Muchos jugadores de PC y consolas se han comunicado con nosotros para pedirnos ayuda sobre problemas de retraso o de ping alto en NBA 2K21. En el momento de escribir este artículo, el juego tiene solo unos días de antigüedad, por lo que se pueden esperar problemas de conexión o servidor de vez en cuando. Sin embargo, si tiene problemas persistentes de retraso o latencia durante algún tiempo, debe solucionar algunos problemas para solucionarlos.
Conozca las posibles soluciones disponibles para mejorar su experiencia de juego.
Dos tipos de retraso en NBA 2K21
Cuando se habla de lag en los juegos, hay dos tipos:
- Retraso de FPS
- retraso de la red
El retraso de FPS se refiere a la tartamudez durante los juegos debido a que una computadora o consola no puede mantener la velocidad de cuadro normal. Esto generalmente se debe a una limitación o mal funcionamiento del hardware.
Por otro lado, el retraso de la red es causado por problemas del servidor o de la red. Si tienes una computadora rápida que ha cumplido con los requisitos mínimos y / o recomendados del sistema para NBA 2K21, o si tienes una PS4 o Xbox, pero sigue teniendo retrasos, es probable que se deba a un retraso de la red o un problema con los servidores del juego.
Este segundo tipo de retraso es el tema central de este artículo de solución de problemas.
¿Cuáles son los requisitos mínimos y recomendados del sistema (para PC)?
Si está experimentando un retraso en NBA 2K21 en PC, lo primero que debe hacer es verificar si su computadora cumple con los requisitos mínimos del sistema que se enumeran a continuación:
- SO: Windows 7 de 64 bits, Windows 8.1 de 64 bits o Windows 10 de 64 bits
- Procesador: Intel® Core ™ i3-530 a 2,93 GHz / AMD FX 4100 a 3,60 GHz o mejor
- Memoria: 4 GB de RAM
- Gráficos: NVIDIA® GeForce® GT 450 1GB / ATI® Radeon ™ HD 7770 1GB o mejor
- DirectX: versión 11
- Almacenamiento: 80 GB de espacio disponible
- Tarjeta de sonido: compatible con DirectX 9.0x
- Mando de juegos analógico dual: recomendado
La instalación inicial requiere una conexión a Internet única para la autenticación de Steam; Las instalaciones de software necesarias (incluidas con el juego) incluyen DirectX y Visual C ++ Redistributable 2012.
Para disfrutar del juego en su máxima configuración de gráficos y rendimiento, debes asegurarte de que tu PC cumpla con los requisitos del sistema recomendados:
- SO: Windows 7 de 64 bits, Windows 8.1 de 64 bits o Windows 10 de 64 bits
- Procesador: Intel® Core ™ i5-4430 @ 3 GHz / AMD FX-8370 @ 3.4 GHz o mejor
- Memoria: 8 GB de RAM
- Gráficos: NVIDIA® GeForce® GTX 770 2GB / ATI® Radeon ™ R9 270 2GB o mejor
- DirectX: versión 11
- Almacenamiento: 80 GB de espacio disponible
- Tarjeta de sonido: tarjeta de sonido compatible con DirectX 9.0c
- Mando de juegos analógico dual: recomendado
Causas del retraso de la red NBA 2K21 o ping alto
Si experimenta un retraso al jugar NBA 2K21 y ha determinado que su PC cumple con los requisitos del sistema, o si está jugando en la PS4 o Xbox, es probable que el problema se deba a uno de los siguientes elementos:
Error o casualidad aleatoria.
Algunos juegos, especialmente los nuevos, tienden a tener errores o fallas menores. A veces, estos errores son temporales y desaparecen por sí solos a medida que el juego se actualiza con el tiempo.
Problemas del servidor.
Una de las posibles razones por las que una PC, PS4 o Xbox pueden retrasarse al jugar NBA 2K21 son los problemas del servidor. Los servidores de juegos populares como la franquicia NBA 2K a veces pueden verse abrumados o sufrir un exceso de capacidad. En otras ocasiones, pueden surgir problemas técnicos que interrumpan los servicios en línea.
Internet lenta o conexión intermitente.
La otra posible razón de su problema puede deberse a un problema con su propia conexión a Internet. Si su red local tiene una conexión a Internet lenta o intermitente, no puede esperar una experiencia en línea fluida al jugar NBA 2K21 en línea.
Cómo reparar el retraso de la red NBA 2K21 o el ping alto
Hay una serie de posibles soluciones que puede hacer si experimenta un retraso al jugar NBA 2K21 en PC, PS4 o Xbox.
- Mantén el juego actualizado.
