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Cómo solucionar el problema de no enviar mensajes de Messenger Lite

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El problema de no enviar mensajes de Messenger Lite ocurre cuando se intenta enviar un mensaje a una persona o grupo de personas. Esto puede deberse a la conexión a Internet de su teléfono, un archivo de aplicación dañado o datos dañados. Para solucionar este problema, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas.

La aplicación Facebook Messenger Lite es una versión simplificada de la aplicación Messenger normal. Solo tiene las funciones principales que incluyen el envío de texto, fotos, enlaces y pegatinas, así como la realización de videollamadas. Utiliza un 90 por ciento menos de almacenamiento que la aplicación normal y está diseñada para ejecutarse incluso en redes 2G. Puede descargar esta aplicación de forma gratuita desde Google Play Store.

No se puede enviar un mensaje con la aplicación Messenger Lite

Un problema que puede encontrar al intentar usar esta aplicación en su dispositivo móvil es cuando no puede enviar un mensaje. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.

Cosas para hacer primero:

  • Reinicie el teléfono.
  • Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software.
  • Asegúrese de que su teléfono tenga instalada la última versión de Messenger Lite.

Método 1: verifique la conexión a Internet del teléfono

Para que la aplicación funcione correctamente, su teléfono debe tener una conexión a Internet. Puede intentar navegar por la web con su teléfono o también puede ejecutar una prueba de velocidad.

Tiempo necesario: 5 minutos.

Verificar el estado de la conexión a Internet

  1. Abre el navegador del teléfono.

    Puede hacer esto deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio y tocando su navegador preferido.

  2. Ve a Google.com y luego busca «speedtest».

    Esto abrirá los resultados de la prueba de velocidad y le mostrará una herramienta que puede usar.

  3. Toque el botón EJECUTAR PRUEBA DE VELOCIDAD.

    Esta suele ser la primera opción que aparece en los resultados de búsqueda.

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Si los resultados no son buenos, intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. También puede intentar usar su suscripción de datos móviles si no hay otra red Wi-Fi disponible.

Método 2: borre el caché y los datos de Messenger Lite

Otro posible factor que puede causar este problema es un dato temporal dañado almacenado por la aplicación. Para verificar si este es el culpable, debe borrar el caché y los datos de la aplicación. Tenga en cuenta que los pasos exactos pueden diferir para su modelo de dispositivo Android en particular.

  • Toque en Configuración.
  • Toque Aplicaciones y notificaciones.
  • Toque Ver todas las aplicaciones.
  • Toque Messenger Lite.
  • Toque Almacenamiento y caché.
  • Toque Borrar almacenamiento y Borrar caché, luego asegúrese de confirmar su acción.

Una vez que la aplicación se haya restablecido a su estado original, intente verificar si el problema persiste.

Método 3: desinstale y vuelva a instalar Messenger Lite para solucionar el problema de no enviar mensajes

A veces, este problema ya puede ser causado por una aplicación dañada. Para solucionar este problema, debe desinstalar la aplicación y luego instalar una versión nueva de Google Play Store.

Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el problema de que Messenger Lite no envía mensajes en su teléfono Android.

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