Muchos jugadores experimentan el error Xbox One 87DD000F todos los días, por lo que hemos decidido escribir una breve guía de solución de problemas con respecto a este error. El mensaje de error completo dice: “No pudimos iniciar sesión. Vuelva a intentarlo en unos minutos o revise su cuenta ingresando a account.live.com. Iniciar sesión: 0x87DD000F ”
Si ha encontrado este problema en su propia Xbox y no tiene idea de cómo solucionarlo, este artículo de solución de problemas debería ayudarlo.
NOTA : las soluciones de esta guía de solución de problemas también se aplican a Xbox Series X | S.
¿Qué es el error de inicio de sesión de Xbox Live 0x87DD000F?
El error de inicio de sesión 0x87DD000F generalmente sigue a un intento de inicio de sesión fallido. Esta falla de inicio de sesión generalmente ocurre debido a una interrupción del servicio, pero para algunos jugadores, también puede ser una indicación de otros problemas.
El código de error 0x87DD000F puede bloquearlo de manera efectiva para que no juegue en línea, por lo que debe lidiar con él si planea disfrutar de su juego favorito con sus amigos.
Causas del código de error 0x87DD000F
El código de error 0x87DD000F es uno de los molestos problemas de inicio de sesión que mucha gente encuentra de vez en cuando. A continuación se muestran las causas conocidas de este mensaje de error.
Los servidores de Xbox Live están inactivos.
La razón más común del error 0x87DD000F es desde el lado del servidor. A veces, un servicio de Xbox Live puede desconectarse debido a dificultades técnicas, mantenimiento o incluso mucho tráfico. Para muchos usuarios, corregir el error 87DD000F de la consola Xbox One significa esperar a que los servidores vuelvan a estar en línea.
Error de software aleatorio.
En otras ocasiones, el error 87DD000F puede ser el resultado directo de un error aleatorio de Xbox One, que puede ocurrir si el sistema está ejecutando una versión de software desactualizada.
Problemas de conexión a Internet.
Si no puede iniciar sesión en Xbox Live debido a este código de error, pero no hay una interrupción del servidor en curso, la otra razón puede ser problemas con su propia conexión a Internet o una configuración de red incorrecta en su consola Xbox One.
Nombre de usuario o contraseña incorrecta de la cuenta de Xbox Live.
Si ninguna de las causas anteriores es cierta, entonces debe considerar la posibilidad de que haya ingresado un nombre de usuario y / o contraseña de cuenta de Xbox Live incorrectos. Por lo general, hay un error específico si hay un problema con sus credenciales de inicio de sesión, pero aún así debe verificar este factor.
¿Cómo reparar el error 87DD000F de Xbox One?
Entonces, ¿cómo solucionamos este error 0x87DD000F? A continuación se presentan las posibles soluciones que podrían ayudarlo.
Solución 1: reinicia tu consola Xbox One.
Antes de hacer cualquier otra cosa, debe comenzar con una solución básica, pero a veces efectiva, para los problemas: reiniciar su Xbox One. Para realizar un ciclo de energía completo y borrar la memoria caché del sistema, debe apagar la consola normalmente y desenchufarla de la fuente de alimentación durante al menos 30 segundos. Este debería ser tiempo suficiente para actualizar la caché del sistema y, con suerte, deshacerse del error aleatorio o temporal.
Solución 2: verifique el estado del servidor Xbox.
Si nada cambia después de actualizar el sistema, lo siguiente que debe hacer es verificar el estado del servidor Xbox Live. Esto debería ayudarlo a saber si hay un servicio en particular que no está funcionando actualmente.
Solución 3: asegúrese de que el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta sean correctos.
Si todos los servicios en línea están en funcionamiento en este momento, el error de inicio de sesión 0x87DD000F que está experimentando puede deberse a la información de inicio de sesión incorrecta que ingresó. Asegúrese de ingresar las credenciales correctas ingresándolas nuevamente.
O bien, puede verificar si tiene el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Xbox correctos iniciando sesión en otro dispositivo, como su teléfono móvil o computadora.
Solución 4: Verifique la conexión.
Si sus credenciales de inicio de sesión funcionan bien, su próximo paso es ver si la causa del problema proviene de su consola. Para hacer eso, hay tres cosas que desea hacer: ejecutar una prueba de conexión de red, restablecer la dirección MAC y usar una dirección IP estática.
Si no tiene idea de cómo hacer cualquiera de estas cosas, consulte los pasos a continuación.
Ejecutar una prueba de conexión de red
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Configuración .
- Toca Todas las configuraciones .
- Elija Red .
- Selecciona Configuración de red .
- Selecciona Probar conexión de red .
Restablecimiento de la dirección MAC
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Abre Configuración .
- Elija Todas las configuraciones .
- Seleccione Red y vaya a Configuración avanzada .
- Seleccione Dirección MAC alternativa y elija Borrar .
- Reinicia tu Xbox One.
Usando una dirección IP estática
- Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
- Selecciona Configuración .
- Toca Todas las configuraciones .
- Seleccione Red y vaya a Configuración avanzada .
- Anote la información de su IP y DNS (IP, máscara de subred y puerta de enlace).
- En Configuración avanzada , abra Configuración de IP .
- Elija Manual .
- Ahora, abra DNS y anote la entrada de DNS que guardó tal como lo hizo en la configuración de IP.
- Ingrese los valores que anotó y confirme los cambios en la Configuración avanzada .
- Reinicia tu consola.
Solución 5: inicie sesión con otra cuenta.
Si el código de error 0x87DD000F permanece, es hora de comprobar si hay algún problema con la cuenta que está intentando utilizar. Para comprobarlo, debe tener otra cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Xbox 360, Xbox One o Xbox Series X | S.
Si no tiene una cuenta de repuesto útil que pueda usar, simplemente cree una nueva cuenta de Microsoft.
Solución 6: solucione los problemas de su conexión a Internet.
Si aún no puede iniciar sesión en la cuenta de Xbox en este momento, debe considerar verificar su red doméstica. Hay tres cosas importantes que puede hacer:
- Apague y encienda el enrutador
- comprobar si hay conexión lenta / conexión intermitente
- evite usar wifi (si lo está usando ahora)
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