A veces, una forma sencilla de solucionar problemas es actualizar. Asegúrate de que NBA 2K21 esté completamente actualizado antes de volver a jugar online.
Si el problema continúa incluso después de haber actualizado el juego, continúe con las siguientes soluciones. - Actualizar los controladores y el software de la GPU (PC).
Otra forma simple pero efectiva de corregir el retraso en NBA 2K21 es asegurarse de que la tarjeta gráfica de su computadora ejecute los controladores más recientes. También desea mantener el resto de su software, es decir, las aplicaciones de terceros y el sistema operativo Windows completamente actualizados.
- Compruebe si hay problemas con el servidor NBA 2K21.
Si ya se ha ocupado de las cosas que deben actualizarse, debe asegurarse de verificar el estado del servidor. Como se mencionó anteriormente, los servidores de juegos a veces pueden fallar o encontrar fallas que pueden hacer que NBA 2K21 se retrase.
Visite el sitio web oficial de NBA2K para obtener información sobre el estado del servidor: https://www.nba2k.com/gamestatus
- Compruebe si hay problemas con la red local.
Si todo funciona en el lado del servidor, es hora de que compruebe si el problema proviene de su propia red local. Hay dos cosas que desea analizar:
-conexión lenta
-conexión intermitente
Si su red tiene un problema de conexión lenta, es posible que su computadora, PS4 o Xbox no puedan establecer una conexión sólida con los servidores del juego todo el tiempo. Esto puede provocar un retraso en la red y hacer que el juego en línea no se pueda reproducir. Para verificar si hay un problema de conexión lenta, haga una prueba de velocidad en su PC o PS4 o Xbox y vea qué tan rápidas son las velocidades de descarga y carga. Personalmente, me parece bien que la descarga de 5 Mbps y la carga de 3 Mbps estén bien para los modos en línea de NBA 2K21. Sin embargo, cualquier valor inferior a estas velocidades puede ser problemático.
También puede experimentar un retraso en NBA 2K21 si su conexión a Internet se cae todo el tiempo (intermitente). Para verificar si tiene un problema de conexión intermitente, puede usar otro dispositivo como un teléfono inteligente que esté conectado a su wifi o enrutador y ver si sigue desconectándose de Internet. - Reinicia el juego.
A veces, cerrar y volver a abrir el juego es suficiente para solucionar problemas. Si aún no ha intentado reiniciar NBA 2K21, asegúrese de hacerlo ahora.
- Reinicia tu consola o PC.
Otra posible solución que puede hacer cuando experimenta un problema de retraso de red en cualquier juego es reiniciar su PC o consola. Asegúrese de apagar su computadora, PS4 o Xbox, luego desconecte el cable de alimentación de la parte posterior. Luego, espere 30 segundos antes de volver a encender la PC o la consola.
- Cerrar otras aplicaciones que se ejecutan en segundo plano (PC).
Algunos usuarios de PC pueden encontrar problemas de retraso al jugar si su computadora ejecuta varias aplicaciones que acaparan los recursos en segundo plano. Si su juego continúa retrasado en este momento, asegúrese de apagar todas las aplicaciones cuando juegue. Para hacer eso, simplemente abra el programa Administrador de tareas y verifique la pestaña Procesos.
- Verifique la congestión de la red o el ancho de banda bajo.
Demasiados dispositivos que usan su conexión a Internet al mismo tiempo pueden reducir la conexión a Internet en su PC o consola.
Para verificar si su computadora o consola tiene poco ancho de banda, asegúrese de que no haya ningún otro dispositivo conectado a su enrutador (ya sea por cable o de forma inalámbrica) excepto su computadora, PS4 o Xbox. Luego, intente ejecutar NBA 2K21 nuevamente para verificar si se retrasa. - Usar conexión por cable.
Si está utilizando wifi o conexión inalámbrica en su PC, PS4 o Xbox, es hora de que compruebe si una conexión por cable mejorará la situación. Para hacer eso, use un cable LAN para conectar su dispositivo al enrutador, reinicie el juego y verifique el problema nuevamente.
- Utilice un enrutador especial con QoS.
Algunos enrutadores son capaces de priorizar los paquetes de juegos para reducir el retraso de la red en los juegos. Esta función se denomina Calidad de servicio (QoS). Si su enrutador tiene esta capacidad, investigue un poco con Google sobre cómo habilitar QoS para Steam, ya que los pasos exactos varían para cada dispositivo.
Alternativamente, puede consultar la documentación o el manual de su enrutador para saberlo. Si su proveedor de servicios de Internet le proporciona su enrutador, comuníquese con su equipo de soporte técnico para obtener ayuda para habilitar QoS.
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