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Cómo reparar el error de COD Warzone «No se puede acceder a los servicios en línea»

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Uno de los problemas frustrantes que enfrentan muchos jugadores de COD Warzone es el error «no se puede acceder a los servicios en línea». Si recibes este error y el juego funcionaba normalmente antes, lo mejor que puedes hacer es simplemente esperar. Para muchos, este problema es temporal y generalmente desaparece por sí solo..

Sin embargo, puede haber casos en los que el error persista durante días. Si esta es su situación, hay una serie de posibles soluciones para su problema en esta publicación.

Causas del error de Call of Duty Warzone «No se puede acceder a los servicios en línea»

Los problemas de conexión de Warzone pueden ocurrir a veces. Si está experimentando el error «no se puede acceder a los servicios en línea» ahora, consulte las posibles razones por las que esto sucede a continuación.

Problemas del servidor.

Para la mayoría de los problemas de conexión de Call of Duty Warzone, como el error «no se puede acceder a los servicios en línea», el verdadero culpable proviene del servidor. Si encuentra este error en su PC o consola solo por breves períodos, lo mejor que puede hacer es esperar hasta que los servidores vuelvan a su funcionamiento normal. A continuación se presentan algunos de los problemas específicos del servidor que encuentran muchos jugadores:

Sobrecapacidad.

Los juegos populares como Warzone pueden estirar severamente la capacidad de los servidores de vez en cuando, ya que millones de jugadores en plataformas (PC, PS4, Xbox) juegan todos a la vez. Los servidores pueden simplemente fallar si hay demasiados dispositivos que intentan actualizar o iniciar sesión. Esto se observa a menudo cuando el juego tiene una actualización recién lanzada.

Mantenimiento.

Los servidores necesitan medidas preventivas y soluciones regulares, por lo que algunas regiones a veces pueden fallar. Estos mantenimientos planificados a menudo se anuncian por adelantado para que los jugadores sepan cuánto tiempo estará inaccesible el juego..

Corte.

Lo contrario del mantenimiento planificado es la interrupción del servidor. Algunos problemas técnicos en el final de los desarrolladores o del editor pueden ser simplemente demasiado difíciles de manejar para detener completamente los servidores. Tales situaciones se pueden esperar para cualquier juego que tenga un modo en línea o multijugador.

Problemas de conexión de red local..

En algunos casos, la causa de los problemas de conexión de Warzone para un jugador en particular no puede ser causada por un problema del servidor sino en su propia red doméstica.

Uno de los puntos comunes de falla es su módem o enrutador. Asegúrese de verificar posibles problemas en su red local si el error de Warzone permanece con usted durante días y días.

A veces, los problemas de firewall o NAT en el sistema de su ISP también pueden estar causando problemas de conexión de juegos. Asegúrese de hablar con su ISP si su solución básica de problemas de redes domésticas no solucionará el problema.

Datos corruptos del juego.

Un pequeño número de jugadores de Warzone de múltiples foros observó que el error «no se puede acceder a los servicios en línea» se corrigió después de haber eliminado los datos del juego CoD Modern Warfare / Warzone. Es posible que algunas de estas cuentas o perfiles hayan dañado datos guardados del juego que impiden que el juego funcione correctamente.

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Cómo reparar el error «No se puede acceder a los servicios en línea» de Warzone

Antes de realizar cualquiera de las soluciones sugeridas a continuación, asegúrese de reiniciar su PC o consola (PS4 o Xbox One).

  1. Compruebe si hay problemas en el servidor en curso.

    Si no puede jugar en Warzone y recibe el error «no se puede acceder a los servicios en línea», lo primero que debe hacer es verificar si hay un problema conocido en el servidor en este momento. Intente visitar la página oficial de soporte de Activision y verifique si el servicio en línea para su plataforma en particular tiene una marca de verificación dentro de un círculo verde (como los que se muestran en la imagen a continuación).
    También puede monitorear los tweets de Activision para obtener actualizaciones sobre problemas.
    Si hay un problema de servidor en curso, todo lo que tiene que hacer es esperar hasta que se solucione el problema.

