El micrófono con zoom no funciona en Android. ¡Aquí está la solución!

Hubo algunos usuarios que informaron que el micrófono Zoom no funciona en su teléfono Android. Cuando se trata de un problema relacionado con servicios centrales como el micrófono o la cámara, siempre existe la posibilidad de que haya un problema con el firmware. Sin embargo, dado que notó el problema al usar una aplicación de terceros, también es posible que el problema sea solo con la aplicación.

Entonces, en esta publicación, haremos todo lo posible para determinar si este problema es con Zoom o si hay un problema con su teléfono. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra hasta que sea más claro para nosotros identificar la causa del problema o el problema en sí. Continúa leyendo ya que podemos ayudarte.

El micrófono con zoom no funciona en Android

Tiempo necesario : 12 minutos

Si el problema es solo con la aplicación que usa, entonces debería poder solucionarlo sin tener que hacer mucho. Sin embargo, si se trata de un problema con su teléfono, lo mejor que puede hacer es descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware. Si persiste después de esto, es posible que deba consultar a un técnico al respecto. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:

1. Reinicia tu teléfono

   Cuando se trata de problemas que pueden haber ocurrido de la nada sin una causa aparente, podrían ser solo el resultado de una falla de firmware bastante menor. Entonces, si estaba usando Zoom sin problemas antes y de repente otros usuarios no pueden escucharlo, disculpe primero la reunión y luego reinicie su teléfono. 

   Después del reinicio, inicie Zoom e intente volver a conectarse a la reunión y ver si todo funciona. La mayoría de las veces, un reinicio es todo lo que necesita para que todo vuelva a funcionar perfectamente. Sin embargo, si el problema continúa, es hora de solucionar el problema del dispositivo..
   

2. Prueba el micrófono

   Si el reinicio no soluciona el problema, lo que debe hacer a continuación es averiguar si el problema está en el micrófono de su teléfono. No se preocupe, no necesita tener conocimientos expertos para poder hacer esto.. 

   Básicamente, lo que debe hacer es abrir la aplicación de grabación de su teléfono. Cada dispositivo Android tiene uno, así que busca la aplicación y ábrela. 

   Intente grabar unos segundos de su voz y luego reprodúzcala. Si puede escuchar la voz claramente durante la reproducción, es una señal de que el micrófono está funcionando. Si este es el caso, pase a la siguiente solución. 

   Sin embargo, si la grabadora de voz no ha capturado su voz, intente grabar un video corto de usted hablando y vea si puede capturar su voz. Si aún no lo hace, reinicie su teléfono para descartar la posibilidad de que sea solo un problema de firmware y si el problema persiste después de eso, haga que un técnico verifique el dispositivo por usted.
   

3. Verifique los permisos de Zoom

   Cuando una aplicación intenta usar un servicio central como el micrófono, se le preguntará si lo permite o lo niega. Ocurre la mayor parte del tiempo, sin embargo, hay casos en los que no se le solicitará. Por lo tanto, es mejor que verifique si Zoom puede usar el micrófono en su dispositivo. Así es como se hace: 

   1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el cajón de aplicaciones. 
   2. Vaya a la pantalla donde se encuentra la aplicación Zoom. 
   3. Toque y mantenga presionado su icono hasta que aparezcan las opciones. 
   4. Toque Información de la aplicación. 
   5. Desplácese hacia abajo para buscar permisos y tóquelo. 
   6. La siguiente pantalla le mostrará los servicios a los que la aplicación puede acceder. 
   7. Realice los cambios necesarios y luego intente usar Zoom nuevamente. 

   Básicamente, estas son las cosas que a menudo necesita hacer para solucionar un problema como este, siempre que el problema sea con el hardware de su teléfono.
   

Herramientas

• Enfocar

Materiales

• Androide

Pero si por alguna razón, el micrófono Zoom no funciona incluso después de hacer la tercera solución, entonces hay una cosa más que debe hacer, y es desinstalar Zoom de su dispositivo para eliminar todos los archivos asociados con él y reinstalarlo para asegurarse Estás usando la última versión. Así es como se hace: 

1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el cajón de la aplicación.
2. Vaya a la pantalla donde se encuentra la aplicación Zoom.
3. Toque y mantenga presionado su icono hasta que aparezcan las opciones.
4. Toque Desinstalar y confirme.
5. Una vez que la aplicación se haya desinstalado correctamente, inicie Play Store.
6. Busque «zoom» y toque la aplicación Zoom Cloud Meetings.
7. Toque Instalar y espere hasta que el teléfono haya terminado de instalar la aplicación..

Cuando finalice la instalación, inicie Zoom y vuelva a conectarse a la reunión o configure una nueva.

Espero que esta guía de solución de problemas haya podido ayudarlo de una forma u otra.

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