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Cómo solucionar el problema de la reproducción de las notas de audio de Note10

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Comenzando con la introducción de Android 9 (Pie) en dispositivos Samsung Galaxy, muchos usuarios han notado que parte de su aplicación de transmisión de audio o música deja de reproducirse sin ninguna razón aparente. Si usted es uno de esos usuarios, este tutorial puede ayudarlo. Lo que debe hacer para solucionar el problema es simple: actualice una configuración particular, Permitir actividad en segundo plano. Esto debería funcionar ya sea que esté escuchando música de aplicaciones como Spotify, utilizando el auricular oficial Galaxy Buds o escuchando un archivo de audio.

Activar Permitir actividad en segundo plano

Tendrá que seleccionar qué aplicación de audio tiene un problema y cambiar una configuración llamada Permitir actividad en segundo plano para corregir el problema de audio deja de reproducirse.

A continuación se detallan los pasos para habilitar Permitir actividad en segundo plano en su Note10.

  1. Abra la aplicación de configuración.

    Puede acceder a la Configuración bajando la barra de notificaciones desde la parte superior, o mediante la pantalla de inicio o la bandeja de aplicaciones.

  2. Toca Aplicaciones.

    Desplazarse hacia abajo y abrir Aplicaciones.

  3. Selecciona la aplicación.

    En la lista, busque y toque la aplicación con la que tiene un problema de audio. En esta demostración, usemos Spotify aplicación.

  4. Tap Battery.

    Esto abre las opciones que afectan la batería de esta aplicación en particular.

  5. Habilitar Permitir actividad en segundo plano.

    Asegúrate de eso Permitir actividad en segundo planoLa opción y está habilitada (el interruptor se mueve hacia la derecha). Si ve que esta opción está desactivada, simplemente toque el control deslizante o cambie para moverlo hacia la derecha.

  6. Marque Optimizar el uso de la batería.

    Este también es importante. Asegúrese de que la aplicación en cuestión no esté optimizada para la batería, ya que podría bloquear el uso de redes o datos móviles. Si una aplicación tiene restringido el uso de ciertas funciones de red, podría causar algunos problemas más adelante. Toque en Optimizar el uso de la batería.

  7. Cambiar aplicaciones no optimizadas a todas.

    Esto es para que pueda ver la lista completa de aplicaciones. Toque en Todos.

  8. Encuentra la aplicación.

    Usando el cuadro de búsqueda en la parte superior, escriba el nombre de la aplicación. Luego, seleccione Spotify.

  9. Desactive Optimizar el uso de la batería para la aplicación.

    Si la aplicación está optimizada, asegúrese de deshabilitarla moviendo el control deslizante hacia la izquierda.

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