Cómo reparar el problema de conexión de Bluetooth de Sonos Move

El problema de no conexión de Sonos Move Bluetooth le impide emparejar el altavoz con su teléfono inteligente. Hay diferentes factores que pueden causar esto, como una batería del altavoz agotada, un dispositivo no emparejado o un dispositivo que no está dentro del alcance. Debe realizar varios pasos de solución de problemas en el altavoz para solucionar este problema.

Sonos Move es un altavoz Bluetooth inteligente que también se puede conectar a nuestra red Wi-Fi. Viene con una función incorporada de Amazon Alexa y Google Assistant que le permite realizar varias acciones de manos libres, como recibir noticias, configurar la alarma o reproducir música. Algunas de sus características incluyen control por voz, transmisión a través de Wi-Fi y Bluetooth, resistencia a la intemperie y una duración de batería de 11 horas, solo por nombrar algunas.

Especificaciones técnicas de Sonos Move:

  • Dos amplificadores digitales de clase D perfectamente ajustados para adaptarse a los controladores de los altavoces y la arquitectura acústica.
  • La matriz de micrófonos de campo lejano utiliza formación de haz avanzada y cancelación de eco multicanal para que su asistente de voz se pueda activar fácilmente.
  • Un tweeter que dispara hacia abajo crea una respuesta nítida y clara de alta frecuencia que se dispersa uniformemente para un escenario de sonido ultra amplio.
  • Resistente al clima
  • Control de voz
  • Controles táctiles capacitivos
  • Actualizaciones automáticas de software

Qué hacer cuando su Sonos Move no se conecta a un dispositivo Bluetooth

Un problema que puede encontrar con su altavoz Move Bluetooth es cuando no puede emparejarlo con otro dispositivo Bluetooth. Esto puede ser un problema molesto, especialmente si desea reproducir su música favorita en el altavoz. Estos son los pasos de solución de problemas que debe seguir para solucionar este problema.

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Solución 1: realice un restablecimiento de fábrica en Sonos Move

El primer paso de solución de problemas que debe realizar es un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento completo. Esto borrará los datos de este altavoz y lo devolverá a su configuración predeterminada. Por lo general, esto se hace siempre que tiene problemas con el dispositivo, como cuando no puede establecer una conexión Bluetooth. Asegúrese de que el altavoz no esté conectado a su cargador cuando realice estos pasos.

Tiempo necesario: 2 minutos.

Reiniciar el altavoz

  1. Mantén presionado el botón de encendido en la parte posterior de tu Move.

    Haga esto durante al menos 5 segundos para apagarlo.

  2. Mantén presionado el botón Unirse y coloca Move back en la base de carga.

    Esto inicializa el proceso de reinicio.

  3. Continúe presionando el botón Unirse hasta que la luz en la parte superior parpadee en naranja y blanco.

    El proceso de reinicio ahora está comenzando.

El proceso de reinicio se completará cuando la luz parpadee en verde. Después de realizar estos pasos, intente verificar si puede emparejar el altavoz Move.

Solución 2: empareje el dispositivo Bluetooth

Existe la posibilidad de que el altavoz esté emparejado actualmente con otro dispositivo o aún no esté emparejado en absoluto. Para solucionar este problema, deberá volver a emparejar el altavoz.

  • Cambie Mover al modo Bluetooth presionando el botón Modo una vez. El LED superior se volverá azul.
  • Presione y mantenga presionado el botón Mode nuevamente para habilitar el modo de emparejamiento. El LED parpadeará en azul.
  • Seleccione Mover en la lista de dispositivos de su teléfono para emparejarlo.
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Solución 3: cargue el altavoz Sonos Move para solucionar el problema de no conexión de Bluetooth

Si la batería del altavoz está agotada, existe la posibilidad de que la función Bluetooth no funcione. Si este es el culpable, todo lo que necesita hacer para solucionarlo es cargar el altavoz. Al cargar este altavoz, asegúrese de alinear los contactos del altavoz con los de la base de carga. También debe asegurarse de que los contactos del altavoz no estén mojados y que no haya suciedad ni residuos. Deje que el altavoz se cargue durante 2 horas y luego intente verificar si se enciende.

Solución 4: el dispositivo no está dentro del alcance

La distancia entre este altavoz y el dispositivo al que se conectará no debe exceder los 100 pies. Este rango disminuirá si hay obstrucciones o interferencias de señal entre ambos dispositivos. Intente acercar el altavoz y el dispositivo al que se está conectando y luego verifique si el problema persiste.

El hecho de que el Sonos Move Bluetooth no se conecte puede ser una experiencia frustrante. Con suerte, esta solución le ayudará a solucionar el problema.

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