La falta de conexión de red de YouTube en un dispositivo Android suele deberse a problemas con la conexión a Internet del teléfono. También puede deberse a software desactualizado o datos de aplicaciones dañados. Deberá realizar una serie de pasos de solución de problemas para solucionar este problema.
YouTube es un sitio web popular para compartir videos que permite a las personas ver videos subidos por otros usuarios. Fue creado por primera vez en 2005 y adquirido por Google en 2006. Se puede acceder fácilmente desde un navegador de computadora o utilizando una aplicación de teléfono. Más de 2 mil millones de visitantes únicos visitan esta plataforma cada mes, lo que la convierte en el segundo sitio web más visitado del mundo.
No hay error de conexión al intentar ver videos de YouTube en un teléfono Android
Un problema que puede encontrar al intentar utilizar la aplicación de YouTube en su teléfono es cuando aparece el mensaje «Compruebe su conexión de red» o «Error al cargar. Toca para volver a intentarlo «. mensaje de error. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.
Cosas para hacer primero:
- Reinicie el teléfono.
- Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software.
- Asegúrese de que su teléfono tenga instalada la última versión de YouTube.
- Asegúrese de que el modo avión esté desactivado.
- Asegúrese de que el uso de datos esté activado para YouTube.
Método 1: verifique la conexión a Internet del teléfono
Dado que la transmisión de video en su teléfono requiere una conexión de datos para funcionar, deberá asegurarse de que su teléfono tenga una buena conexión a Internet.
Tiempo necesario: 5 minutos.
Prueba la velocidad de Internet
- Abre el navegador del teléfono.
Puede hacer esto deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio y tocando su navegador preferido.
- Ve a Google.com y luego busca «speedtest».
Esto abrirá los resultados de la prueba de velocidad y le mostrará una herramienta que puede usar.
- Toque el botón EJECUTAR PRUEBA DE VELOCIDAD.
Esta suele ser la primera opción que aparece en los resultados de búsqueda.
Si los resultados no son buenos, intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. También puede intentar usar su suscripción de datos móviles si no hay otra red Wi-Fi disponible.
Método 2: borre el caché y los datos de la aplicación de YouTube para solucionar ningún problema de conexión de red
Existe la posibilidad de que el problema sea causado por datos temporales corruptos. Para solucionar este problema, deberá borrar el caché y los datos de la aplicación. Tenga en cuenta que los pasos exactos a seguir pueden diferir para su dispositivo Android.
- Toque en Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificaciones.
- Toque Ver todas las aplicaciones.
- Toque en YouTube.
- Toque Almacenamiento y caché.
- Toque Borrar almacenamiento y Borrar caché, luego asegúrese de confirmar su acción.
Después de realizar estos pasos, la aplicación se restablecerá a su estado original. Intente comprobar si el problema persiste.
Método 3: ver el video usando un dispositivo diferente
Debe verificar si el problema es causado por un problema con su dispositivo o el sitio de YouTube. Para hacer esto, intente ver el video en otro dispositivo. Si el mismo problema persiste, esto podría deberse a problemas del servidor que deberían resolverse en unos minutos. En caso de que el problema no ocurra, debería intentar reinstalar la aplicación de YouTube en su teléfono, ya que esto podría ser lo que esté causando el problema.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el problema de YouTube sin conexión de red en el dispositivo Android.
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