  2. Cambiar a otra región (solo PC).

    A veces, los problemas del servidor Warzone son específicos de una determinada región. Puede jugar en línea cambiando su región a una diferente. 
    Asegúrate de cerrar el juego antes de cambiar la región. Una vez que el juego esté cerrado, abra el iniciador de Blizzard (cliente Battle.net) y haga clic en el icono Modern Warfare en el panel izquierdo. Luego, haga clic en el icono del globo y seleccione su región preferida.
    Esta solución no es posible para los usuarios de PS4 y Xbox One, ya que la región del servidor depende de la ubicación física de la consola. Intenta comunicarte con Sony o Microsoft para ver si hay una manera de que cambien la región de tu consola.

  3. Solucione problemas de su red local por problemas de conexión.

    Si está seguro de que no hay problemas con el servidor para Warzone y el problema ya ha estado sucediendo durante días, la causa del problema puede ser su red local. 
    Juega en línea con otro juego..
    Intente jugar otros juegos en línea en su PC o consola y verifique si tiene algún problema de conexión. Si tienes un problema con un segundo juego, tu red local puede ser la culpable.
    Reinicia tu equipo de red.
    También necesita apagar y encender su módem o enrutador para ver si eso funcionará. A veces, un error puede rastrear en una red local y causar problemas de conexión si los dispositivos se dejan funcionando durante mucho tiempo. Simplemente desconecte el cable de alimentación del módem / enrutador durante aproximadamente un minuto. Después de eso, vuelva a conectar todo y verifique el error.
    Póngase en contacto con su ISP.
    Para obtener más resolución de problemas de la red local, ya sea que esté en PS4, Xbox o PC, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para que puedan verificar su problema. A veces, la forma en que se configura su red puede causar problemas de NAT. Aunque puede verificar y asegurarse de que la configuración NAT de su enrutador esté optimizada para juegos, su propio firewall aún puede interferir con la experiencia de juego de sus clientes.

  4. Instalar actualizaciones.

    Ya sea que tenga un problema o no, siempre se recomienda mantener todo en orden instalando actualizaciones. Si estás en una PC, asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado. Lo mismo debería ser cierto para el iniciador de Blizzard y el juego Warzone.
    Si juegas en una consola (PS4 o Xbox One), la actualización generalmente se realiza automáticamente, ya que no podrás conectarte a menos que actualices la aplicación del juego.

  5. Eliminar datos guardados del juego.

    Los datos de juego guardados dañados a veces pueden interferir con un juego. Esto es cierto en todas las plataformas, por lo que si ninguna de las soluciones anteriores ha ayudado hasta ahora, debería considerar eliminar los datos del juego COD Modern Warfare / Warzone. 
    NOTA: Ten en cuenta que al realizar este paso, se eliminará permanentemente el progreso de tu juego en la campaña para asegurarte de hacer una copia de seguridad de los datos del juego con anticipación..
    Siga estos pasos para acceder al Almacenamiento del sistema y eliminar los datos del juego (PS4):
    -Abra el menú de Configuración en la parte superior del tablero.
    -Seleccione Almacenamiento, luego seleccione Almacenamiento del sistema.
    -Seleccionar datos guardados.
    -Elige un juego para acceder a los datos guardados del juego..
    -Presione el botón Opciones y seleccione Eliminar.
    -Elija los archivos de datos guardados para eliminar, luego seleccione Eliminar.

    Para eliminar los datos guardados de un juego en Xbox One:
    -Desde Xbox Home, vaya a Configuración.
    -Vaya a Sistema y seleccione Almacenamiento.
    -Seleccione Administrar almacenamiento en el lado derecho de la pantalla, luego seleccione Ver contenido.
    -Resalta un juego, presiona el botón Menú y selecciona Administrar juego.
    -Seleccione Datos guardados en el lado izquierdo de la pantalla.
    -Elige un juego para acceder a los datos guardados del juego..
    -Desde aquí, use el Menú de opciones para eliminar archivos o para ver más información sobre un archivo específico.

    Para eliminar los datos guardados de un juego en PC (Battle.net):
    -Cerrar todos los procesos de Blizzard.
    -Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
    -Seleccione la pestaña Procesos.
    -Resalte todos los agentes, la aplicación de escritorio Blizzard Battle.net y los procesos del juego, luego seleccione Finalizar proceso.
    -Navega a la carpeta que contiene el directorio de Battle.net:
    -Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
    -Escriba C: \ ProgramData \ en el campo Abrir y presione Entrar.
    -Eliminar la carpeta Battle.net.
    -Ejecute Battle.net y actualice el juego..

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