El problema de ESPN que no puede reproducir video en su dispositivo Android generalmente ocurre cuando intenta ver un evento o video en vivo. Hay varios factores que pueden causar este problema, desde datos corruptos, conexión lenta a Internet o problemas de suscripción. Para solucionar este problema, debe realizar algunos pasos de solución de problemas.
ESPN es un canal de deportes que transmite varios eventos deportivos en todo el mundo. Su aplicación para Android permite que cualquier persona vea eventos y programas en vivo mientras viaja. Es una forma conveniente de mantenerse actualizado con el último partido de los Lakers o del Real Madrid, por ejemplo, incluso cuando no está en casa.
Qué hacer cuando la aplicación ESPN en su teléfono no puede reproducir video
Un problema que puede encontrar al usar la aplicación ESPN es cuando no puede reproducir videos. Esto es lo que debe hacer para solucionar este problema.
Cosas para hacer primero:
- Reinicie el teléfono.
- Asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software.
- Asegúrese de que la aplicación ESPN esté actualizada a la última versión.
Método 1: verifique su conexión a Internet
Lo primero que querrá hacer es asegurarse de que el dispositivo Android tenga una buena conexión a Internet. Intenta hacer una prueba de velocidad.
Tiempo necesario: 3 minutos.
Ejecute una prueba de velocidad de Internet
- Abre el navegador del teléfono.
Puede hacer esto deslizando hacia arriba desde la pantalla de inicio y tocando su navegador preferido.
- Ve a Google.com y luego busca «speedtest».
Esto abrirá los resultados de la búsqueda de la prueba de velocidad y le mostrará una herramienta que puede usar.
- Toque el botón EJECUTAR PRUEBA DE VELOCIDAD.
Esta suele ser la primera opción que aparece en los resultados de búsqueda.
Si los resultados no son buenos, intente conectar el dispositivo a una red Wi-Fi diferente. También puede intentar usar su suscripción de datos móviles si no hay otra red Wi-Fi disponible.
Método 2: borre el caché y los datos de la aplicación ESPN
A veces, este problema puede deberse a datos en caché dañados en la aplicación ESPN. Para solucionar este problema, deberá borrar el caché y los datos de la aplicación. Los pasos específicos pueden diferir según el modelo de su dispositivo.
- Toque en Configuración.
- Toque Aplicaciones y notificaciones.
- Toque Ver todas las aplicaciones.
- Toque ESPN.
- Toque Almacenamiento y caché.
- Toque Borrar almacenamiento y Borrar caché, luego asegúrese de confirmar su acción.
Después de realizar estos pasos, intente verificar si el problema persiste.
Método 3: Reinstale la aplicación ESPN para solucionar el problema de no poder reproducir video
Hay ocasiones en las que el problema es causado por una aplicación dañada. Para solucionar este problema, debe desinstalar la aplicación y luego instalar una versión nueva de Google Play Store.
Después de realizar los pasos enumerados anteriormente, solucionará con éxito el problema de que ESPN no puede reproducir video.
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