Hemos recibido muchos correos electrónicos de nuestros lectores que buscan ayuda, ya que su Galaxy S5 no cobrará o tiene problemas de cobro. Un problema de carga es tan malo como no hay poder en absoluto. ¿Qué haría si la batería de su teléfono esté completamente agotada?
Claro, puedes comprar una batería nueva para encenderla, pero ¿quieres comprar una nueva todos los días? La otra opción es comprar un cargador de batería externo, pero también es demasiado complicado abrir esa cubierta posterior y reemplazar la batería cada vez que se drena.
La mayoría de los problemas que recibimos relacionados con los problemas de cobro eran menores; Algunos fueron causados por aplicaciones, otros por un problema técnico en el firmware, y algunos fueron problemas puramente relacionados con el hardware.
- Galaxy S5 cobra muy lentamente
- Galaxy S5 se lenta y se calienta
- Galaxy S5 no cobrará en absoluto
- Galaxy S5 no cobrará en el coche
- Galaxy S5 no cobrará después de ser sumergido en agua
Cómo arreglar los problemas de carga Samsung Galaxy S5
Galaxy S5 cobra muy lentamente
problema : mi Galaxy S5 ya tiene más de un año, pero aún así hace el trabajo. En cuanto al rendimiento, realmente no puedo quejarme de ello. Sin embargo, hasta los últimos tiempos, noté que mi teléfono está cargando muy lento. Como cuando lo dejo enchufado durante la noche, el porcentaje de batería es de alrededor del 70% cuando me despierto por la mañana. Antes, la batería se cargaría por completo por la mañana. Realmente no entiendo por qué está haciendo esto ahora, especialmente que lo he cuidado. Realmente no me gusta solucionar problemas electrónicos, pero si puede arrojar luz a este problema y guiarme cómo solucionarlo, eso sería genial. Gracias. – kal
Solución de problemas : Hola Kal. Parece que en realidad es solo una aplicación o un grupo de aplicaciones que está causando este problema, especialmente que mencionó que comenzó recientemente. Mi pregunta es, ¿ha instalado una aplicación antes de este problema? Si es así, deshabilitarlo o desinstalarlo puede solucionar el problema de carga lenta. Sin embargo, si no instaló una aplicación, entonces es difícil saber cuál realmente causa el problema. Entonces, sugiero que inicie el teléfono en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros.
- Apague el dispositivo
- Mantenga presionada la tecla potencia.
- Cuando «Samsung Galaxy S5» aparece en la pantalla, suelte la tecla de alimentación.
- Inmediatamente después de liberar la tecla de alimentación, presione y mantenga presionado la tecla volumen hacia abajo .
- Continúe sosteniendo la tecla volumen hacia abajo hasta que el dispositivo termine de reiniciar.
- modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Libere la tecla volumen hacia abajo cuando vea el modo seguro.
Con el Galaxy S5 ejecutándose en Barebones, intente enchufarlo y ver si se carga normalmente esta vez. Si es así, entonces se confirma nuestra sospecha de que es una aplicación de terceros que está causando el problema. Solo tienes que encontrar la aplicación y desinstalarla. Sin embargo, si el problema persiste incluso cuando está en modo seguro, no tiene otra opción que hacer una copia de seguridad de todos sus datos y realizar el reinicio de fábrica.
Galaxy S5 se lenta y se calienta
problema : Hola Harold. He estado leyendo algunas de sus publicaciones sobre la solución de problemas y usted explicó bien cómo ocurrieron algunos de los problemas que encontré. Sin embargo, uno de los problemas que experimenté, no puedo encontrar ninguna información en su sitio. Mi Galaxy S5 ahora está cargando muy lentamente y no solo eso, se calienta muy mal hasta el punto de que me temo que podría explotar. Agradecería mucho su esfuerzo si me ayudas a solucionar el problema, ya que me dará tranquilidad.
Por cierto, si puedo agregar, algunas de mis imágenes desaparecieron casi al mismo tiempo que cuando ocurrió la carga lenta y el calentamiento. Simplemente perplejo mi mente, ya sabes. Gracias por tomarse el tiempo al leer este correo electrónico. Sinceramente, Anne .
Solución de problemas : Hola Anne. Según la descripción que proporcionó, me parece que la causa de este problema es una tarjeta microSD corrupta o dañada.
Hay diferentes factores que pueden conducir a la carga lenta y al calentamiento de su teléfono, pero cuando mencionó que algunas de sus imágenes desaparecieron para cuando comenzaron esos dos problemas, no hay nada más que pueda pensar.
Cuando la tarjeta microSD se dañe o se daña, naturalmente, el teléfono no podrá detectar ni leerlo. Pero dado que se ha montado, el dispositivo intentará leerlo una y otra vez hasta que el servicio que maneja la función use demasiados recursos, incluida la batería. En consecuencia, el teléfono se calentará a medida que la CPU esté en Hyper Drive tratando de acceder a un dispositivo de almacenamiento que no funciona como debería.
El problema de drenaje de batería rápida y el calentamiento del teléfono se solucionarán simplemente quitando la tarjeta microSD del teléfono. Sin embargo, las imágenes que se perdieron pueden no recuperarse dependiendo de la condición de la tarjeta.
