Cómo reparar los auriculares Bose QuietComfort que no se cargan

Hay varios factores que pueden causar que los audífonos Bose QuietComfort no se carguen, como un cargador defectuoso y un cable USB defectuoso, audífonos no colocados correctamente en las clavijas de carga, exposición a temperaturas extremadamente altas o bajas a un error en el software. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos las soluciones recomendadas que puede intentar para solucionar el problema de no carga con los auriculares QuietComfort de Bose.

Qué hacer si los auriculares QuietComfort de Bose no se cargan

Detalles de la especificación de los auriculares Bose QuietComfort:

  • Dimensiones: Auriculares (1.54 ″ H x 1.02 ″ W x 1.06 ″ D); Estuche de carga (1,25 ″ de alto x 3,5 ″ de ancho x 2 ″ de profundidad)
  • Peso: 0.3 oz
  • Longitud del cable USB: 12 ​​pulgadas
  • Material: auriculares (plástico, revestimiento de polímero, chapado en oro); Puntas para los oídos (silicona); Estuche (plástico duro)
  • Tipo de batería: Auriculares (iones de litio, celda de moneda con carcasa metálica); estuche de carga (iones de litio (celda de bolsa)
  • Duración de la batería: 6 horas.
  • Tiempo de carga de la batería: auriculares (2 horas, carga completa); Estuche de carga (3 horas, carga completa)
  • Tiempo de carga rápida de la batería: 15 minutos (durante 2 horas)
  • Método de carga: plataforma de carga inalámbrica certificada USB-C / Qi
  • Micrófonos: 4
  • Alcance de Bluetooth: 30 pies (9 metros), versión 5.1
  • Aplicación Bose Connect: Sí

Si los auriculares Bose están conectados para cargarse pero el nivel de la batería no indica que se está cargando o el nivel de la batería no aumentó, siga las soluciones a continuación para solucionarlo:

Solución 1: comprueba si los auriculares están colocados correctamente en las clavijas de carga del estuche

Para hacer esto:

  1. Si coloca los auriculares Bose dentro del estuche de carga, asegúrese de que estén colocados correctamente en las clavijas de carga.

    Esto significa que los auriculares deben entrar en contacto con las clavijas de carga de las clavijas de carga; de lo contrario, los auriculares permanecerán encendidos y no se cargarán, por lo que se agotará la batería de los auriculares.

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Para confirmar que los auriculares están asentados firmemente en las clavijas de carga, los auriculares mostrarán un destello y se iluminarán.

Solución 2: cierre la funda de los auriculares durante la carga

Es posible que los auriculares Bose no se carguen porque el estuche aún está abierto. Una vez que coloque los auriculares en el estuche de carga, asegúrese de cerrar el estuche. Si deja el estuche abierto, los auriculares permanecerán ENCENDIDOS. Cierre siempre el estuche para permitir que se carguen los auriculares.

Solución 3: Los auriculares Bose QuietComfort deben estar a temperatura ambiente

Si los auriculares Bose están expuestos a calor o frío extremos oa cualquier cambio en la temperatura, asegúrese de que la temperatura de los auriculares sea la temperatura ambiente. Intentar cargar los auriculares cuando aún están demasiado calientes o demasiado fríos no cargará el producto.

Una vez que la temperatura de los audífonos Bose baje a la temperatura ambiente, intente cargar los audífonos nuevamente en el estuche y verifique si el problema de carga persiste.

Solución 4: Pruebe con un cable USB y un cargador diferentes

Los auriculares Bose QuietComfort no se cargan si está utilizando un cable USB y un cargador defectuosos. Para confirmar si el cable USB está defectuoso, intente usar otro cable USB para cargar la funda de los auriculares QuietComfort y vea si el cable está defectuoso o no.

Además, el tiempo de carga varía según el tipo de cargador que se utilice para cargar el estuche. El tiempo de carga es más rápido cuando usa una corriente nominal más alta de 1 amperio o 1000 miliamperios en comparación con una corriente nominal más baja de menos de 1 amperio o 1000 miliamperios. En el cargador, verá un pequeño texto que indica la clasificación actual del cargador que está utilizando.

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Solución 5: Restablecer los auriculares Bose QuietComfort

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente no ayudó a solucionar el problema de no carga con los auriculares QuietComfort, es posible que deba restablecer el producto. El reinicio actualiza los auriculares y los devuelve a su estado de fábrica. La configuración guardada se eliminará y también borrará la memoria de los auriculares de los dispositivos Bluetooth conectados previamente después de que se realice el reinicio.

Para hacer esto:

  1. Conecte el estuche de carga a la fuente de alimentación
  2. Coloque los auriculares QuietComfort en el estuche de carga, asegurándose de que coincida con las clavijas de carga firmemente.
  3. Cierre el estuche de carga, espere unos 5 segundos y luego abra el estuche de carga.
  4. Mientras los auriculares aún están en el estuche de carga, mantenga presionado el botón Bluetooth durante 30 segundos y luego suelte los botones. La luz LED de los auriculares pasará de parpadear a blanco fijo y luego cambiará a azul.

Quite manualmente los auriculares del dispositivo Bluetooth al que estaba conectado previamente eligiendo las opciones Olvidar o Quitar. Esto eliminará los auriculares de la lista de memoria del dispositivo.

Una vez que se haya restablecido los auriculares Bose QuietComfort, vuelva a conectar con el dispositivo Bluetooth y luego intente colocar los auriculares nuevamente en el estuche de carga y verifique si el problema de carga persiste.

Después de seguir las soluciones mencionadas anteriormente, solucionará con éxito el problema de no carga con los auriculares Bose QuietComfort.

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