Cómo restablecer de fábrica su consola PS5 (restablecimiento completo) | ¡NUEVO 2020!

Ya sea que esté tratando de solucionar un problema, quiera vender o regalar su consola PS5, o simplemente comenzar de cero, es necesario hacer un restablecimiento de fábrica. En esta guía, le mostraremos los sencillos pasos para realizar un restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica de su consola PlayStation 5.

¿Qué es el restablecimiento de fábrica de PS5?

En términos simples, el restablecimiento de fábrica es una restauración del software de un dispositivo a su configuración original del fabricante. El restablecimiento de fábrica también elimina cualquier dato agregado por el usuario al sistema.

¿Cómo ayuda un restablecimiento de fábrica a solucionar problemas en tu PS5?

Ninguna consola de juegos es perfecta y, de vez en cuando, ocurren errores de software y fallas. El restablecimiento de fábrica suele ser eficaz para solucionar problemas de software, especialmente si ocurren problemas debido a juegos, aplicaciones o cualquier software o contenido adicional.

El restablecimiento de fábrica es una restauración de software que elimina datos de usuario, configuraciones y datos de aplicaciones, aplicaciones de terceros y cualquier configuración y contenido de fábrica que no sea del fabricante.

Si el problema que está experimentando en su PS5 se debe a una configuración incorrecta, error de aplicación o juego, contenido incompatible u otras formas de falla del software, el restablecimiento de fábrica puede ser la única forma de solucionarlo.

El restablecimiento de fábrica funciona de manera similar al proceso de reformatear un disco duro en computadoras.

Cómo restablecer de fábrica su consola PS5?

El restablecimiento de fábrica es una solución drástica que no debe realizarse de inmediato al solucionar un problema. Si decide hacerlo, asegúrese de que está listo para perder sus datos de usuario, configuraciones y juegos instalados.
Si se ha quedado sin opciones y está seguro de que debe intentar reiniciar su consola, siga estos pasos:

  1. Ve a la Pantalla de inicio de PS5.

  2. Navegar a Configuraciones (el icono de engranaje en la parte superior derecha).

  3. Ir Sistema.

  4. Seleccione Software del sistema.

  5. Seleccione Restablecer opciones.

  6. Seleccione Reinicia tu consola.

  7. Seleccione Reiniciar.

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NOTA: El restablecimiento de fábrica borrará todo el contenido almacenado en su SSD. Asegúrese de respaldar los datos del usuario, como el progreso de la campaña fuera de línea u otros archivos personales, en un almacenamiento secundario o, si tiene una membresía de PS Plus, en la nube.

El progreso del juego que se almacena en los servidores remotos de un juego no se verá afectado y debería obtener acceso a ellos una vez que haya iniciado sesión en su cuenta posteriormente.

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