Entonces, desmonte la tarjeta microSD de su teléfono, use un lector de tarjetas y deje que su computadora portátil o computadora lea. Si la computadora inmediatamente lo solicita que lo reformatea, entonces no hay nada que pueda hacer sobre los datos dentro. Sin embargo, si la computadora puede leer desde la tarjeta SD, luego haga una copia de seguridad de todo mientras pueda.
Por supuesto, comprar una nueva tarjeta microSD es su mejor opción.
Galaxy S5 no cobrará en absoluto
Problema : HI Equipo. Espero que puedan ayudarme a solucionar el problema con mi Galaxy S5. Su batería se agotó tan rápido ayer, pero cuando intenté enchufarla para cargar, no se cargó en absoluto. Siendo solo un usuario, realmente no sé qué hacer a continuación para solucionar este problema. De hecho, todavía no he hecho nada con el teléfono. Traté de buscar soluciones en línea y encontré su sitio y el correo electrónico para contactarlo, así que aquí estoy esperando su respuesta. ¿Puedes guiarme qué hacer para solucionar el problema? – Mariko
Solución de problemas : ¡Hola Mariko! Dado que aún no ha realizado ningún procedimiento de solución de problemas, hay una cosa que quiero que hagas primero, reinicie. No se preocupe, este procedimiento no eliminará ninguno de los datos en su teléfono.
- Mientras el teléfono está encendido, abra la cubierta posterior y saca la batería.
- Sin su batería, presione y mantenga presionada la tecla potencia por un minuto.
- Ahora vuelva a colocar la batería y la cubierta posterior.
- Intenta cargar el teléfono.
Si el teléfono se cobra, entonces el problema resuelto, de lo contrario, solucione aún más los problemas. Ahora, hablemos de otras posibilidades aquí:
- Cargador o cable dañado.
- Batería rota.
- Problema de hardware del teléfono.
Si es posible, intente usar un cargador diferente y si el problema persiste, entonces el problema se reduce solo a la batería o al teléfono. Depende de usted si compra o pide prestada una batería nueva, pero le digo que no hay garantía de que sea un problema de batería. Entonces, le sugiero que permita que un técnico eche un vistazo a su teléfono. Depende de la tecnología probar una batería diferente o solucionar el hardware de inmediato.
Galaxy S5 no cobrará en el automóvil
Problema : HI Droid Guy. El nuevo Galaxy S5 que tengo no quiere cargar en mi automóvil, pero se cobra bien usando el cargador original. Compré un cargador de automóvil nuevo pensando que el mayor es defectuoso, pero el nuevo cargador tampoco funcionará. Realmente no es un gran problema, ya que puedo cargar mi teléfono a través de la toma de corriente, pero sería útil si puedo cargar mi teléfono en mi auto. Ayudame por favor. – James
Solución de problemas : Hola James. Basando en su descripción, creo que el problema es con el cable. El teléfono no tiene ningún problema de carga, ya que cobra bien utilizando el cargador original y el cargador de automóvil nuevo que compró es, por supuesto, no defectuoso teniendo en cuenta el hecho de que se pruebe antes de ser lanzado de una tienda minorista.
Si estaba usando el mismo cable, entonces ahí es donde se encuentra el problema. De lo contrario, el problema es con el automóvil o el puerto donde enchufa el cargador del automóvil.
Galaxy S5 no cobrará después de ser sumergido en agua
Problema : accidentalmente dejé caer mi Galaxy S5 en el fregadero llena de agua un día, pero inmediatamente lo recogí. Fue apagado cuando lo inspeccioné y sospechaba que el agua encontró su camino en el dispositivo. Traté de secarlo durante unos minutos, lo limpié con un paño seco y luego lo encendí. Se encendió y funcionó como debería. Ese mismo día, la batería se agotó, así que la conecté pero no se cargaría. Lo que sea que haga, no cobrará.
Otra cosa que noté es que la batería realmente drenó tan rápido. Cuando lo encendí después de que cayó en el agua, la batería era del 87%, pero se drenó por completo después de dos horas con un uso mínimo. Entonces, estoy un poco preocupado ahora. ¿Cómo puede un teléfono a prueba de agua dañarse por el agua? ¿Qué puedo hacer para arreglar esto? – sheng
Solución de problemas : ¡Hola Sheng! El Galaxy S5 es «resistente al agua», no «impermeable». Es decir, el agua aún puede encontrar su camino en el dispositivo, especialmente si el caucho que sella el puerto de carga está suelto y la cubierta no se rompe correctamente.
Entonces, según su descripción, yo también creo que el agua ingresó al dispositivo y de alguna manera se metí con los componentes y el circuito. Esa podría ser la razón por la cual la batería se agotó más rápido que antes.
Lo que pasa con el daño por agua es que realmente no podemos evaluar adecuadamente el alcance del daño, pero hay un componente que puede dañarse fácilmente: la carga de carga. Y ese parece ser el problema aquí.
No hay nada que pueda hacer sobre este problema, sino dejar que el técnico eche un vistazo a su dispositivo. Una cosa más, el daño por agua no está cubierto por la garantía, por lo que no puede solicitar una unidad de reemplazo y tendrá que pagar el servicio.
¿Tiene problemas con su teléfono que no está cargando?
Podemos ayudarlo a solucionar problemas. Ya publicamos guías de solución de problemas para los siguientes dispositivos:
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4