
3. ¿Cómo puedo saber si mi teléfono es compatible con NFC?
Abra Ajustes en su teléfono y escriba NFC. Si ve una opción NFC, pulse sobre ella. Si puede activar o desactivar NFC, significa que su teléfono es compatible con NFC.
4. ¿Puedo utilizar NFC sin Internet?
Sí. No necesita una conexión a internet para utilizar los servicios NFC. Sin embargo, es posible que necesite internet si desea utilizar los servicios de pago NFC.
Hacer uso de NFC
Espero que las soluciones anteriores le hayan ayudado a solucionar el problema de NFC no funciona en su teléfono Android. Una vez que la NFC empiece a funcionar correctamente, eche un vistazo a los más de 20 usos geniales de las etiquetas NFC. Además, explore las increíbles aplicaciones Android para utilizar las etiquetas NFC de la mejor manera posible.