Si experimentas el problema «Desafortunadamente, TikTok se ha detenido» en tu teléfono Android, lo más probable es que se deba a una falla del software. Para solucionar este problema, deberá realizar una serie de pasos de solución de problemas, como borrar el caché y los datos de la aplicación o reinstalarla.
TikTok es una aplicación de redes sociales que permite a los usuarios cargar videos cortos o ver videos compartidos por otros. La aplicación se puede descargar de forma gratuita desde Google Play Store, sin embargo, no está disponible en algunos países, ya que se ha etiquetado como un problema de seguridad debido a los vínculos de su empresa matriz con el gobierno chino. Se ha descargado más de mil millones de veces y tiene más de 500 millones de usuarios activos en todo el mundo.
Qué hacer cuando aparece el error «Desafortunadamente, TikTok se ha detenido» en su teléfono Android
Un problema que puede encontrar al usar la aplicación TikTok en su teléfono es cuando recibe este mensaje de error. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema «.
Cosas para hacer primero:
- Reinicie el teléfono.
- Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software.
- Asegúrese de obtener la última actualización de TikTok en Google Play Store.
Método 1: borra el caché y los datos de TikTok
Lo que debe hacer primero es verificar si el problema es causado por datos temporales corruptos. Para hacer esto, necesita borrar el caché y los datos de la aplicación. Tenga en cuenta que los pasos exactos pueden diferir para su modelo de dispositivo Android en particular.
Tiempo necesario: 3 minutos.
Eliminar datos temporales de la aplicación
- Toca Configuración.
Puede hacer esto deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio y luego tocando el ícono de Configuración.
- Toca Aplicaciones y notificaciones.
Aquí es donde puede administrar la configuración de su aplicación.
- Toca Ver todas las aplicaciones.
Esto mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su teléfono.
- Toca TikTok.
Esto abrirá la notificación de permisos de la aplicación y la información de almacenamiento.
- Toca Almacenamiento y caché.
Esto abrirá la configuración de permisos y almacenamiento de la aplicación.
- Toca Borrar almacenamiento y Borrar caché y luego asegúrate de confirmar tu acción.
Esto eliminará los datos temporales almacenados por la aplicación.
Una vez que la aplicación se haya restablecido a su estado original, intente verificar si el problema persiste.
Método 2: desinstale y luego vuelva a instalar la aplicación para reparar el error de TikTok ha detenido
A veces, este problema ya puede ser causado por un archivo de aplicación dañado. Para solucionar este problema, debe desinstalar la aplicación y luego instalar una versión nueva de Google Play Store.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el desafortunadamente TikTok ha detenido el error en su teléfono Android.
Visite nuestro canal de Youtube de androidhow para ver más videos de solución de problemas.
Leer también:
- Cómo arreglar videos de TikTok que no se reproducen en un teléfono Android