El error de acceso al disco GOG GALAXY generalmente ocurre al intentar instalar o actualizar un juego GOG. Hay varios factores que pueden causar este problema en particular, desde la falta de permiso hasta la interferencia del software antivirus. Para solucionar este problema, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas.
GOG GALAXY 2.0 es un software que reúne a tus juegos y amigos en un solo lugar. Incluso si posee juegos de Steam, Epic Games Store, Xbox Live o incluso PlayStation Network, aún puede integrar esto con el software GOG, lo que le permite acceder a los datos del juego, como el progreso y la actividad, desde una plataforma.
Qué hacer cuando aparece el error de acceso al disco al instalar o actualizar un juego GOG
Uno de los problemas que puede encontrar al intentar instalar o actualizar un juego GOG en su computadora es el error de acceso al disco. Cuando esto ocurre, el juego no continuará con la instalación o actualización. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.
Cosas para hacer primero: Reinicia la computadora
Método 1: Ejecute GOG GALAXY como administrador para solucionar el problema de acceso al disco
Lo primero que debe hacer en este caso es intentar ejecutar el software como administrador. Esto le permitirá acceder para realizar cambios en su sistema Windows que normalmente solucionarían este problema.
Tiempo necesario: 2 minutos.
Ejecutando GOG GALAXY como administrador
- Haga clic en el botón Inicio.
Esto se puede encontrar en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Abra la ubicación del archivo GOG Galaxy.
Puede hacer esto haciendo clic con el botón derecho en la aplicación GOG GALAXY y haciendo clic en Más y luego en Abrir ubicación del archivo.
- Abra la ventana Propiedades de GOG GALAXY.
Puede hacer esto haciendo clic derecho en el acceso directo de GOG GALAXY y luego haciendo clic en propiedades.
- Haga clic en la pestaña Compatibilidad.
Esta suele ser la tercera pestaña en la parte superior de la ventana Propiedades.
- Coloque una marca de verificación en «Ejecutar este programa como administrador».
Esto le dará al software acceso administrativo.
- Haga clic en los botones Aplicar y Aceptar.
Esto guardará los cambios que realizó.
Después de realizar estos pasos, reinicie la computadora y luego intente verificar si el problema persiste.
Método 2: comprueba si el software antivirus está bloqueando la instalación del juego
A veces, el problema puede deberse a la interferencia de su software de seguridad antivirus. Para comprobar si este es el caso, primero intenta apagarlo y luego instalar o actualizar el juego. Si el problema no ocurre, deberá agregar los archivos GalaxyClient.exe, GalaxyClientService.exe y GalaxyCommunication.exe en la lista de excepciones de antivirus y firewall.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el problema de error de acceso al disco GOG GALAXY.
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