El código de error 3 de Spotify suele aparecer al acceder al servicio desde el sitio web o la aplicación de escritorio. Es causado por el uso de un nombre de usuario o contraseña incorrectos. Normalmente, introducir las credenciales correctas solucionará este problema. Si el problema persiste, es necesario realizar una solución de problemas adicional.
Spotify es uno de los servicios de transmisión de música digital más grandes que brinda acceso a millones de canciones, podcasts e incluso videos de artistas de todo el mundo. Cualquiera puede registrarse de forma gratuita, sin embargo, si desea obtener la mejor experiencia auditiva, se recomienda comprar un paquete de suscripción.
Obtener el código de error 3, nombre de usuario o contraseña, error de inicio de sesión incorrecto en la cuenta de Spotify
Uno de los problemas que puede encontrar al acceder a su cuenta de Spotify en una computadora es cuando obtiene este código de error en particular. Realmente no es un problema importante, ya que solo necesita ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos para solucionarlo. Si olvidó la contraseña, lo que suele ocurrir en este caso, puede restablecerla. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.
Prerrequisitos: Asegúrese de escribir el nombre de usuario y la contraseña correctos.
Método 1: restablecer la contraseña para corregir el código de error 3 en Spotify
Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que se esté utilizando la contraseña correcta. Debe restablecer su contraseña para asegurarse de que utilizará la correcta. Asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico correcta.
Tiempo necesario: 5 minutos.
Restablecer la contraseña de Spotify.
- Abrir Spotify.
Puede hacerlo accediendo desde open.spotify.com.
- Haga clic en el botón Iniciar sesión.
Esto se puede encontrar en la parte superior derecha de la ventana.
- Haga clic en «¿Olvidó su contraseña?» enlace.
Esto se puede encontrar debajo de la sección de nombre de usuario y contraseña.
- Ingrese la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario y luego haga clic en enviar.
Recibirá instrucciones sobre cómo configurar una nueva contraseña en su correo electrónico.
Intente verificar si aún obtiene la contraseña es un error incorrecto.
Método 2: use su correo electrónico o nombre de usuario para iniciar sesión
Cuando inicie sesión en Spotify en su computadora, puede usar su correo electrónico o nombre de usuario. Si no puede acceder a su cuenta usando su correo electrónico, intente usar el nombre de usuario y viceversa. El nombre de usuario suele ser la primera parte del correo electrónico antes del signo @. Si está utilizando su cuenta de Facebook para iniciar sesión, el nombre de usuario será diferente.
Método 3: apague su VPN para corregir el código de error 3
Otro factor que puede causar este problema es la VPN que está utilizando. Dado que Spotify está configurado de manera diferente para cada territorio, el uso de una VPN afectará su cuenta. Puede apagar la VPN de su cliente si está usando uno. También puede apagarlo manualmente desde Windows 10 siguiendo estos pasos.
- Haga clic en el botón Inicio.
- Haga clic en Configuración.
- Haga clic en Red e Internet.
- Haga clic en VPN.
- Desconecte cualquier conexión VPN activa.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el código de error de Spotify 3.
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