En esta guía de solución de problemas, le mostraremos qué hacer si su Google Pixel 5 se vuelve tan lento. Examinaremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra hasta que podamos determinar la causa y solucionar el problema. Siga leyendo para obtener más información al respecto.
El Google Pixel 5 es uno de los teléfonos inteligentes Android más estables del mercado actual y siempre está por delante de otros cuando se trata de firmware. Sin embargo, parece que algunos usuarios comenzaron a tener problemas de rendimiento después de algunas actualizaciones menores.
Los problemas de rendimiento son comunes; de hecho, es posible que los encuentre a diario. Sin embargo, en realidad no son tan serios. La mayoría de las veces, solo necesita uno o un par de procedimientos para que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente.
Entonces, si usted es uno de los usuarios de Pixel 5 que ha experimentado lentitud al usar su dispositivo, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: cierre todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
Siempre es posible que la razón por la que tu Pixel 5 se haya vuelto tan lento sea porque hay muchas aplicaciones que quedan ejecutándose en segundo plano. Entonces, lo primero que debe hacer es cerrarlos y ver si eso puede ayudar a mejorar el rendimiento de su dispositivo. Así es cómo:
- Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deténgase en el medio para ver las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
- Desliza hacia arriba en cada aplicación para cerrarlas una por una.
Después de cerrar todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, intente ver si su Pixel 5 ahora funciona sin problemas.
Segunda solución: Forzar el reinicio de su teléfono
Si la primera solución no solucionó el problema, lo siguiente que debe hacer es actualizar la memoria de su teléfono Pixel y volver a cargar todas sus aplicaciones y servicios. Puede hacerlo haciendo el reinicio forzado. Así es cómo:
- Mantenga presionada la tecla Encendido durante 8 segundos. Esto hará que tu Pixel 5 se apague y vuelva a encenderse.
- Una vez que aparezca el logotipo de Google en la pantalla, suelte la tecla de encendido y permita que el teléfono continúe con el proceso de inicio.
Después del reinicio, abra algunas aplicaciones para saber si ahora están funcionando sin problemas.
Tercera solución: ejecute su teléfono en modo seguro
Otro factor que puede haber causado que su dispositivo se vuelva tan lento son las aplicaciones de terceros que se han vuelto fraudulentas o siguen fallando. Es por eso que lo siguiente que debe hacer es ejecutar su dispositivo en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones y servicios de terceros. Así es como se hace:
- Mantenga presionada la tecla Encendido durante un par de segundos hasta que aparezca el menú de encendido.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que aparezca un cuadro de diálogo.
- Toque Aceptar para reiniciar su teléfono en modo seguro.
Mientras está en modo seguro, ejecute algunas de las aplicaciones preinstaladas o abra Configuración para saber si su teléfono todavía está lento o no. Si el problema se soluciona, significa que hay aplicaciones de terceros que causan el problema. Búscalos y desinstálalos.
Sin embargo, si su Pixel 5 aún es lento incluso en modo seguro, pase a la siguiente solución.
Cuarta solución: busque una nueva actualización de firmware
En este punto, si el problema aún no se soluciona, es posible que se trate de un problema de firmware. Intente comprobar si hay una nueva actualización disponible para su dispositivo. Si se trata de un problema generalizado, Google lo solucionará mediante una actualización.
- Para buscar una actualización, inicie Configuración.
- Desplácese hacia abajo y toque Sistema.
- Toque Avanzado.
- Ahora toca Actualización del sistema.
Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela. Y después de eso, intente ver si su Pixel 5 ahora funciona sin problemas.
Primera solución: restablecer los valores de fábrica de su teléfono
Después de hacer las soluciones anteriores y su Pixel 5 aún está lento, lo siguiente que debe hacer es restablecerlo. Un restablecimiento de fábrica debería poder solucionar cualquier tipo de problema relacionado con el rendimiento. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes antes de hacerlo, ya que se eliminarán. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Abre la aplicación de configuración de tu teléfono.
- Toque Sistema.
- Toque Avanzado.
- Toque Restablecer opciones y luego toque Borrar todos los datos.
- Toque Borrar todos los datos en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si es necesario, ingrese su PIN, patrón o contraseña.
- Para borrar todos los datos del almacenamiento interno de su teléfono, toque Borrar todos los datos.
Después del reinicio, configure su teléfono como un nuevo dispositivo. Tu Pixel 5 debería funcionar sin problemas ahora.
Y eso es lo que debe hacer si su Google Pixel 5 se vuelve tan lento que no puede usarlo correctamente. Esperamos poder ayudarte con esta guía.
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