Cómo obtener un reembolso en los juegos de Origin

Puedes obtener un reembolso por los juegos de Origin si tienes algún problema. Solo tiene que completar el formulario de solicitud de reembolso y dentro de los 10 días recibirá su dinero de vuelta. Tenga en cuenta que hay condiciones que primero deben cumplirse.

Origin es una de las plataformas de distribución de juegos digitales más populares que atiende principalmente a títulos de juegos de Electronic Arts. El cliente para PC de Origin permite a los usuarios administrar fácilmente sus títulos de juegos, como comprar, instalar y actualizar juegos. Si eres fanático de los Sims de Mass Effect, conseguirlo en la Tienda Origin te proporcionará beneficios adicionales.

Obtener un reembolso completo en los juegos de EA Origin

Hay momentos en los que, después de comprar un juego, te das cuenta de que no lo quieres en absoluto. Puedes obtener fácilmente un reembolso del juego siempre que se cumplan estos requisitos.

  • Las solicitudes se pueden realizar dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento del juego.
  • Las solicitudes se pueden realizar dentro de los catorce días a partir de la fecha de compra.
  • Las solicitudes se pueden realizar dentro de los catorce días a partir de la fecha de lanzamiento del juego si realizó un pedido
  • Si no puede jugar a un juego recientemente lanzado por razones técnicas, puede solicitar un reembolso dentro de las 72 horas posteriores al lanzamiento.

Pasos sobre cómo obtener un reembolso en Origin

Estos son los sencillos pasos que debe seguir para obtener un reembolso del juego.

Tiempo necesario: 5 minutos.

Reembolso del juego de origen

  1. Inicie sesión en su cuenta de Origin en un navegador.

    Debes iniciar sesión en tu cuenta en Origin.com.

  2. Resalte el nombre de su cuenta y luego haga clic en Cuenta y facturación EA.

    Esto se puede encontrar en la parte inferior izquierda del sitio web.

  3. Haga clic en Historial de pedidos.

    Esto se puede encontrar en la pestaña izquierda.

  4. Haga clic en el juego para el que desea solicitar un reembolso y luego complete el formulario.

    Recibirá una respuesta en un plazo de 48 horas y su crédito se devolverá en un plazo de 10 días.

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Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, obtendrá un reembolso en los juegos de Origin.

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