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Cómo reparar un Google Pixel 5 que no se conecta a Wi-Fi

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En este video, le mostraremos cómo reparar un Google Pixel 5 que no se conecta a una red Wi-Fi. Intentaremos analizar varios factores que pueden haber causado el problema y descartarlos uno tras otro hasta que podamos determinar la causa y cómo solucionarlo correctamente. Continúe leyendo para obtener más información al respecto.

Los problemas de conexión no son tan comunes porque los teléfonos inteligentes de hoy en día son mucho más avanzados que en años anteriores. Sin embargo, los problemas siguen ocurriendo de vez en cuando, y no poder conectarse a una red es uno de los problemas de red más comunes. Si es uno de los usuarios con un problema como este, esto es lo que debe hacer:

Primera solución: reinicia tu enrutador y tu teléfono

La mayoría de las veces, cuando ocurre un problema como este, el problema puede estar en su enrutador o en su teléfono. No es necesariamente un problema grave. Es algo que siempre puedes solucionar reiniciando tus dispositivos.

Así que lo primero que tienes que hacer es eso. Reinicie tanto su teléfono como su enrutador, y vea qué sucede. Así es como se hace:

  1. Desenchufe el enrutador de la toma de corriente o simplemente desconecte el cable de alimentación de la unidad principal.
  2. Deje el dispositivo sin energía durante uno o dos minutos.
  3. Mientras espera, mantenga presionada la tecla Encendido durante 8 segundos. Esto obligará al dispositivo a apagarse y volver a encenderse.
  4. Una vez que aparezca el logotipo de Google, suelte la tecla de encendido y permita que el dispositivo continúe con el proceso de arranque.
  5. Ahora vuelva a conectar el enrutador a la toma de corriente o vuelva a conectar el cable de alimentación a la unidad principal.
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Una vez que ambos dispositivos hayan terminado de reiniciarse y su enrutador comience a transmitir la señal, deje que su Pixel 5 se vuelva a conectar a la red para ver si pasa este tiempo.

Segunda solución: dejar que otros dispositivos se conecten a la red

Antes de pasar a otros procedimientos de solución de problemas, lo que debe hacer a continuación es verificar su red con sus otros dispositivos. Intente ver si sus otros teléfonos pueden conectarse a la misma red sin problemas, porque si ese es el caso, entonces el problema puede limitarse a su Pixel 5.

Sin embargo, si sus otros dispositivos no pueden conectarse a la red también, entonces, en este punto, tendrá que llamar a su proveedor de servicios de Internet para que revisen su red o reemplacen su enrutador.

Pero suponiendo que sus otros dispositivos puedan conectarse a la red sin problemas, luego pase a la siguiente solución.

Tercera solución: restablecer la configuración de red

La siguiente cosa lógica que debe hacer si sus otros dispositivos pueden conectarse a la misma red sin ningún problema, es restablecer los servicios de red de su teléfono. Hacerlo restablecerá la configuración de red a su configuración predeterminada. Si es solo un problema menor de la red, este procedimiento será suficiente para solucionarlo. Así es como se hace:

  1. Abre la aplicación de configuración de tu teléfono.
  2. Desplácese hacia abajo y luego toque Sistema.
  3. Toque Avanzado.
  4. Toque Restablecer opciones y luego toque Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
  5. Toque Restablecer configuración en la esquina inferior derecha.
  6. Si se le solicita, ingrese su bloqueo de pantalla.
  7. Toque Restablecer configuración nuevamente en la esquina inferior derecha.
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Una vez que finalice el restablecimiento de la red, intente ver si su Pixel 5 ahora puede conectarse a la red.

Cuarta solución: restablecer de fábrica su teléfono

Después de realizar los procedimientos anteriores y su Pixel 5 aún no puede conectarse a su red Wi-Fi, no tiene otra opción que restablecerlo. Siempre que sea solo un problema de firmware, un restablecimiento de fábrica podrá solucionarlo.

Sin embargo, antes de hacer eso, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Una vez que esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

  1. Abre la aplicación de configuración de tu teléfono.
  2. Desplácese hacia abajo y luego toque Sistema.
  3. Toque Avanzado.
  4. Toque Restablecer opciones y luego toque Borrar todos los datos.
  5. Toque Borrar todos los datos en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si es necesario, ingrese su PIN, patrón o contraseña.
  6. Para borrar todos los datos del almacenamiento interno de su teléfono, toque Borrar todos los datos.

Después del reinicio, configure su teléfono como un dispositivo nuevo y luego intente ver si el problema está solucionado.

Su teléfono debería poder conectarse a su red ahora.

Y esas son las cosas que debe hacer para reparar su Google Pixel 5 que no se conecta a una red Wi-Fi. Esperamos que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra.

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