En este video, le mostraremos qué hacer si Spotify premium pausa la música en un Google Pixel 5. Parece que Spotify tuvo algunos problemas en las últimas semanas o meses que afectaron tanto a los usuarios gratuitos como a los premium. Así que continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo.
Los usuarios que se han suscrito a Spotify Premium pueden descargar sus listas de reproducción en sus teléfonos y reproducir las pistas sin conexión. Eso debería eliminar los problemas de reproducción que puede encontrar si simplemente está transmitiendo música. Sin embargo, algunos usuarios parecen haber experimentado algunos problemas en los que la música simplemente se detiene o se detiene. Si es uno de ellos, esto es lo que debe hacer al respecto:
Primera solución: asegúrese de tener una conexión a Internet estable
En primer lugar, si no habilitó la reproducción sin conexión en Spotify, todavía existe una tendencia a que la música se detenga o pause si su conexión a Internet no es estable. Entonces, si tiene este problema en su teléfono, lo primero que debe investigar es su conexión a Internet.
Solo asegúrese de estar conectado a su propia red, si se conecta a Internet a través de Wi-Fi.
Además, es mejor hacer una prueba de velocidad para conocer la estabilidad de su conexión.
Después de hacer eso y Spotify aún pausa la música, luego pasa a la siguiente solución.
Segunda solución: cierra Spotify y ábrelo de nuevo
Es posible que este problema se deba solo a un problema menor relacionado con la aplicación. Entonces, después de descartar la primera posibilidad, lo siguiente que debes hacer es cerrar Spotify y luego volver a abrirlo. Por lo general, hace que las cosas funcionen perfectamente.
- Para hacerlo, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deténgase en el medio. Esto le mostrará las aplicaciones que aún se están ejecutando en segundo plano.
- Ahora deslice hacia arriba la aplicación Spotify para cerrarla y, si lo desea, también puede cerrar todas las demás aplicaciones para liberar la RAM y la CPU que están usando.
Después de hacer eso, abra Spotify nuevamente y vea si las pausas desaparecieron.
Tercera solución: borre el caché y los datos de Spotify
Siempre que todas las demás aplicaciones funcionen correctamente en su dispositivo, siempre puede estar seguro de que este problema está relacionado con Spotify. Entonces, si las dos primeras soluciones no solucionaron el problema, lo que debe hacer a continuación es restablecer la aplicación. El restablecimiento de una aplicación significa borrar el caché y los archivos de datos de la aplicación en cuestión.
Al hacerlo, se eliminarán las pistas y listas de reproducción descargadas; sin embargo, en este punto, no tiene muchas opciones. Después de todo, puede volver a descargarlos una vez que se solucione el problema. Así que así es como lo haces:
- Abre el cajón de la aplicación y busca Spotify.
- Mantenga pulsado su icono hasta que aparezca el menú de opciones.
- Presiona el ícono de Información de la aplicación.
- Toca Almacenamiento y caché.
- Presiona Borrar caché.
- Toque Borrar almacenamiento y luego toque Aceptar para confirmar.
Después de borrar la memoria caché y los datos de Spotify, inícielo y luego inicie sesión en su cuenta.
Cuarta solución: desinstale Spotify y vuelva a instalarlo
La mayoría de las veces, cuando se trata de un problema menor relacionado con la aplicación, la solución anterior será suficiente para que la aplicación vuelva a funcionar perfectamente. Sin embargo, si Spotify aún pausa la música de forma aleatoria incluso después de hacerlo, debe eliminarla por completo de su teléfono. Esto también eliminará todos los archivos de instalación que puedan haber sido dañados.
Después de eso, descargue una copia nueva de Play Store para asegurarse de que está usando la última versión. Así es como se hace:
- Abre el cajón de la aplicación y busca Spotify.
- Mantenga pulsado su icono hasta que aparezca el menú de opciones.
- Presiona el ícono de Información de la aplicación.
- Toque Desinstalar y luego toque Aceptar para confirmar.
- Una vez que la aplicación se haya desinstalado correctamente, inicie Play Store.
- Busque Spotify y luego toque Instalar.
- Espere a que se instale correctamente y luego toque Abrir para iniciarlo.
Es posible que deba iniciar sesión en su cuenta y luego descargar sus listas de reproducción. En este punto, el problema ya debería estar solucionado.
Y eso es lo que debe hacer si Spotify premium pausa la música en Pixel 5. Esperamos que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo de una forma u otra.
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