¿Tu juego The Last Of Us Part 2 falla? Si bien esta no es la experiencia de muchos, algunos jugadores de PS4 se han quejado de este problema desde que se lanzó el juego el mes pasado. Si no tiene idea de cómo solucionar este problema, siga las soluciones en esta guía.
Razones por las que The Last Of Us Part 2 puede estar fallando en tu PS4
Hay muchas causas por las que una PS4 o un juego sigue fallando. Enumeramos todas las causas a continuación, así que esperamos que esta guía pueda ayudarlo a descubrir la razón de su propio problema..
Juego aleatorio o consola Fluke.
Algunos juegos pueden bloquearse aleatoriamente debido a una variedad de razones. Si su juego The Last Of Us Part 2 se bloquea o dos veces después de jugarlo durante mucho tiempo, es probable que se deba a un pequeño error. Sin embargo, si el problema ocurre con mayor frecuencia, puede deberse a algo completamente distinto..
Juego guardado o datos dañados.
Una de las razones comunes por las que los juegos de PS4 se bloquean es un juego o datos guardados corruptos. Hemos visto que esto sucedió con muchos jugadores de Ghost of Tsushima últimamente. Puede verificar si tiene un posible problema de juego guardado corrupto cargando un progreso guardado previamente. Si el juego deja de fallar después de haber recargado el juego guardado anterior, simplemente omita el nuevo progreso guardado (no lo cargue).
Software PS4 obsoleto.
Es posible que los juegos no funcionen correctamente si el software de tu PS4 no está actualizado. Los desarrolladores lanzan soluciones para errores conocidos, por lo que la mejor manera de reducir las posibilidades de encontrar problemas es mantener el entorno de software de su consola.
El disco del juego está rayado o agrietado.
Si tienes la copia física de The Last Of Us Part 2, es posible que tu juego se bloquee debido a un disco sucio, rayado o agrietado. Intente hacer una revisión rápida de su disco para ver si hay rasguños o grietas. Además, asegúrese de limpiar el disco con un paño suave y limpio antes de insertarlo en la PS4.
Problema del disco duro.
En algunos otros casos, un juego de PS4 puede bloquearse, no cargarse o congelarse cuando hay un problema con el disco duro. Los sectores dañados o dañados también pueden provocar el bloqueo de la consola, por lo que si tu PS4 sigue fallando también con otros juegos, deberías buscar un posible problema en el disco duro.
Cómo solucionar el problema de bloqueo de The Last Of Us Part 2
A continuación se presentan las posibles soluciones que puede probar si su juego se bloquea. Asegúrese de verificar el problema después de hacer cada una de las soluciones a continuación.
- Forzar el abandono del juego.
Si el juego The Last Of Us Part 2 sigue fallando o bloqueándose, lo primero que puedes hacer es forzar el cierre de la aplicación. Para hacerlo, solo ve a la pantalla de inicio, selecciona el ícono del juego y selecciona Cierra la aplicación.
Una vez que el juego se ha cerrado, espera unos segundos antes de volver a abrirlo. Verifique si el problema de bloqueo regresa. Si es así, continúe con las soluciones siguientes..
- Reinicia la PS4 y borra la caché del sistema.
Si forzar el cierre del juego no cambiará nada, lo siguiente que puedes hacer es actualizar el sistema PS4. Puede hacerlo apagando la consola. Una vez que haya apagado la PS4, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la consola y espere unos 30 segundos. Esto permitirá que la PS4 borre la memoria caché del sistema.
- Actualiza el juego.
Los juegos nuevos generalmente no están pulidos y pueden requerir parches de vez en cuando. Asegúrese de verificar e instalar activamente las actualizaciones.
Para buscar actualizaciones manualmente, solo ve a la pantalla de inicio de tu PS4, selecciona el ícono del juego, presiona el botón Opciones en el controlador y selecciona Buscar actualizaciones. - Verifica la actualización del firmware de PS4.
También debes asegurarte de verificar las actualizaciones de firmware de PS4 después de actualizar los juegos. Para hacer eso, solo ve a Pantalla de inicio> Configuración> Actualización de software del sistema.
- Limpia el disco del juego.
La suciedad, los rasguños o las grietas en un disco pueden cancelar la carga del juego o evitar que la PS4 obtenga datos completos del juego. Esta situación puede provocar que el juego se bloquee al azar.
Si tienes la copia física del juego The Last Of Us, asegúrate de limpiar el disco antes de insertarlo. Use un paño suave y limpio cuando limpie la superficie del disco y sostenga el disco por los bordes para evitar dejar sus huellas digitales.
Si hay arañazos en el disco, es posible que puedan ser la razón por la que el juego no se carga. Los arañazos menores o superficiales están bien y tu PS4 debería poder seguir leyendo el disco sin problemas.
Sin embargo, las grietas en el disco son diferentes. Si su disco está agrietado, significa que hay una ruptura física en el disco que causa la pérdida de algunos datos. Si su disco de juego está roto, no tiene otra opción que reemplazar el disco u obtener una copia digital. - Reconstruir la base de datos de PS4.
Algunos usuarios de PS4 encuentran que la reconstrucción de la base de datos de su consola es efectiva para solucionar problemas de carga de juegos y otros problemas comunes como bloquearse o congelarse.
Para reconstruir la base de datos de tu PS4:
-Apaga la PS4 por completo
-Cuando el dispositivo esté apagado, presione y mantenga presionado el botón de encendido. Sueltalo después de haber escuchado dos pitidos: uno cuando presionas inicialmente y otro unos siete segundos después.
-La PS4 ahora se iniciará en «Modo seguro».
-Conecte un controlador DualShock 4 con un cable USB y presione el botón PS en el controlador. Si la PS4 no reconoce el controlador, es posible que haya conectado un cable USB de «solo alimentación»: use el que viene con el controlador.
-Seleccione la opción «Reconstruir base de datos».
-Espera a que se complete el proceso y luego reinicia la PS4. - Compruebe si hay sobrecalentamiento.
Otra posible razón por la cual tu juego puede fallar es el sobrecalentamiento. Para verificar, intente tocar la PS4 para ver si se está calentando demasiado. Una PS4 sobrecalentada también tiende a hacer más ruido.
Si ocurre alguna de estas cosas, o si recibe un mensaje de error obvio que dice algo sobre el sobrecalentamiento, debe dejar que la consola «respire» apagándola. Luego, déjelo enfriar durante aproximadamente una hora antes de usarlo nuevamente. - Vuelva a instalar The Last Of Us Part 2.
Si The Last Of Us Part 2 sigue fallando hasta este punto, intenta eliminar el juego y luego vuelve a instalarlo. Simplemente vaya a la pantalla de inicio, seleccione el ícono del juego, presione el botón Opciones en el controlador y seleccione Eliminar.
- Compruebe si hay problemas con el disco duro.
Algunos jugadores han descubierto que su problema de bloqueo The Last Of Us se debió a que su disco duro estaba actuando. Si ninguna de las soluciones en esta guía ayuda, considere revisar su disco duro, especialmente si otros juegos también siguen fallando.
Si es posible, primero intente usar un disco duro externo e instale su juego en él. Luego, observe cómo funciona el juego y si todavía está fallando. Si el juego funciona normalmente en el segundo disco duro, considere limpiar ese disco volviéndolo a formatear. También puedes intentar reemplazarlo completamente por uno nuevo para evitar tener el mismo problema con tus otros juegos.
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